苋萑瘫鹑寺钏琛�
第三部分一元彩电闹心（2）
老孔将老王拉进自己家，问了个究竟，方才知道两人竟是为这么个小事情大打出手。老孔大骂商家竟然如此狠毒，一台空调机就要搞得别人家破人亡。骂完商家骂老王，为什么就如此糊涂，一台空调只能有百巴十块的挣头，凭什么亏500块卖给你，都40多岁的人了，也不用脑子好好想想。那为什么登广告，不是有人买到了吗？老王不服气。老孔告诉他，排队的都是商家自己的人，你想想，连你自己都爬不起床，都要叫老太太去站队，那几个小孩能早起为家里站队？你不信，我们可以打个赌，看看每次都是不是这几个在那排队。你要是去了没排上号，他们准叫你排另一个队，那个队才是商家要促销的真正的库存货，有些人想，好不容易起了一个大早，不能白辛苦，既然有别的优惠商品，来了就买呗，这促销的目的不就达到了吗。
老王这才恍然大悟，抽着自己的脸说吃了没文化的亏。老孔乘机跟他灌输了一套对付老婆的办法，把老王说的心服口服，眉开眼笑地回自己家，实施其驯妻记去了。
“重建家园”后没过几天，两口子又为电视机闹起来。原因是另一家家电卖场打出了“一元购彩电”的广告，让老王又摔了一跤。
事情经过是这样的：这家商场的广告称，“凡在本店购买商品满2万元的顾客，均可参加1元购29英寸纯平彩电活动，具体型号见店内海报。”广告中还特别注明，1元钱所购的彩电有三洋、三星、海信和长虹4种，活动只限50名。
老王的小算盘飞快地拨拉开了：全家的家电要么新买（包括那个被老婆砸坏的彩电），要么更新，算下来正好要花2万元，就在这家店里买齐了，还可以饶一个彩电。儿子不是闹着想单独要一个彩电吗？（其实他是想过一年找个借口放到老妈的屋里，免得媳妇霸着电视老妈受气，再说了，儿子要考大学了。）他老婆一听，还夸了他几句。
老王来到这家商场这4家彩电的柜台前，询问哪种型号的29英寸纯平彩电是参加“1元购彩电”活动的，售货员竟然惊讶地表示不知此事。
老王拿出广告来问：“上面写着加一块钱就能买这几个品牌的彩电，具体型号应该写在店内海报上了，你们怎么不知道？”一名售货员随后改口说：“这里没现货。”
老王提出想看看海报上都有什么型号，售货员四处看了看，也没找到海报。
服务台的两位小姐听到老王的问题，马上反问“您买够两万块钱了吗？”老王说，想先看看海报，了解“1元购彩电”都有什么型号。两位小姐便让老王到LG的柜台问。LG柜台前的一位男售货员打开一张折起来的纸片说：“您必须是买这上面的彩电后，才能享受‘1元购彩电’的优惠。”
纸上共有10种彩电，最贵的为一款60英寸等离子彩电，售价竟然是5。4万元；最便宜的一款彩电也接近3万元。至于“1元购彩电”的型号，上面根本没有。老王在店内始终没有发现有关“1元彩电”具体型号的海报。
老王真的觉得自己的脑子不好使了，他不明白，为什么商家就是要跟自己过不去，有东西为什么不好好卖。
最后的结果是，老婆开着QQ一个下午便把家电都买回了家，顺便完成了驯夫记。
第三部分防盗门“心”坏
一天老孔刚上班就听说了一件怪事，他们家小区里新盖的一栋新楼的防盗门竟然能互相开开。
这件事也是碰巧，该着某些人倒霉，天意如此。一位仁兄夜里喝的醉醺醺的回家，他家住四楼，他爬到三楼便掏出钥匙开门，开了门便进去了，一头栽倒在沙发上不省人事。巧的是这家人当晚不在家，回孩子姥姥家了。第二天一家人回家，发现门怎么开了，推门一看，客厅里一个男人四角八叉地躺在沙发上，地毯上吐了一堆，弥漫着令人作呕的酒气。吓得一家人尖叫着跑下楼，掏出手机就报警。
荷枪实弹的警察不一会就到了。下面的动作就跟电视剧演的一模一样。当这位仁兄一睁眼看见枪指着自己时，吓得扑通一声滚落在地上，抱着脑袋说，我是好人，没干坏事。警察说，没干坏事，撬人家门干什么？这一问，这位仁兄糊涂了，这是我家呀？警察说，还不老实点，看清楚了，这是你家吗？他这才把头伸出来；果然不是他家。警察不由分说，铐起他来就走。刚一出门，他看见了自己的老婆。
被带到了派出所，经过了一番周折，才破了案子，原来是他的钥匙开了他家楼下的门。警察警惕性很高，又试了试其他几家，竟然也能开。最后的试验结果是，其实这个楼里的锁，有很多是你能开我，我能开你。
轰动。当天下午，老孔便听到消息，纪委已经开始调查此事。第三天他就知道有人被双规了。
锁具专家提醒大家，“有些防盗门锁根本不防盗。”其实许多市民对锁好锁坏并不了解，使得一些不良商家有空子可钻，比如老孔他们单位这件事，如果不是这位仁兄喝醉了酒，可能一辈子都不会有机会捅破这层窗户纸，有人会很安全。防盗门根本就成了防君子不防小人的样子货，对于了解情况的贼，便是不设防。
一些厂家将没有防盗功能的锁吹嘘成防钻、防撬的“高级锁”，甚至吹嘘自己防盗门的锁锁点多，谁都打不开等等。事实上，这些商家是在混淆锁点和锁芯的概念，锁点是门体和墙体连为一体的点，具有防撬功能，而锁芯才是防盗锁的核心，所有的防盗锁都只有一个锁芯，只要锁芯一开，所有的锁点就都开了。
目前市场上销售的防盗门大多采用普通防护级别的A级弹子锁，这种门锁是国家主管部门对防盗门安全性能的最基本要求，具有开锁技术的人以及所谓的万能钥匙都能轻易开启。按照公安部颁布的《GA/T73…94机械防盗锁》规定，机械防盗门锁分为普通防护级别和高防护级别，分别以A级、B级来表示，A级锁防技术性开启不少于1分钟，防破坏性开启不少于15分钟。B级锁防技术性开启不少于5分钟，防破坏性开启不少于30分钟。由于我国目前对专业开锁人员的管理并不严格，市场上也可以轻易购得所谓的万能钥匙。因此，近年来一直有专家呼吁有关部门提高防盗门的标准，禁止使用A级锁具。
锁具是防盗门的核心部位，一些经销商却故意歪曲锁具的性能问题，“糊弄”消费者。一位经销商在面对“什么是A、B级锁”的询问时竟称，锁具根本没有A、B级的标准之分。而另一位经销商则干脆说，A、B级锁是装修用的锁。
坚固的门，脆弱的锁！低防护级别的防盗门锁不防盗已经成为铁的事实。中国安防协会的专家表示，B级锁在防技术性开启方面远远高于A级防盗锁，能给消费者的安居乐业带来更高的保障，但国家目前还不强制性要求防盗门生产企业必须将防盗门的锁具提升到B级标准，仅仅是鼓励企业根据自身实力提升标准。
但是，专家呼吁，消费者应该认清防盗门存在的问题，尽量使用B级锁和国内的知名品牌。
第三部分冲动是后悔的开始
老孔他们局新来一年多的一个法学硕士，跟他关系不错，在老孔未升官之前，一直在一起玩“拱猪”。工作稳定之后，他想买辆车。现在市面上的新车多，买车时他挑花了眼。转来转去，终于在一家4S店被甜言蜜语KO，再加上售车小姐再三保证可以退还定金，就稀里糊涂的缴纳了10000元定金。可一个星期后，宝来降价了，他想改变主意买它，毕竟降出了他大半年的工资。当他想取回那笔钱时，却遭了售车小姐当头一棒：“我们当初写的可是定金，不退的，白纸黑字，您看清楚了！”现在，我们这位小伙子坐进自己的车里，总是觉得别扭，看到高速上宝来一辆一辆地超自己，愤怒啊。
在食堂里遇到他，老孔总拿这事开他心，说他法律硕士是找人代读的，不然怎么连定金和订金都分不清。
定金和订金，两个词一字之差，却天差地别。法律上规定，在合同履行后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定合同的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定合同的，应当双倍返还定金。而订金与定金的意思大相径庭，合同中，如果写的是订金，给付方不想履约，可以要回；如收受方违约，给付方无权要求双倍返还，只能得到原额。
我们这位可爱的硕士不服气，说书本知识和实际经验不是一码事，在这个陷井密布的社会中，实际经验往往更为宝贵，而且象他们这种人时常自作聪明，明明觉得不妥，又不敢问，怕丢脸，所以吃亏。为了证明不是他一人傻，他举了自己同学的例子。看着各个品牌的车价纷纷跳水，他的同学始终举棋不定，怕自己刚买车价就跌了。可没多久就有经销商打出了“降价补偿”的大旗，于是狠狠心买了车，并约定如果半年内该车降价了经销商就将差价如数奉还。不到半个月，他同学的一个朋友买了同样的车却便宜了10000多元。这下让他同学很难接受，怒气冲冲找到经销商要求补偿，经销商给了他冷冷的一句话：“我们说的是如果厂家降价，我们补偿给你，现在降1万是我们让利促销，不是厂家降价，当然不能给你补偿。”
在车价频频下跌的时候，降价补偿确实是一个很具诱惑力的字眼。但经销商不是傻子，他们十分清楚厂家的价格战略，何时降价、降价幅度。在某个时间段里，他们知道厂家不会降价，便会在某个时间之前祭出降价补偿的法宝，效果十分明显。在此期间，自己再降，不算违约；厂家提前降价了，会对他们进行补偿；厂家在促销期之后降价，也不算违约。经销商和厂家配合默契，把消费者牢牢地摁死，活活地玩死。
我们有些人的神经的确脆弱的很，禁不住厂商的威逼利诱，更看不清目前的形势。现在已经是买方市场，是产品过剩的时代了，对于厂商，消费者早已是占上风的强势群体，完全用不着像过去那样以为不抢就没有了，要记住，越有耐心，越处于有利的位置。
有了这种心态，就不会冲动。冲动就会干蠢事，这是永远的真理。
现在的厂商特别注重营销战略，甚至提升到决定成败的第一要素的高度，究其原因，当然是产品不好卖了。营销效果的检验标准，从好的说，是造成购买冲动；从坏的说，是迷惑消费者。
老孔举了几个例子来说明：
一位赵先生花了大价钱买了辆进口车，提车时到经销商的车库验车。车库位于地下室内，没有开灯，光线很昏暗。赵先生拿到钥匙后稍微看了看外表就把车开走了。没过多久在保养时，他发现车子的发动机上锈迹斑斑，似乎受到了很严重的侵蚀。赵先生向来对车保养很好，他相信不可能是自己的原因造成的，而经销商一口否认自己的过失，双方陷入了漫长的争吵中。
很难想象经销商会无耻到这种地步，但是，激烈的竞争会使很多人无所不用其极。在MBA教程中，伟大的教师都会教他们的弟子如何制造迫使对手很快做出决定的环境，比如嘈杂的会议室，没有空调的房间，再比如灯光昏暗的库房等等。赵先生买了新车心情激动，当然不会想到要开机器盖子，即便开了，他也根本看不清，总不至于打着打火机看吧，那是买进口车的人干的事吗？有很多人买到一辆心仪已久或者大幅降价的车子时，也会忽略很多，比如出厂时间。一年前出厂的车，跟二手车没什么两样。再比如，夏天去收房，房主往往会忽略冬季用的设备，比如暖气漏不漏水，采暖炉好不好使，小零件全不全，太阳能热水器正不正常，等等。一旦在验收单上签下大名，一切都将质变。
所以，消费者购车、验房等等时要认真仔细按照交接所列内容逐项进行验收，确实没有问题才能签字。一旦用户签字后发现瑕疵，有些质量纠纷很难分清责任。
当然最原始的迷惑消费者的方法就是搞虚假宣传了。那些花钱在某些媒体上落地的“软文”，就是要迷惑消费者；而那些“砍”向竞争对手的文章，更像是会旋转的飞刀，最终也会砍向消费者。
比如“真皮”座椅。目前，厂家在各种印制精美的宣传材料上，使用的词汇有“真皮座椅”、“全真皮座椅”、“高档真皮座椅”、“高级真皮座椅”等等，五花八门，可就是很少有厂家像国外那