嘉饧移笠档J刂霸稹1热缢翟勖亲隽艘桓鲇乒悖也莆癫咳ヒ思宜堤啵�50%。我们生气了,不能光省钱,得要品质啊,最多砍10%。财务部说,那怎么行,公司有要求的,要不算了,砍你40%。我们再吵,不行20%,最后,砍30%成交。”
“因为资金紧张,前线就必须最大效能的利用,好钢用在刀刃上,品质出来了,费用节约了,这不双赢吗?人啊,不是活在恭维中的,同样,公司也是活在鞭策中的,不仅是外部的竞争,内部亦一样,从这种层面上说,勾心斗角、部门壁垒远比和和气气有用得多,物竞天择适者生存嘛。任何一家一言堂的企业,表面上看上去很好,实际上离死期不远了。”
是啊,果然是千万的费用被砍到七百万,市场推广经理的预算方案一做调整,分到陆琪手上的酒店费用是砍下最多的一块,她看着手上的五星级酒店价目表,要死的心都有。
本来打算把大会地点选在海南,但九月天气仍然颇热,三亚这样的海滨旅游城市几乎是各家公司头号选点,实在没什么心意。后来找了数十家相当熟稔的老客户,私下聊聊几个备选城市的感受,大家一致认为西安不错,也就选在了那里。
陆琪亲自飞了趟西安,预计有上千家企业负责人前来,一两个酒店哪里行,各个酒店和度假村都跑了一遍。西北区的黄俊生不愧是条汉子,陪着陆琪看场子时,看她纠结成这样,居然对她说:“我区域下的客户住宿,西北区自行解决。”
还有以前陆琪手上几个相当仗义的老客户,听说她负责酒店这块,居然打电话说,他就当是去旅游的,不用你们出机票酒店钱。
有这样的同事和客户,陆琪真是感动得无以为报。
一想起别人都这么帮忙,陆琪对郑睿就恨得牙痒痒,他手里那些可都是集团顶级优质客户,怎么光想着要总部出钱给他来维护关系?郑睿无奈,天天听着她的诉苦,最终说华东区所有同事的住宿自己买单,然后再自掏腰包,出了30万的预算,多出的费用他就概不负责。
老马一看郑睿出钱了,自己也只得掏40万,然后是北方区20万,西南区15万,多出这百万费用,陆琪跑酒店就神气多了,最终以牛皮糖的黏劲拿到了不错的折扣价格。
回到S市,她仍是片刻不得停歇。日常工作一日不能落下,而且还有一大堆的会务资料需要准备,行政部完全无视自身职责,市场营销部十来个人是忙得团团转。客户名单、宣传单张、活动礼品,散落得到处都是,肖亦群一进来,就看见和仓库一般的忙碌场景。这还算好的,客户邀约都下发到了区域和分公司,不然何止是仓库,还是鸟巢,叽叽喳喳不得安宁。好在这喝口水都顾不上的忙,倒让陆琪没心思去想自己乱如麻绳的情感纠葛。
机器已经启动,各部件开始依序运转,大会前第三天,一直撂挑子的行政部终于派出了下属会务组四位同事奔赴西安,为会场打点一切,陆琪心底这才松了口气,彻底把手上那摊子事给甩了出去。她那半吊子水平,西安S市两头跑,真怕有什么疏忽,不比经验丰富的会务组同事,一切都有流程可循,各项工作进展,都以邮件汇报,着实也让人踏实。
会前头一天,肖亦群和陆琪赶到了西安,会务组同事开车来接的机。他俩把手上笔记本和行李箱都交给同事带回酒店,马不停蹄直奔会场。还好,近2000平米的会场布置工作有条不紊,租用这么大的场子,酒店也会提供一应俱全的会务服务。
肖亦群在旁边监察了一会,此时已近下午五点,一位销售业绩常年排行前三的超级大客户来了电话,说人已到西安,要求和肖总监晚上一起吃个饭。客户是天,哪有不答应的,肖亦群怕酒醉,耽误第二天早上的会议,自然把陆琪带上。
梁勇仕也从北京赶了过来,这样的公司盛事,他这个风度翩翩的代言人不现身怎么说得过去。不止他,这天下午,公司各路高层全都出动,先后乘坐不同班机抵达西安。
由于不少举足轻重的客户和知名企业家、学者都已大驾光临,高层们一下飞机,全都奔赴各个场子,各陪各的客户。说到底,行业精英、专业素养,最终都要落实到酒桌上,中国人能把什么都变成中国特色。
☆、第二十二章
深夜11点,西安的夜晚已经凉意十足,陆琪裹了裹自己身上那件单薄的西装外套,一脸笑容可掬,和那位郭总道别。她就不爱和北方人喝酒,喝得太猛,毫无情趣,还好,今天这位酒量不算大,一瓶茅台下肚,就开始绕舌头,索性好话说几句,让人送了回去。
酒店房间里,她刚脱下衣服打算洗澡,就听到了门铃声,赶紧重新扣上扣子,去开门,果然是肖亦群。他开口就问:“陆琪,看一下你的笔记本。”
“什么事?”
“今天接机的同事,你认识不?”
“他自己说是会务组的,实际上是西北区的。不过这客户大会在西安召开,肯定会找西北区借人的。”
“你要看什么?”陆琪登入成功,转过头来问肖亦群。
“我之前有把简报发给你,你找出来。”
资源管理器左侧窗口,存放路径下一片空白,陆琪惊呆了,下一秒点开outlook一搜,就明白肖亦群为什么问她接机的事了,那个同事有问题。
“老大,你有备档没有。”
肖亦群伸手从兜里拿出自己的U盘,扔在桌子上:“同步删了。”
干IT的果然狠。那篇简报,肖亦群一个月前就在准备,打算在明天大会开幕后就演讲,改了无数个版本,终于让人全给删了。
“收拾东西,赶紧去会场。”
陆琪抱起笔记本,跟在后头,钻上出租车的时候,突然冒了一句:“我记得,我好像有把这个发我外网邮箱上去,附件也许还在。”
“到了会场再说,笔记本不要离身了。”
深夜12点,偌大的会场里,除了排列整齐的桌椅,空无他人。肖亦群和陆琪赶到台前,赶紧打开本子,登陆邮箱,看见了那篇附件,只不过尚是早期的,和最终的版本有许多的不同,但这也比没有好,肖亦群现在也只能将就。
他盘腿坐在台下,笔记本置于台上,眼神沉稳,手指修长,在这空旷又安静的会场里,陆琪只听得见他敲打键盘的声音。她反坐在第一排的椅子上,手枕在椅背上,头枕在手上,心中在想,是谁,要干这样的事?
工作四年,最害怕的不是那些台面上刀光剑影的激烈战局,而是这种躲在背后的暗杀伎俩,你别看它粗暴愚蠢,但好执行、成本又低,所以经常害死人不偿命。她当年跟着郑睿,有一段时间投标输得莫名其妙,怀疑有内鬼又查不出,便规定标书要到凌晨才合并,最核心的技术资料和价格标底只有负责人知道。头天晚上就开始限制人身自由,不许回家,手机不给打,即时通讯外网链接全都关掉,一直要到翌日投标结束。
她打了一小会盹,睁开眼睛时,无心的扫过那些固定在桌面上的名单,清一色的白底黑字,上面是公司简称,下面是嘉宾名字。就这么几眼,她就寒毛竖立,赶紧起身,一排排的扫过去。走到中间时,她已经慌了神,也顾不上再多看几排,踩着高跟鞋跑到台前,语气里都带着惊慌:“老大,不好了。”
肖亦群眼神变得锐利,似乎并不惊奇,陆琪接着说:“其他的我不知道,但是南方区下面好些企业和客户的信息根本对不上。”
肖亦群放下手上的笔记本,即刻起身:“是哪些?”
陆琪拉着他过去,一个个指给他看:“你看,这家立峰日化的企业老总应该是雷达明,不是薛凌,还有,汪秀婉明明是永盛连锁的老板娘,怎么会是亿天的老总呢?亿天在北方区,……”
莫说陆琪,肖亦群都看出了不少,企业名称和参会人信息都没错,就是全乱套了,可上千人的场次,他们所记得的也只是一些比较有名的企业家而已。如果真的是存心出错,要纠正的话只能把这些客户名单全部换下,凌晨一点,找谁去做?
陆琪跺着脚说:“系统里有名单,重新打印出来,就好了。”
肖亦群却没有动,闭上眼睛沉思了两秒。陆琪已经飞奔到笔记本前,想要上系统,点开后站在那里半晌没动,outlook里搜相关邮件,也是一片空白,倒是在晚上8点有收到一份新邮件,说明天凌晨4020电子书至四点服务器维修。她缓缓转过头看着肖亦群,终于知道他为什么要自己盯住会务不放了。可她就是傻就是笨,看见有人愿意接手,乐得全盘交出去,她哭着脸问:“会务组的人凭什么这样干?”
肖亦群站在笔记本前,盯着自己那篇演讲简报,还有一大半没改好,一字一顿的说:“陆琪,现在不是找谁算账的时候。不要找会务组的人,市场营销部,李慕雪、何霖都来了西安,让他们赶紧过来。”
陆琪立即打电话,不料一个说不在服务区、一个关机状态,她此刻急火攻心,拿着手机的手都已经抖了起来,完全不相信有人会把他们算计到这种局面。
肖亦群也垂下了眼睛,手握得紧紧的,继续和陆琪说道:“叫五大区的人过来,自己把自己的客户重新弄过。”
陆琪下午才到的西安,并不知道各大区哪些同事来了,想先找会务组的要名单,一个两个打过去,全是关机,她看见肖亦群的手关节泛着白,终于憋不住,嗓子一紧就哭了出来:“老大,他们故意的,他们故意的。”
她没再听肖亦群的安排,把电话直接拨去了郑睿那里,一个不接就两个,两个不接就三个,终于那边接了起来,她听到自己颤抖的声音:“郑睿,我不求你过来,你那里有没有名单,五大区的,你把它都发过来给我,发过来,发过来!”
她坐在台上,肖亦群意外的没有再给指示,只是半蹲在跟前看着她,突然抬手帮她擦了眼泪,温柔的问了句:“你哭什么?事情总会有解决办法的。”
陆琪无不懊悔,像是辜负了某人的信任,更像是辜负了自己。她抖着肩膀,看着他,道:“老大,我们不要他们的解决方法,我们自己解决。”
肖亦群垂下眼睛,道:“好的。”
沉默片刻,陆琪又问:“他们到底要做什么?”
明天大会开幕后,第一场就是营销总监肖亦群的演讲,就算他从未提过,但陆琪知道,他很看重。明天来那么多的重量级新老客户,不少还是潜在的巨头合作伙伴、知名企业家,还有特邀的20多家媒体,全都在盯着他这新任营销官,能为信软为中国IT市场带来怎样的概念革命,可客户一进场,发现自己被人货不对板的钉在了桌上,做何感想?销售管理,来不得一丝粗心,如果有这么大范围的错误,岂不尽失客户芳心。
他们可以为了一己之利全然无顾公司利益吗?
肖亦群摇了摇头,陆琪悲哀的发现,自己居然懂他的意思。是的,没有人会傻到诋毁公司品牌形象,今日都找不到大家,可明日会前一定会有同事掐着时间发现名单错误,立即上报高层。然后高层紧急决定,客户不能怠慢,上午的演讲推迟甚或者取消,等拖到了下午,先由梁总裁来开讲,翌日上午技术官和邀约的IT专家发言,下午则是主办方与嘉宾互动,一起畅侃未来,最后两天全是游玩行程。
或许,他们也担心肖亦群会早先一步发现问题,所以将演讲简报和名单都给删了,还找了客户特意把他们拖到深夜,让他毫无时间和心思再做补救。更或许,这上千客户的名单,他们早就备着对的了,只等他们无力挽救,立马就摆了上来。
一场规模如此之大的营销会议,居然可以全无营销官的身影,销售系统吆喝声喊得再响亮再统一,也无法掩盖人心各异的事实。陆琪气得肝都疼了,用得着防堵成这样,精心布置的会场里,难道会在一个小问题上来一出可弥补的漏洞?
只是他肖亦群在这么多客户面前的首秀而已!
信软的大佬,业界都是有名的,别说肖亦皓、梁勇仕常年占据国内财经媒体的头版头面,曾雅娴和肖亦玮走出去,哪个不是响当当的女强人,还有吕工甚至郑睿、老马,都上过专访,被人称为IT新贵。可肖亦群呢,他当了一年的营销总监,企宣也好品牌也好,谁有特意安排过他的访问通告?别人的CMO当得都风风光光,怎么他的就这么窝囊!
既然懂得肖亦群的低调隐忍,她的情感天平就倾斜得厉害,被众人这般阴险势力冷眼旁观的举动激怒,心中倒燃起无数小火苗,没人帮忙,陆琪和肖亦群就做不到吗?
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