《成功人士99个处世细节》

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成功人士99个处世细节- 第7部分


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13。与人握手时,可多握一会儿
蔡志忠先生说:“小学阶段,我是品学兼优的好学生,参加初中联 考,是全校唯一考取第一志愿的毕业生。当时看来,继续读高中、大学将是人人称善、顺理成章的过程。然而,这时我却对自小即热爱的漫画,投 以全部的心力,大量阅读、吸收,尝试编剧、创作,加上老师的教法我不是很能接受,结果竟遭留级的命运。其实当时我心里明白——只要我对漫 画的心力挪转十分之一到课业上,就能将学校功课应付自如;可是漫画就像稀世珍宝般,我实在无法移开自己的目光。接着由于得到一个从事漫画 工作的机会,于是15岁那一年,我毅然决定放弃学业,朝着我的人生目标 行去。”

  蔡志忠对青年朋友的建议是:“早下决心,为自己的兴趣、理想而努力。”

  无论是贫穷还是富有,无论是貌若天仙还是相貌平平,只要你始终充 满自信,坚信自己存在的价值,你便是最美的——无人替代的美。都说年轻的妈妈是最漂亮的,其实完全从生理上来说,恰恰相反。这是什么原因 呢?就是因为年轻的妈妈肯定自己存在的价值,知道自己在孩子眼里,她 是不可替代的。在我们的人生道路上,我们可能会无数次摔倒,被各种逆境或意外事 故击倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨。我们可能会觉得自己似乎一文不值。但 请你记住,无论发生什么,或将要发生什么,你永远是你自己,你不会因 为各种打击而丧失价值。无论你是肮脏或洁净,衣着齐整或不齐整,家财万贯还是一贫如洗,只要你还肯定自己,还认为自己是无价之宝,那便没 人能否定你。佛教禅宗大师对人生的建言是:“你自己本身就是宝藏。”要好好爱惜自己,接纳自己,发挥天赋,为社会提供服务,用自我实现来爱惜自 己、爱惜家人和社会,乃至你的国家。

  
  13。与人握手时,可多握一会儿

  
  握手在现代社交中非常普遍,除了传统的表示友好、亲近外,还表示见面时的寒暄,告辞时的道别,以及对他人的感谢或祝贺、慰问等。握手不仅是中国人最为常用的一种见面礼和告别礼,而且在涉外交往中也普遍适用。 ;

  
  握手隐藏的秘密

  
  据说,早在“刀耕火种”的原始时代,人们就已经养成见面握手这种习惯。狩猎和打仗时,人们手中拿着棍棒和石头作为武器,以防不测。陌 生人相遇,如双方都怀有善意,就都先放下手中的东西,伸出一只手来, 让对方摸摸掌心,向对方表示自己手中没有任何武器。而后,两人再互相 摸右手,以示友好。久而久之,这种“摸手”的习惯就逐渐演变成今天的“握手”了。 在中国,旧时的传统“见面礼”是抱拳、作揖。随着时间的推移,后来人们见面时都伸出手相握,表示问候、祝愿和友谊。 世界上大多数国家的人们相互见面时都要握手。两人初次见面时要 握手,朋友久别重逢时也要握手。不管谁要同你握手,你都要把手伸给人 家,拒绝握手是不礼貌的,一般情况下,握一下即可,不必用力。关系亲近者则是边握手边问候,有时两人的双手长时间地紧紧握在一起。握手是现代社会交际中一种最普通的礼仪,它是世界上最通行的常用 礼节。在各类商务、公务及普通的社交场合,握手礼是使用最频繁的礼节形式,不同的握手方式展现给人不同的形象。与人握手时,握得较紧较久,可以显示出热烈和真诚来,给人留下深刻印象。

  玛丽&;#8226;凯&;#8226;阿什是美国著名的企业家,她是退休后创办化妆品公司的。开业时,雇员仅仅10人,20年后发展成为拥有5000人且年销售额超 过3亿美元的大公司。玛丽&;#8226;阿什为何能在垂暮之年取得如此巨大的成就?她说,她是从懂 得真诚握手开始的。玛丽&;#8226;阿什在自己创业前,在一家公司当推销员,有一次,开了整整 一天会之后,玛丽&;#8226;阿什排队等了3个小时,希望同销售经理握握手。可是销售经理同她握手时,只与她的手碰了一下,连瞧都不瞧她一眼,这极 大地伤害了她的自尊心,工作的热情再也调动不起来。当时她下定决心:“如果有那么一天,有人排队等着同我握手,我将把注意力全部集中在站在我面前同我握手的人身上——不管我多么累!”果然,从她创立公司的那一天开始,她每次同人握手,总是记住当年 所受到的冷遇,公正、友好、全神贯注地与每一个人握手,结果她的热情与真诚感动了每一个人,许多人因此心甘情愿地与之合作,于是她的事业 蒸蒸日上。

  用力握手是一门学问,握手愈用力,愈可以给对方留下深刻的印象。反 过来说,若是对方用力地握你的手,你就会下意识地用力握回去,以免自己居下风。某一个国家的领袖访问外国时,电视的新闻报道中,出现了两位国 家元首握手的历史镜头。当时,某一方握着对方的手,用力摆动了好几次,使对方在那一瞬间露出迷惘的表情,给人很深的印象。虽然我不清楚他们会 谈的内容,也不知道会谈的结果如何,但如果从握手时的情况来说,被对方用力摇摆好几次而露出迷惑表情的一方,无疑是处在被动的地位。

  仔细地观察一些政治家在竞选时的表现,你会发现他们一连与数十人 甚至数百人握手后,手变得煞白,没有一丝血色,不难推测那是握手时过于用力所致。但这也从另一方面反映出握手的重要性。书包 网 。 想看书来

13。与人握手时,可多握一会儿 2
握手,按字面理解为手与手的结合,但这种状态能发展成为心与心的 沟通,即人们能够更多地从中感到一种强烈的连带关系。通过这种有力的握手,对方会对你的诚意、热情,特别是坚强的意志、强硬的外表等留下 深刻的印象。

  握手可以表现出一个人是否饱含真诚。真诚的人握着你手的时候是暖 暖的,虽然他手的实际温度或许并不高,但他的真诚通过两只手热情地传递过来,让人对他产生一种真诚的信赖和好感。

  有些人跟人握手时,只不过是轻轻一碰就松开,而且是一面与人握 手,一面斜视其他地方,或东张西望,这是极不尊重对方的表现。这些缺乏真诚,不尊重对方的毫无活力的握手对自身形象是有百害而无一利的。

  有一个经理人说:“我不想和那个客户做生意,他是我见过的握手最 无力的人,手冷冰冰的,我们每握一次手,我对他的信赖就减低一分,因为握手软弱无力的人缺乏活力,缺乏真诚。”

  通过社交场合的握手礼,常常能折射出一个人的礼仪修养。如果与人 握手时左手还插在口袋里,那显然毫无诚意;如果眼睛东张西望,或是伸出的手给对方一种有气无力的感觉,或是握得太紧叫人难堪,或是生硬地 摇动都会令人不悦,印象不佳。恰到好处、优雅自然的握手应是简短有力地一握,两眼愉快地凝视对方,表达出你温和、友善的心意和渴望进一步 交往的美好愿望。

  
  握手的经济效益

  
  握手是陌生者之间第一次的身体接触,只有几秒钟的时间。但是正是这短短的几秒钟,它如此之关键,立刻决定了别人对你的喜欢程度。握手的方式、用力的轻重、手掌的湿度等,像哑剧一样无声地向对方描述着 你的性格、可信程度、心理状态。握手的质量表现了你对别人的态度是热情还是冷淡,是积极还是消极,是尊重别人、诚恳相待,还是居高临下敷 衍了事。一个积极的、有力度的握手,表达了你友好的态度和可信度,也表现了你对别人的重视和尊重。一个无力的、漫不经心的、错误的握手方 式,立刻传达出了不利于你的信息,让你无法用语言来弥补,它在对方心里留下了对你非常不利的第一印象,有时甚至会失去极好的商业机会。因 此,握手在商业社会里几乎意味着经济效益。艾丽是个热情而敏感的女士,在某著名房地产公司任副总裁。有一天,她接待了来访的建筑材料公司主管销售的韦经理。韦经理被秘书领进了艾丽的办公室,秘书对艾丽说:“艾总,这是XX公司的韦经理。” 艾丽离开办公桌,面带笑容,走向韦经理。韦经理先伸出手来,让艾丽握了握。艾丽客气地对他说:“很高兴你来为我们公司介绍这些产品。 这样吧,我先看一看这些材料,再和你联系。”韦经理在几分钟内就被艾丽送出了办公室。几天内,韦经理多次打电话,但得到的是秘书的回答:“艾总不在。” 到底是什么让艾丽这么反感一个只说了两句话的人呢?艾现在一次讨论形象的课上提到这件事,余气未消:“首次见面,他留给我的印象不 仅是不懂基本的商业礼仪,而且还没有绅士风度。他是一个男人,位置又低于我,怎么能像个王子一样伸出高贵的手让我握呢?他伸给我的手不但 看起来毫无生机,握起来更像一条死鱼,冰冷、松散、毫无热情。当我握他的手时,他的手掌也没有任何反应,我的选择只有感恩戴德地握住他的 手,只差要跪吻他的高贵之手了。握手的这几秒钟,他就留给我一个极坏的印象,他的心可能和他的手一样的冰冷。他的手没有让我感到他对我的 尊重,他对我们的会面也并不重视。作为一个公司的销售经理,居然不懂得基本的握手方式,他显然不是那种经过高度职业训练的人。而公司能够 雇用这样素质的人做销售经理,可见公司管理者的素质和层次也不会高。 这种素质低下的人组 成的管理阶层,怎么会严格遵守商 业道德,提供优 质、价格合理的建筑材料呢?我们这样大的房地产公司,怎么能够与这样作坊式的公司合作呢?怎么会让他们为我们提供材料呢?”

  心理学家及身体语言专家们认为,通过握手能判断人的性格。在同性的陌生人中,主动伸出手的人性格坚定、热情或者有丰富的人际关系经验 ; 性格支配欲望强的人会让自己手心朝下压在别人的手上。这种握手方式在1960 年肯尼迪与尼克松竞选美国总统时的电视辩论上,帮助肯尼迪树立了一个年轻的、强有力的形象,而被压在下面的尼克松则成了牺牲品。手心湿漉漉、汗淋淋的人,性格可能不会轻松,他轻易地感到焦虑、紧张,尤 其是这次会见对他有压力。性格粗犷、豪放,甚至莽撞的人,会过度地握 与人住别人的手,像要把人的骨头都握碎。你伸出手来对方没有反应的人,可 能不懂礼仪或者有意冷淡、让人难堪或者根本没有看见,或者是性格极端封闭、内向。

  双手紧握对方手的人,表现出超人的热情和极度盼望的心情,这种被称为手套式的握手,是为政治家们所钟情的、被用来操纵人们心理的握手 方式。它表现了对被握手人的亲密和渴望,它能缩短或消融人与人之间的距离。在电视上总统竞选人与选民之间常用这种握手方式,它让观众感到 了候选人的热情、诚恳、平易近人,留给选民一个“人民的总统”的美好形象。

14。为对方着想,为自己打算
加拿大形象设计师凯伦说过:“握手是一门如此有趣的艺术,它让 我们在瞬间产生种种推测和判断,握手的信息是无言的,但它却是那么的 

  丰富和微妙。握手是如此的感性,但它却在对方开口之前,让我们感受到 他的内心活动。”确实如此!通常,性格热情的人会有力地握住你的手,上下摇动以表示渴望与你相见。性格冷淡甚至内心冷酷的人伸出的则是冰 冷、僵硬无力的手,像一条死鱼。

  在全世界,最让人憎恨的握手方式就是这种“死鱼”式的握手。这种握手方式,对方伸出来的手让你感到像是抓着了一条死鱼,你的心中会立 刻感到被拒绝、排斥,这是最没有礼貌、最破坏自己形象的握手方式。这种握手让人感到对方内在性格冷淡、虚弱、傲慢、无知、愚蠢,他不但内 心冷漠,而且还愚蠢到不知道如何假装礼貌。虽然不是每个用“死鱼”式握手的人都是这样的性格和态度,但是这样的握手留在别人心中的第一印 象却是难以弥补的。

  
  14。为对方着想,为自己打算

  肯尼斯&;#8226;古地说:“如果你从别人的角度多想想,就不难找到妥善处理问题的方法,�
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