《成功是和自已的较量》

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成功是和自已的较量- 第7部分


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本该腐朽的文 化、把野性的血液注入进来。就十七英里的线,实际上是长城的那条 线,那边是游牧民族,这边是农业民族。不断被游牧民族骚扰,甚至 形成了唐朝元和和亲,这样民族才能延续下来的。我当时读了觉得不 理解,现在也接受这样一种观念。
这个东西和现在企业制度,还是有一些联系的。
你接受西方的东西你就来比较了,他这个历史研究当然还是西方 主义者,他是以西方为中心的,基督教文明认为这个是不会衰落的。 那你做企业的,明天怎么样你当然不知道,还有明年、后年,就慢慢
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开始考虑两年之后五年之后十年之后,你做个什么企业,你开始有竞 争意识,你开始有好胜意识。更多的是学习日本,企业做得非常成功;
二战之后无论是家电、汽车都非常值得学习,尽管战争原因使我们对 日本有一种抵触情绪。
作为我来讲逻辑很简单,抵触它是一回事,不接受它优秀的东西 又是一回事。不接受优秀的东西对他们没什么损失,损失的是你自己。 我是从甲午战争、二战侵华战争的影响,真正去了解日本民族企业。 当然有索尼、丰田、松下这些很好的企业,和其有生意上的往来,和 丰田没有,主要是索尼和松下。也去美国和欧洲。
像万科实际上就是翻卖索尼的专业声像设备,很早就开始,记得 找第一次去日本是1986年,那次我除了看索尼的两个工厂之外,另 外被朋友安排去精神病院里住了两天。因为当时的日本经济泡沫还没 有破裂,正是经济高速增长的时候,人们非常紧张,很多人患了精神 病,我记得很清楚,当时和精神病院的院长进行了一番深入的交谈。 他对当时日本的这种模式很忧虑,没错,经济是发展起来了,物质也 是丰富了,但是人们的思想,找不到日本人本源的东西了,院里的景 象和这番交谈给我的印象非常深刻。再联想到现在做企业的种种,这 些经历都非常有启发意义。
企业伦理哈佛见新知
由于我学习才一年,说我有很多新的认识,那是有限的。更多我 是从方法论上逐步地去有一个学习,而且不是很实用的那种。其中一 个就是我来到底解决什么问题。企业伦理实际更多是,我觉得哪些是 应该的,哪些是不应该的,哪些是错的,哪些是对的。对企业来讲, 在中国,选择更多没有绝对的标准,而是一种拿捏。我们都知道很多 做法是不对的,但是大家都这样做。
对于万科这么多年,应该说我们刚才讲了学习西方的制度化、透 明,也讲团队的一些底线。比如说我们的底线就是阳光交易,绝不行 贿,我们就这样走过来了。总体把握是洁身自好,就是自己不做,自 己觉得应该怎么做。但是2008年对万科应该是个转折,因为我觉得 这么多年创业,是我个人的经历,但是对万科来讲,第一,大家不一
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定很赞成,但觉得王石这个人很特别,万科很特别,就是说,不一定 很赞成但是很赞赏,觉得在中国这样来做不容易。
2008年对于我们来讲冲击非常大,因为2008年是我们带头降价; 同行不降价,地方政府也反对降价,我们遭到很大阻击。第二,汶川 地震,我谈了关于公益活动的一些观点,现在我也不认为我的观点错, 但是却遭到了极大反对和唾骂。我第一次感到现在这样一个社会环境 里,我个人对万科是相当不利的,当时这是情绪化的感觉。再往下就 感觉到,万科洁身自好的时代已经结束了。什么意思呢?就是我个人 的影响力比我想象得要大,万科的影响力要比万科人自身认为的影响 力要大。但是我们还是做一种洁身自好,就不行了,因为社会对你的 要求更高了。比如说这时候你再自说自话,你再来讲没有任何策略的; 想怎么说怎么样来,适得其反。你必须要承担一种道义上的责任,如 果你认为这样做得对,你还影响对方。
从紧急处理公共关系来讲我们是非常失败的。当然一旦认识到, 这个社会需要我个人或者需要公司的这种影响力的时候,要迅速反省 自己,为什么你的本意不是这样,会得到这样的一个回应。就来检讨 这个事情怎么去做。
到我现在的认识来讲,实际上是觉得现在社会转型当中各种风气 不好,甚至更多的经营环境不好,需要更多的来约束自己。比如说, 万科过去不是很大,你要自己怎么要求自己,自己做大相对来讲不是 很难,但现在突然已经扩大了,很大的,是在53个城市,一个城市 做的项目十几个。这么多个局面的时候,你能不能控制这个局面,能 不能做到,你还要坚持底线,从观点上这是个未知数。如何能做到继 续这样,你就要真正在管理上要下工夫,而且要从道德层面上更多地 去推行。
有有利有不利,有利的是什么呢?因为你品牌已经知名了。你影响 力扩大了。或者你推崇一种理念会比以前容易得多,这时候你更得多 检讨。第二你更不能说,你的优越感说我这样做,你看我是道德很高 尚,其实你根本不高尚。因为你刚才说,你要影响更多,在你的理解 里对方就是这样做,很多他是不得已而为之的。
所以这时候更多地要思考,不得已而为之之后怎么办,你不能一
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直不得已而为之。所以就知道光万科一个企业是远远不够的,要影响 更多的企业。但好在万科在中国,它不是孤立的。如果是孤立的万科 一家,它绝对是存在不下去的,在各个行业,包括互联网等其他行业 都会像万科这样的,更多的是通过人的影响。
所以我现在有一句话就是说,我们谈到社会环境,感到社会环境 不好的时候,要多想想自己是怎么做的,从自己做起。这件事是四年 前我去金沙江漂流,非常深刻的一个感受,大江水流湍急,但两边是 峭壁。我发现峭壁上都是潺潺流水,很快就明白了,这个大江这个滔 滔的江水就是这一股一股潺潺的流水形成的,我们每个人,我们每个 企业,就是那一股一股的潺潺流水。如果每个人做的都是正义的,自 然汇成大江就是正义的。
不要浮躁,降低身份做好自己
浮躁心态是现在普遍的一种存在,大家恨不得今天读一本书明天 就能马上见效,上午一句什么警句下午一说出去就可以得到大家的赏 识。太浮躁,这是我想说的,我们的年轻人现在都太急于求成了。当 然我得首先批判自己,我也有急躁的时候。
第二个我想说的是什么呢?就是对未来我们是不大清楚的。我做 了很多事情,但下一步做什么呢?我不清楚。你觉得对自己不满意, 觉得委屈自己,觉得你想干一番事业,这个是明确的,但其他你想做 什么一切都不明确。
当然原来在主流体制中,我曾经也想当官。我想说的是即使我做 的是我很不愿意做的,只要我在做,就把它做好。刚当兵的时候我想 当职业军人,很快发现绝对服从组织命令的那一套我不大适应,要追 求自由追求一种理想,天马行空的怎么去当指挥军官,但我当时是非 常好的士兵。复员之后当工人,那时候我是汽车兵,汽车兵很好找工 作,可以开小车开卡车开公共汽车,自己选择。我都没有选择,我选 择抡大锤,不是我愿意干,因为给我的选择是开车还是抡大锤,因为 我不愿意一辈子做司机,我选择抡大锤,在工人里我抡的最好,所以 我们工厂里就一个工农兵学员名额,那老师傅推荐的就是我,推荐的 学校我不喜欢,专业我也不喜欢。但是那三年时间我没有浪费,我非
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常认真地学经济学,认真地学英语。当然还有专业的事情,之后到外 贸,这之前做的自己都不满意,所以才到了深圳。但是我做哪个都是 非常认真负责的,到了深圳之后才无意当中发现,我就只身闯,前面 那些都是鸡肋。
可能你现在不如意,你不妨降低身段,从可能你不愿意做的做起 把它做好,再一步步做好,这个机会一定会对你开放的。反而急于求 成、急于进大公司,要马上表现、马上要个身份,包括你说大学一毕 业两年的时候,都想着当?^^1)00&的创始人,这当然不行。
我想说两点,一个是不能浮躁,当然我也有浮躁的时候,我也沉 不住气,到现在才发现,沉静是要时间积累的。第二个是当你在做自 己不愿意做的事情,不妨降低身份,因为我32岁到深圳创业之前在 省经贸部混得不错的,不是被处理下来的。那我到深圳开始是和农民 工一块儿搬麻袋的,而且扛得很欢实。人家货源主任因为这样才赏识 我,他说第一眼看你怎么一个城市人的打扮,干体力活干得这么欢实; 看你不像是被惩罚的,不像是犯错误的。我那时候已经是33岁了。
对,不要浮躁。降低身份做好自己,把事情做好。说起来非常容 易,但其实这一点非常难做到。这是永远和自己作斗争的一个过程。
我也经历过始终在和自己作斗争的这样一个过程,只不过现在斗 争容易一些就是了。
对80后刮目相看
对80后的全新认识,我觉得还是从超女开始,湖南卫视的超女。 我关注它并不是说我很新潮,恰好是我成都的一个朋友他们赞助这个 项目,我很好奇他为什么赞助这个项目,就来看。一看就被吸引了, 吸引我的是以下几点:
第一,发现她们很多老歌新唱。当然和重庆唱红歌不一样,很多 老歌用新的节奏来唱。因为我们是过来人,老歌对于我们很熟悉,再 用一种新的节奏来唱就感到非常亲切,很愿意看,这个和常规的文艺 节目很不一样,很有新意。
第二,更吸引人的就是,发现这批女孩子每次最终都要经历一个 环节,叫?X,我觉得这个太残酷了。比如说十个人?X下去一个,
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那肯定是下去之后再上来九个,那个就没了。不服被?X也得面对, 这个不是得面对,信一拆开,早写好如果你被?X掉你是什么感受, 在信里提前写好你被?X掉了,她在那儿念,一边念一边哭。哎哟, 我看得心惊肉跳,我想我可是受不了这个的。
显然过去对这些独生子女我是不看好的,一直认为他们就是娇生 惯养、家中的小太阳。包括我女儿,我对他们不看好,心想他们怎么 接班怎么办呢?我从超女看到了,新一代的他们是在商品竞争的情况 下成长起来的,他们对于竞争能够比我们更坦然地面对,失败就失败 了,坦然地面对,哭一场就走了。
再一个我更看到了,他们强大的组织能力。通过短信互相沟通, 整个所谓的粉丝团,都是强大的后援队伍,都是非常有组织能力的, 用现在的工具,效率非常高。我突然意识到,我们面对的下一代是和 我们完全不同的一代人。所以从那之后,我见人就建议他看超女,为 什么?就讲我的体会。见到政府官员就跟政府官员讲,我说为什么呢? 我说你们将来招的新一代公务员就是这些人,我说你们对这些东西不 了解你怎么用他。包括万科也是一样,要用这些80后、90后,你怎 么来认识他们?
所以如果说过去我们只看到了他们的缺点的话,通过超女之后我 就看他们身上的优点。你说怎么看年轻人,就这样看年轻人,当然他 们有希望。
管理自己的三大法宝
我生活到现在已经61岁了,很多人都问我如何管理自己,自制 从哪里来。那我要问问你有没有几种东西?第一,你是不是一直保持 着好奇心,我觉得非常重要。小孩儿有好奇心,年轻人有好奇心,到 了中年还有吗?到了再大的年纪还有吗?
第二个,有好奇心的前提下,你有没有还觉得对自己不满足。好 奇心和自我不满足,所以我同时发现,到了我这个年纪还有好奇心, 还有自我不满足。所以我刚才讲说到那儿去混一混,其实完全不用说 我到那儿混一下,因为我没有必要去混个文凭。恰好对我的压力来讲; 到底这一年我能学什么东西才是我最在意的,但是我突然发现很快时
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间就过去了,我没学到什么东西,所以我再努力让它再延长一点儿。
这是我对我的一个要求,因为你一定要非常明确你的目的是什 么。比如像登山,那就是一座山比一座山高。我想说第二个问题是什 么,实际上就我人生到现在来讲,很多目标并不是非常清晰的。
刚开始,我从来没想到要登雪山的,那是1995年发现我腰椎四 骨之间有个血管瘤,当时医生说我可能瘫痪。当时我第一的反应就是; 我一定要在瘫痪之前去趟西藏。我去看看珠峰,是看看珠峰。到了珠 峰大本营,两年之后去了西藏,在一个珠峰大本营遇到两位登山家。 他们根据我说的情况,说你可以登山。看你这么顽强你也可以登山, 当然不一定第一座山就是珠峰,可以从四千米、六千米、七千米这样 的开始。我回来就
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