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结束之后，Lawrence总结成果：“拿到一张名片的请举手。”有一个人举手。
“两张名片的请举手。”“五张名片的请举手。”“七张名片的请举手。”“九张名片的请举手。”人们纷纷举手回应。
“十张名片的请举手。”有两个人举手。这时，我看见Lawrence自己也举起手来：“我自己也是十张名片。”原来他也参与进去交换名片了。
这让我很意外。同时，也令我自我反省：“为什么我没有去参与呢？”原因是：我觉得自己是策划者、组织者，是工作人员，是不能参与的。其实，有谁这样规定呢？由于这样一个想法，让我没有采取行动，因此没有十张名片的成果。
Lawrence虽然是教练，但并没有局限于“教练”这个概念里。
性格即命运。
我看到Lawrence永远都会乐呵呵的，有几分小孩子脾气，随和而真实，永远不会顶着乏味的“教练”或“导师”的头衔，孤零零地站在讲台上。亲和力随时都可能让他和他的名片走下台来，向你伸出手，说：“哈罗，我是Lawrence。”
教练与扶贫
中国地域广阔，由于地理、历史、文化、民族等各种原因，各地方经济发展不平衡。沿海比较富裕，而内陆比较贫困。为了缩小贫富差距，政府实施了扶贫政策。
但在某些落实扶贫政策的地方却出现“越扶越贫”的怪现象。后来经过调查，才知道当地的某些人原来还懂得自己想办法挣钱养活自己，有了扶贫政策后，反倒依赖政府救济，不愿再去辛苦劳动。反正饿不死！
于是一些专家提出，扶贫工作不仅要“输血”，更需要“造血”。要被扶贫的对象自己拥有“造血”功能。这样才能根本解决问题。
我不是经济学家，不敢妄评国家的政策。但我觉得“造血”理论与教练技术的某些观点有异曲同工之妙。
我们常说：给人一条鱼，只能养活他一天；让人学会捕鱼术，才能养活他一生。
教练技术的特点就是，让被教练者清晰自己，打开固有观念，用自己的方法去获取成功，而不是简单的教对方一个方法。因为给对方一个现成的方法，容易让对方产生依赖思想，停止自己去探索的脚步。这样反而限制了创意，其实对方完全有可能找到更好的方法的。
正如伽利略所说：我们不可以教晓人们任何东西，只可以帮助他们自我发现。
教练，就是一面让你自我发现的镜子。
我们想要的是，这面镜子不仅能扶贫，更能让富者更富。
教练与应变
作家王蒙有一篇小小说，大概意思是这样的：甲和乙是两个邻县。两个县都想发展体育运动。甲县让运动员们练短跑，运动员们个个争先恐后，你追我赶，很快就使甲县的短跑水平上了一个台阶。乙县也搞短跑，但乙县运动员的作风迥异于甲县，他们比赛时不是往前跑，而是互相使绊子，你拉我扯，我当不了冠军，你也别想取胜。乙县的管理者无计可施。
后来，有一个上级领导来考察，知道了这个情况。于是领导作了一个决定——甲县继续发展短跑，乙县运动员改练摔跤。
这是一个根据实际情况应变的例子。
Lawrence说：21世纪，人的应变能力比计划能力更重要。
确实，现代社会瞬息万变。一个人或者一个企业，如果能够把握先机、果断应变，必然能在激烈的竞争中取得优势。
被称为万经之首的《易经》中的“易”字就是变化、更替的意思，《易经》就是关于变化的学说。很多人现在重新把这部经典运用于商业管理和日常生活，就是想掌握应变的窍门。
在前面的小说中，领导者不拘泥于形式，针对实际情况采取因应措施，使得两个县的运动员可以各展所长，皆大欢喜。
那么，教练与应变又有什么关系呢？
首先，应变的关键在于学习。所以自彼得．圣吉在《第五项修炼》中提出学习型企业以来，学习型企业就成为一种潮流。
而在数年以后，彼得．圣吉在回答“为什么企业仍未学习”时说：“……学习之道并不是从别人身上得到答案……学习的出现是因人们愿意在繁复的操作过程中，不断寻找方法去自我反省——或者雇佣一个具备学习‘工具’和‘技术’的教练。这些工具或技术是有异于坐享他人的答案……而是帮助培养个人独立思考能力去找出自己的解决方法……”
帮助培养个人独立思考能力去找出自己的解决方法，这是教练的特点，也是教练的应变之道。
不必担心
“你不必担心，因为当你担心的时候，你的担心肯定会发生，你担心也没用。比如，当James（我的英文名）想去吻一个女孩子的时候，如果他担心那个女孩子会给他一巴掌的话，那他也就不用担心了，因为他肯定会得到那一巴掌的。”
在某次工作坊前的定向中，我们的企业教练卫有恒这样回答Maggie的某个担心。因为我正好站在旁边，所以被拉进去，做了他的比喻材料。
这是卫教练对于担心的态度。其他教练又会有什么样的态度呢？
2000年7月我们去上海做了一次招聘会，为公司的上海发展计划提前做准备。出发前，负责招聘会的同事Joyce总是担心会漏掉什么物资。于是Elsie对她说：你肯定会漏掉什么的。不过，你也肯定有办法搞掂的。
果然被Elsie不幸言中。我们乘飞机到达浦东机场时，竟然拿错了皮箱。一箱子的文件、宣传品变成了小孩子的玩具、图书。我们的皮箱里放着这次来上海的几乎全部重要物资，如果这个皮箱丢了，这么多人就算是白来上海了。
后来我们通过拿错的别人皮箱中一本书里的手机话费发票，几经周折，找回了皮箱。
完全应验了Elsie的预言。
可见，担心本身是没有用的，它不能对我们的目标有任何帮助。不如放下担心，把精力投入到如何做好该做的事情上，这样或许能避免你所担心的事情发生。
活在当下，才是积极应变之道。
我所认识的梁立邦
2000年5月1日，在西丽湖汇才团队户外展能基地，一个人影从十几米高的木塔上跳下来，在空中滑行几十米。其间那个人影不断冲拳踢腿，姿势活泼潇洒，既像武侠电影中的侠客，又像一个贪玩的小孩。
这是户外展能训练中的高空项目“空中走廊”。而这个人影就是梁立邦。
梁立邦出生于香港，曾在加拿大驻华大使馆做过商务官，所以大家习惯叫他的英文名：Lawrence。作为训练过乐百氏、润迅、国泰航空、深圳市委党校、中山大学管理学院MBA中心、广州物资集团、深圳证券交易所等多家机构的专业教练，Lawrence为人机智、幽默风趣而不失严谨。他常说人们容易争拗是因为每个人都坚持自己是对的。有一次，有一位学员问他：“你和Eva（中文名叫黄荣华，梁立邦的夫人，汇才首席导师。）会不会吵架？”“当然会啦，”他爽快地说，“因为我们也要证明自己是对的嘛。”
其实，这就是他作为企业教练的自醒能力。
另一次，我们和一家广告公司谈设计，他像孩子拣糖果一样拣了一款：“我中意这个（广东话：这个。）”对方以为方案通过了，个个眉开眼笑。不料他狡黠地笑了笑，“不过我说了不算数，因为我怕老婆。”
第一次见到Lawrence ，是我去面试时。感觉他很像金庸，给人一种大智若愚的印象。
当我接到通知去面试时，我已经忘记我是否应聘过这家单位。（Lawrence也对我说他们从来都是在学员中挑选而不对外招聘这个职位的，所以直到现在我都不知道我那页名为“剑客档案”的简历是如何辗转到Lawrence手上的。）我初次看到人力技术有限公司的字眼时，完全不知道是干什么的，我以为是职业介绍所或猎头公司，而且我当时刚刚进到深圳一家颇有名气的广告公司做策划。因此，我对这次面试不怎么重视，什么资料也没带就去了。
和Lawrence一谈之下，我立刻后悔了。我发现这家公司很不错，尤其是这个老板，很有个人魅力。在我和他谈话的过程中，我感觉一种无形的温和而深厚的智慧包围了我，虽然不知道这种智慧来自于人类的哪一个源头，但我确实感受到了。谈话很愉快，我想在这种老板手下做事，一定很过瘾。
我开始怪自己太轻率，没好好准备自己的资料，以至失去了一次好机会。不过我决定还是要尽力一试。于是我对Lawrence说：“很抱歉我今天没带资料来，不过你可不可以出个题目，我现在试给你看。”Lawrence同意了，让我写一份公司简介。我一边写Lawrence一边和我聊。过了几分钟，他问我做完没有。我说还有一句话。
他说：“如果你觉得这句话对你很重要，你就把它写完吧。”
“这个老板对人宽厚、通情达理。”这件小事让我做出这样的判断，并且更坚定了到这里来的决心。
我争取到了第二天再见Lawrence的机会。这一次我准备好我写过的从文学作品到经济类作品的全部资料，甚至专门去万佳百货买了一双新皮鞋。果然是皇天不负有心人，如愿以偿。
后来，在有一段的工作中，我很没有自信，好像连最简单的一封信函也不会写一样。那次，Lawrence让我给CCCP2000专业教练中某位导师写封嘉许信。我连写了好几次都没写好，感到十分沮丧。这时Lawrence打来了电话。
“你肯定能写好的。”他说，“不过你要用心去写。不要那些华丽的语言，因为我们所有的东西都是要用心说出来的。”
我又写了一次，这一次，写好了。
而且，从那一次开始，我觉得写东西变得顺了起来。
和Lawrence接触的整个过程，可以用一句广告语来总结。
这句广告语很多人都很熟悉了，那就是一一沟通从心开始。
不要信我
一、不要信我我不是天使。不是圣人。不懂长生。不预知未来。不能使人从死里复活。不会让你们永远不累、不渴、不饿。不可阻挡罪恶。只是，我也不嫉妒。不自夸。不张狂。不做害羞的事。不求自己的益处。不轻易发怒。不计算人的恶。不喜欢不义，只喜欢真理。我只知道一一爱。爱，让我们活着。
一一德兰修女（1910一1997年）
我在Eva深圳公寓中看到这段话时就忍不住把它抄下来。它刊载于香港一份报纸上，Eva把它裱在一个镜框里。闻弦歌而知雅意，透过这个镜框中德兰修女沧桑而宁静的面容，我仿佛看到镜框主人的一部分思想。
我在本书中写到了几位教练，我的初衷是想通过这些活生生的人和事，让读者更感性地了解教练的本义。其中很多篇章都是写教练的技巧的。事实上，做一名教练，还需要有一个立场。
德兰修女的话，在我看来，就是一种立场。
二、立场往往是一些颠扑不破、历久弥新的事物，是不随时间和环境变化的原则。
这个世界上有一种人是使命感很强的人，他们通常会有坚定的立场。这是他们最难战胜的地方。有一位云南同学送给我一本名为《成功之路》的笔记本，上面有一段话就是描述这类人的。
“以原则为生活重心的人，见解不同凡响，思想行为也自成一格。由于拥有坚实的内在为基础，所获得的高度安全感、人生方向、智慧与力量，使其能享有操之在我且充实的一生。”
三、教练Shirley在教练客户的时候受了很多委屈，觉得无法忍受了，于是跑去对另一位教练叶晓燕大吐苦水，说：“我不想做教练了。”
叶晓燕什么都没说，只拿了一首诗让她读。
“人们不讲道理、思想谬误……”她读了一遍，觉得心中触动颇多。
叶晓燕说：“你再读一遍。”
她真的再读了一遍，这一次，更是百般滋味涌上心头，她忍不住放声痛哭了一场。
哭完之后，Shirley继续开始她的教练工作，并且取得了不错的成绩。
据说佛教中最大的布施，不是财布施，而是法布施。
遵照这一原则，我将那首诗摘录于下，但愿您也能像Shirley一样从受益。这篇文章是关于“立场”的。而这首诗，正好是注释“立场”的绝妙好辞。
此诗录自加尔各答儿童之家希舒。巴满墙上一一人们不讲理、思想谬误、自我中心、不管怎样，总是爱他们；如果你做善事，人们说你自私自利、别有用心，不管怎样，总是要做善事；如果你成功以后，身边尽是假的朋友和真的敌人，不管怎样，总是要成功；你做的善事明天就被遗忘，不管怎样，总是要做善事；诚