《以诈止诈 作者:刘墉》

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以诈止诈 作者:刘墉- 第9部分


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革? 

又或是:你不动声色,偷偷观察,阿娇下一次会不会再犯? 

当然你也可以查以前的账,一笔一笔以出账的数量细细计算货款,看看有没有短少。 

甚至你可以把一年的账,整个查一遍,有没有以多记少的情况?譬如把收入“九千三”,记成“六千三”,把“七千八”记成“一千八”。 

上一次被老孙发现,阿娇立刻拿出一个信封,说不知道为什么多出来。你怎不想想,还有太多次,阿娇都发现现款比账面上多了,又找不出错误,于是那“多的”,一笔一笔全进了阿娇的荷包。 

你这一查,很可能大惊失色,发现怎么那么粗心,一次错、两次错、三次错,而且这一家、那一家,都曾经为阿娇怕被开革,而偷偷补送回来货款,而且全进了阿娇的口袋。 

这时候你才确定一件事—— 

你是老虎,被猪吃了。 

不!应该说:“你是猪八戒,被老虎吃了。” 

小迷糊2 
  因为疏忽,所以栽倒 

武林高手常死于村妇下的一杯毒,江湖大哥常死在小弟伸出的一把刀;了不得的国际大律师,不知帮别人揭了多少弊,却可能被身边一个小职员卷款几十亿,伤及五脏六腑。 

为什么? 

因为那是扮猪吃老虎,因为老板太疏忽、太信任人。 

  要抢你,先给你 

“扮猪吃老虎”这句话说得太绝了! 

“扮猪”,先得“扮”。于是阿娇会先故意把收入“两千一”,写成“两千七”。 

多合理啊!那“一”写快了,上面带了点弯,就成为“七”。这是一般人常犯的错。 

又多笨哪!居然因为查不出来,只好由阿娇自己垫上。 

阿娇多么憨直可爱!她多错几次,那点薪水全得贴上了。 

换做哪个老板,会不觉得又好气又好笑? 

岂知“扮猪”的是“逆向操作”,以“赔钱”的方式进行。眼看第一步成功了,没挨骂,就接着第二步。 

她把款记错,先不说,静观其变、探探老板的虚实—— 

当老板发现的时候,立刻做“恍然大悟状”,说怪不得有一笔多了。 

相反的,如果老板没发现,怎么办? 

当然,她就“暗杠”,吃下了! 

  账合了,钱吃了 

这在技巧上,也可以说是“回马枪”和“补位”。 

许多会“吃”的人,都用这招。他写每个单价,都没错,但是故意加到最后,把总数算少。譬如“三百加三百加三百”,应该是九百,他那三个“三百”都没写错,但是加到最后成了“八百”。 

如果老板不查,看看八百,差不多了。你猜,他下一步怎么做? 

他不但吃下这一百,而且为免后患,他会过一阵子,再把其中一个“三百”改成“二百”。 

于是账“合”了,钱“吃”了。 

  暗占土地、明改地图 

相对的,如果老板一看,就皱眉:“怎么才八百?应该不止这些。” 

他立刻再算一次。说:“哎呀!真对不起,我加错了,其实上面都记对了,只是加的时候不小心。” 

于是老板想,那上面的数字清清楚楚,没错,什么人都加一加就会发现错误。这职员不可能那么笨,他搞鬼,也应该“记错”,而不是“加错”。 

老板很可能把那职员骂一遍,就算了!而且下一次,如果发现同样的问题,心疑,而把前几个月的都重加一次,也不会发现错。 

当然没错!因为“回马枪”和“补位”——人家早把数字改了。 

除非你这老板把所有的单据都拿出来重对一遍,否则你是很难发现的。 

  要你的朋友当共犯 

好!你可能像老孙,学聪明了,不让阿娇经手现款,总没问题了吧! 

岂知阿娇又有另一种“补位”,她先少要客户付款,再通知人家补。而且在技巧上,阿娇用“心战”,对方虽然原先用汇的方式付款,却又补送现款回来。而且为了照顾阿娇这个憨直可爱的女孩,大家都瞒着老孙,不说。 

你或许会想,客户应该是照收据或发票付钱,没错!但是如果你一方面收到一千块收据,又看到一张条子,请你汇九百过去的时候,你会付一千,还是九百? 

你可能纳闷,也可能猜是捡到便宜。大不了打个电话问,阿娇一查,说:“糟了!写错了,我马上重写一张,请把上一张寄回。” 

事情不就过去了吗? 

而且就算收据发票开的是九百,后来又补了一百,因为数额少,许多人也是不计较的。 

  小鬼大搬运,大鬼小搬运 

人很妙!多半的人都像老孙,认为钱直接进银行账户,每个月点一点,每家来往的客户都汇进来,差不多就成了。 

因为没有人的手碰过钱,因为银行不会出错。 

问题是,银行真不出错吗? 

许多人以为银行全部电脑化,电脑不会错。 

要知道,电脑也要人“键入”,把那数字打进去啊! 

只是一般人看银行报表,只要跟自己心里算的差不多,就认为没问题,很少有人一笔一笔,看到个位数、小数点。你说,对不对? 

也就因为如此,千百万用户,可以直到有一天终于经人举发,才发现银行多收了手续费;直到有一天消协提出,才发现电话或水电账单里有好多不合理的费用。 

“扮猪吃老虎”有时候是“小鬼大搬运”,他不求多,他一点一点地搬,他得寸进尺地搬,他先“蚕食”,再“鲸吞”,等你发现的时候,已经来不及了! 

  看到一只白蚁,查遍整座大楼 

说到这儿,我要叮嘱做老板的朋友,如果你发现别人公司的账单出现问题,或像阿娇那样的粗心现象,你一定要“反应”,而且“反映”。 

如果事情出在自己公司,你要立即“反应”、全面查账,由原始单据开始查。如果出在往来的客户,你要立即向对方“反映”。并叮嘱自己的会计出纳,发现这种事,再小也得向你报告,然后由你告知对方的老板。 

你极可能因为见微知“账”、防微杜渐,防止未来更大的弊端,对心存不轨的职员送出警讯;你也很可能帮助朋友的公司提早“破案”,避开更大的灾难。 

  先认错再说 

如果你是员工,真因为不小心,出了错,千万别等上面发现,先主动说明,并且把所有的账簿资料拿出来,请求查账。 

假使你像阿娇一样,一犯再犯,就算都因为粗心,也最好主动求去。 

因为你不是搞数字的材料,这无法勉强,为免害人害己,还是自己改行,往你长才的地方发展吧! 
地下经理的报复1 
战场上想不挨枪就趴低一点, 

拳赛时想不挨揍就别爬起来。 

公司里出了大事,业务部正副经理的位子都空了。 

倒也不是卷了铺盖,而是比卷铺盖稍好一点的“降级察看”。 

可是这“察看”也未免太“难堪”了。好像以前小学老师处罚捣蛋的学生,会特别摆把椅子在教室最后面的角落,罚那学生坐在后面思过。张老总居然把姜经理和方协理一起赶到了地下室,在地下室的印务中心摆两张桌子,叫他们到那儿“思过”。 

  

天哪!这张总未免太不近人情了吧!不管怎么样,小姜和小方可是张总的左右手。要不是左右手,张总不会带着他们去应酬;不去应酬,他们也不会出错。 

而且这错,张总也有份哪!那天是刘老板请某国来的客户,叫张总一块儿聚聚。张总说小姜和小方外文好,一块儿带去撑场面。席间那位某国客户听说张总的产品,叫张总寄份样品过去瞧瞧,张总就当场交代给小姜和小方。也不知张总交代得不够认真,还是小姜和小方都喝多了,再不然就如他们后来解说的,你以为我办了,我以为你办了,到头来谁也没办,连张总都忘了。 

  

直到一个月之后,张总早上翻开报纸,看到某国的大公司对台湾某厂下了个大订单,才跳起来,急着托刘老板联络,对方说原先确实想看张总这边的东西,可是迟迟未到,所以给了别家。 

那某国大厂是用低调做大生意,张总和他的哼哈二将居然没看出来“何方神圣”。想想,如果张总看出来,会不盯着寄吗?他八成也以为对方是尾小鱼,疏忽了,所以张总也有错。 

可倒霉的却是姜经理和方协理。大概张总是恼羞成怒,看着那么大一笔生意,从自己手底下溜掉,而且被同业当做笑柄,脸上实在挂不住,于是用处罚小姜小方来化解他自己的尴尬。 

  

这下,姜方二人是真尴尬了。连全公司的人都觉得不知所措,大家每天都要经过印务中心,又总有东西送去印。只见靠墙坐着那两位以前的大红人,到底怎么打招呼?笑好,还是不笑好? 

更糗的是,在停车场遇上小方。他从出事没几天,就不开车了,居然骑脚踏车上下班,有时候看他正在前面吃力地踩踏板,后面的车子都不敢超车过去,只好“默默”地跟着。 

  

还是小姜比较神,让大家轻松得多。调到下面坐冷板凳,他好像没觉得怎么样。而且刚下来那阵子,花篮从屋里排到门外,都是慰问打气的。直到张总下令不准摆花篮,以免影响交通,才撤掉。可是,小姜桌上的花瓶里还总插着鲜花,据说是他太太特别为他准备的。 

大家都知道他太太娘家有钱,看丈夫受了这么大委屈,少不得出面打气。居然没隔多久,还帮小姜买了辆全新的奔驰320。 

所以大家私下遇到小姜,都狠狠拍拍小姜的肩膀,比个胜利的手势。如果碰上小方,就不同了,虽然也是拍拍肩膀,那里面却有好多同情。 

  

可不是吗?据说因为薪水减半,小方一下就垮了,不但把车子偷偷卖了,连手上的劳力士也不见了。哪像小姜,不但没显得窝囊,反而看起来更光鲜,只要走进印务中心就感觉得出来,那是一种气——小方的“衰”和小姜的“旺”。 

听说两个礼拜前小姜和张总还在球场上遇到,跟张总的一票朋友有说有笑,说他被张总修理,现在是“地下经理”,逗得连张总在内都笑歪了。 

所以大家都猜,没多久,小姜就能重回他的老位子。 

至于小方,就不敢说了,瞧他那一脸霉相,恐怕能不走路就不错了。 

问题是,奇怪啊!怎么最近都没看到小姜,大家先传说他被张总偷偷派去某国,可是,怎么连他“冷板凳”上的东西也搬空了。 

直到今天早上,开主管会议,才听张总没好气地说:“小姜啊!我们这小庙供不起那尊大菩萨,他已经离职另有高就了。”又一笑,“其实这事我后来想想,自己也有错,不能全怪他们俩,所以小方调回业务部,接姜经理留下的位子,连前面这几个月扣的薪水也一齐补给他。” 

大家一下子全怔了,接着响起如雷的掌声。 

隔天,方协理回到他的办公室,而且升了级。妙的是,他又开车了,开那辆大家原来以为他卖掉的车。 

还有,劳力士也回来了,而且好像更闪闪发亮,换成满天星了呢! 

以诈止诈 

  炒鱿鱼的学问 

姜经理为什么不见了? 

你可以猜他另有高就;也可以想张总不爽,偷偷请他走路了,只是给他留点面子,没说他被炒了鱿鱼。 

要炒为什么不早炒呢? 

应该说张总打起初就无意要二人走路,因为他们是业务部的两员大将,就算犯错,公司还得倚仗。搞不好,他们虽坐在印务中心,业务部的许多事,还得拿下去问他们。 

更深一层想,张总怎能让两个“知公司如此之深”的主管走掉,ǹ果被对手用了,岂不元气大伤。所以对老臣和要员,就算要辞退,也得给他一点冷冻期,让他把事情都交代清了,如同让泡在盆里的蚌壳把沙子吐干净了,再下锅。早年中国原子弹之父钱学森离开美国核能研发单位之后,不是也被限制出境好一段时间吗? 

留他,是为了把他冷却,使他与最新的科技脱节。 

至于往好的方向想,张总极可能早打算好了,过两个月,等二人“下放”期满,就把他们调回原职。正因为如此,那两个空下的位子,才没让别人取代。 

  找个替罪羔羊 

如此说来,张总又何必那么严厉地处罚两位爱将呢? 

很简单,为了面子!天哪!那么大的订单,居然从他自己手里溜掉,到了别人手上,而且成为业界的笑柄,张总怎么挂得住?又怎么向董事们交代?碰到这种情况,当然得诿过,说得更明白一点—— 

他得找替罪羔羊。 

  学习背黑锅 

如同练柔道,一开始不是学怎么摔人,而是被人摔。每个人进入社会,都得先学着当“替罪羔羊”。也就是别人犯错,你代替受罪、代背黑锅。 

譬如你的帮派老大叫你去修理某人,你去了,也好好修理了。这时候,老大才发现那被修理的竟是另一帮派头头的亲信。 

对方找上门,你
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