《成功人士99个处世细节》

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成功人士99个处世细节- 第4部分


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  7。记住每个人的名字

  
  人对自己的姓名最感兴趣。把一个人的姓名记全,很自然地叫出来,这是一种最简单、最明显、最能获得好感的方法。因为一个人从出生到去世,名字就一直和他联系在一起,这是区别于他人的重要标志。叫出一个人的名字,这对于他来说,是任何语言中最动人的声音,而在他心目中,你的形象也必将大放光彩。

  
  记住对方的姓名

  
  美国一位学者曾经说过:“一种既简单但又最重要的获得好感的方法,就是牢记住别人的姓名,并且在下一次见面时喊出他的姓名。” 姓名是人的标志,人们出于自尊,总是最珍爱它,同时也希望别人能尊重它。如果你与曾打过交道的人再次见面,能一下叫出对方的名字,对 方一定会感到非常亲切,对你的好感也会油然而生;而如果只是觉得“眼熟”,再次向对方请教“贵姓”,双方一定觉得非常尴尬。一个美国人有一次准备在巴黎开设一门公开演讲的课程,发出信件给 所有住在该地的美国人。那些法国打字员显然不太熟悉英文,在打个别名字的时候出了错。有一个人——巴黎一家大的美国银行的经理,写了一封 不客气的信给这位老师,指出自己的名字被拼错了。记住每个人的名字,是尊重一个人的开始,也是塑造个人魅力的重要 一步。两个多年未见的朋友在街头邂逅,一方能够脱口而出对方的名字,必 能使对方兴奋不已;即使只有一面之交的人,再次偶然相遇,清楚地记得对方名字,必能使其对你刮目相看。拿破仑以前十有*遗忘别人的姓名,这使他的属下和朋友十分反 感。后来他把每一个相识的人的名字写在纸上,全神贯注地闭门默记。如此一来,尽管再繁忙的公务缠身,他都能随口说出别人的姓名,得到众人 的敬佩和爱戴。

  记住他人的姓名,在商业界和社交上的重要性几乎跟在政治上一样。 一位政治家所要学习的第一课是:“记住选民的名字就是政治才能,记不 住就是心不在焉。”在罗斯福开始竞选总统前的几个月中,其助手吉姆一天要写数百封信, 分发给美国西部、西北部各州的熟人、朋友。而后,他乘上火车,在 19 天的旅途中,走遍美国 20 个州,行程 12000 公里。除了火车外,他还使用其他交通工具,像轻便马车、汽车、轮船等。吉姆每到一个城镇,都去找熟人进行一次极诚恳的谈话,接着再开始下一段的行程。当他回到东部时,立即给在各城镇的朋友每人一封信,请他们把曾经谈过话的客人名单寄来 给他。那些不计其数的名单上的人,他们都得到吉姆亲密而极礼貌的复函。吉姆早就发现,一般人对自己的姓名最感兴趣。把一个人的名字记 住,很自然地叫出来,你便对他含有微妙的恭维、赞赏的意味。若反过来讲,把那人的姓名忘记,或是叫错了,不但使对方难堪,而且对你自己也是一种很大的损害。 很多人不记得别人的名字,只因为他们认为没有必要下工夫和精力去记别人的名字,如果问他们为什么,他们肯定会为自己找借口,说自己很忙。 一般人大概不会比罗斯福更忙,可是他甚至会把一个技工的名字牢牢地记下来。罗斯福总统知道一种最简单、最明显,而又是最重要的获得好感的方法,那就是:记住对方的姓名,使别人感到自己很重要。

  
  记住人名的3个方法

  
  有时候要记住一个人的名字真是难,尤其当它不太好念时。一般人都不愿意去记它,心想“算了!就叫他的小名好了,而且容易记”。有一位著名的推销员拜访了一个名字非常难念的顾客。他叫尼古得&;#8226;玛斯帕&;#8226;帕都拉斯。别人都只叫他“尼克”。这位推销员在拜访他之 前,特别用心念了几遍他的名字。当这位推销员用全名称呼他“早安,尼古得&;#8226;玛斯帕&;#8226;帕都拉斯先生”时,他呆住了。过了几分钟,他都没有答话。最后,眼泪滚下他的双颊,他说:“先生,我在这个国家十五年了, 从没有一个人会试着用我真正的名字来称呼我。”刻意记住别人的名字,并且多去喊他的名字,因为,这样做可以让别 人感受到你在关心他、重视他。这只是一个细节,一个生活中的细节。其实生活就是由细节堆砌起来的,认真地对待生活中的每一个细节,做好每 一个细节,只有这样,我们才善待了生活。

  下面是记住他人名字的方法。

8。小人得防,更要慎交
宁肯得罪十个君子,也不要得罪一个小人,可见小人危害之大。“小人”每个地方都有,他们无事生非、挑拨离间、兴风作浪、令人讨厌。所以,处世的当务之急,就是多听多看,认清小人,和小人保持一定的距离,不卑不亢。提防小人,但不可得罪小人,这是处世保身之道

  
  对小人敬而远之

  余秋雨先生在一篇散文中曾提到“小人”的问题,他说,英雄们在临终的时候,觉得最为痛恨的人不是自己的劲敌,他们往往从牙缝里挤出两个字:小人。看来,“小人”不小,他们的能量大着呢!他们可以做汉奸、叛徒,他们可能装出种种可怜的样子,以博得你的帮助,当你失去利用价 值的时候,他们就可能反过来咬你一口。蚂蟥的可怕之处是,它以不经意的亲热的方式去吸人血,而小人比蚂蟥还可怕。所谓“明枪易躲,暗箭难防”。在人生的舞台上,时刻都有这种小人 存在,他们在各种环境中挖空心思地寻找漏洞,然后见缝下蛆,当蛆长大了,爬上桌面时,那种滋味是让人不得不恶心的。但是,他们做得非常巧 妙,不到关键的时候,他们不可能让你知道蛆的存在,到了关键的时候,你就是知道了,也已经来不及了,这也是他们最高明的地方。“小人”每个地方都有,这种人常常是引起一个团体纷扰的罪魁祸 首,他们的造谣生事、挑拨离间、兴风作浪着实令人讨厌,所以人们对这种人不仅敬而远之,甚至还抱着仇视的态度。仇视小人固然足以显出你的正义,但在人性丛林里,这并不是保身之 道,反而凸显了你的正义感的不切实际,因为你的“正义”公然暴露了这些小人的无耻、不义。可是,再坏的人也不愿意被人批评“很坏”,他们总要披一件伪善的外衣,这是人性,而你特意凸显的“正义”,却照出了 小人的原形。这不是故意和他们过意不去吗?君子不畏流言、不畏攻击, 因为他问心无愧;小人看你暴露了他的真面目,为了自保,为了掩饰,他 是会对你展开反击的。也许你不怕他们的反击,也许他们也奈何不了你, 但你要知道,小人之所以为小人,是因为他们始终在暗处,用的始终是不法的手段,而且不会轻易罢手。你别说你不怕他们的攻击,看看历史的血迹吧,有几个忠臣抵挡得过奸臣的陷害?所以,和小人保持一定距离就可以了,没有必要嫉恶如仇地和他们 划清界限,他们也是需要自尊和面子的,何况你也不可能完全“消灭”小人。因为“小人”是一种人性现象,而人性是亘古存在的,因此不如和他们保持一种“生态”上的平衡。而且,有他们的存在,才能彰显你这“正 人君子”的价值与可贵。而且,“小人”有时也会有一些“正义”,会不 留情面地揭露隐 私与 不法,这对游走于法令边缘的人, 未尝不是一种威 胁,因此“小人”还是有某种存在价值的。君子与小人,是各色人物中的两极。清代金兰生所编《格言联璧》中 讲到如何对待君子与小人时说 :“小人固当远然,断不可显为仇敌 ;君子固当亲然,亦不可曲为附和。”讲的是对小人既不亲近,也不公开结为仇敌, 对君子可以亲近,但不可曲意逢迎。这比较合乎洁身自好的待人之道。有句话说:“宁可得罪十个君子,也不得罪一个小人。”洪应明在 《菜根谭》中也说到这个问题:“休与小人仇,小人自有对头;休向君 子谄媚,君子原无私惠。”这虽然有“明哲保身”的味道,但区别待人的 思想可供我们参考。勿献媚君子的道理是很清楚的,君子有处事的原则, 低声下气地去讨好君子,只会引起反感,自找没趣。为什么不要和小人结 仇?这是因为小人胡搅蛮缠,和小人争论是非,是白白浪费精力。

  
  小人都心胸狭窄

  
  小人都心胸狭窄,他们容不得人,容不下事,嫉妒比自己强的人,看 不起不如自己的人。他们生性多疑,一点小事也常常折腾得吃不好、睡不香。

  与这样的人相处,你要做到以下几点。

  要有大度的气量。与心胸狭窄的人相处,肯定会发生一些不愉快的 事,如果缺乏气量,与之斤斤计较,就无法相处。相反,如果气量大度, 胸怀宽阔,就会使那些不愉快的事化为乌有,同时,对心胸狭窄的人也是 个教育。

  要有忍让的精神。有人因心胸狭窄,做出了对不住自己的事,你应该 忍让。忍让,绝不是软弱,而是心胸宽阔、风格高尚的表现。提倡忍让, 并不意味着放弃原则。心胸狭窄的人极容易错误地估计形势,错误地对待人和事。因此,对心胸狭窄的人发扬忍让精神,绝不意味着迁就他的错误。对他的心胸狭窄忍让,但对他的错误思想和行为决不迁就,这才是忍让。这样可避免无端树敌。在生活中,“多个朋友多条路,多个敌人多堵 墙”。树敌过多,不仅会使自己在生活中迈不开步,即便是正常的工作与生活,也会遇到种种不应有的麻烦。容忍别人对自己所犯的过错,不记仇,给他以希望,他自然会对你有所感恩,将这份报恩的感情藏于心中,日后总要寻机将这份恩情还回去。 当然,我们所做的这些,目的并不是贪图他人的回报,如果是那样的话, 反而会让人瞧不起。如果是因为你的过失而伤害了别人,你应及时道歉,这样的举动可以 化敌为友,彻底消除对方的敌意。

9。追求金钱和利益不等于俗气
(接上)“不打不相识”这一民谚就包含了这一 哲理,既然得罪了别人,当时你自己一定得到了某种“发泄”,与其等别 人“发泄”回来,不知何时飞出一支暗箭,倒不如主动上前致歉,以便尽 释前嫌。有许多人只注重搞好与重要人物的关系,而对位居其次的人或是暂时 处于低谷的人多是瞧也不瞧。这种从众的冷漠态度很容易令对方误会,一 旦你有求于他,而他对你根本没有好感,自然也不会伸出援手。一个在机关工作的小伙子,工作能力强,处世机灵,很受大家的喜 爱与认可。可是,令人奇怪的是,他对“一把手”的态度总是公事公办式的不远不近,保持一定的距离,而对并无多大实权的“二把手”却十分热 情。小伙子自有他的道理,“二把手”是个尴尬的角色,虽是领导,却总不为人所重视,我若和大家一样对他不冷不热,也就是无形中把他排斥出去。虽然讨好他不一定能起到什么好的作用,但是如果他想在背后给你起点消极作用的话,也是吃不消的啊。亲近他的目的,并不是想与他交下多 深的关系,只是不想多一个暗敌。如果你想化解已与他人结下的仇怨,缓解紧张的关系,最好的办法莫 过于以德报怨,宽怀待人。然而,要做到忍而不争,却需要很大的毅力和 

  勇气去忍受他人对自己的伤害,也需要宽广的胸怀。

  
  
  9。追求金钱和利益不等于俗气

  
  面对金钱利益这样一个无法回避的现实问题,许多人却装作视而不见,他们总是耻于言利,羞于争利。因为观念上的错误,行动上的无力,致使在看待利益时便存在着思维上的障碍,漠视和丑化利益行为:在争取利益时又存在着行动上的障碍,不懂获取利益的方法,只能眼睁睁看着利益溜走。想不开的当然会生气、抱怨,而想得开的也不过是以精�
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