《职朝物进化手册》

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职朝物进化手册- 第10部分


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基于主管的念头而产生的垃圾工作量为60%左右。
基于员工的念头而产生的垃圾工作量为10%基层主管所产生的垃圾工作量大,是因为基层主管与高管相比,所占据的资源最少,所得到的信息也最少。为了防范高管对他们的工作状况出现不满,他们尽可能做得全面一些。实际情况是,高管对主管在部门中所作的工作,只了解其中的30%,另外70%的工作对企业的发展来说可有可无,意义微乎其微。但主管仍然不敢掉以轻心,照样是付出百分之百的努力把垃圾工作作好。
员工出于对自己地位或炒鱿鱼的担忧,也会主动加入进来,生产一定量的垃圾工作证明自己的存在价值。
总裁、高管及主管产出垃圾工作量化一览表(略):在部门中承担垃圾工作的,主要是蠢驴。蠢驴垃圾工作做得多了,自然而然的也就成了垃圾员工。
甚至有一种普遍的现象,因为工作狂蠢驴的存在,主管不得不“创造”出一些垃圾工作满足蠢驴工作的欲望。
分析你手中的工作是否是垃圾,有以下十个标准:垃圾工作十大标准序号 特征1 没有具体交待时间2 没有具体进程安排3 没有明确完成时间4 没有明确工作量大小5 没有具体质量评估指标6 没有奖励、或惩罚措施7 封闭式,单独完成8 负责高管不详9 负责高管过多10 可随时为其它工作让路只要具备上述十大特征中三个以上者,就已经接近垃圾工作这一范围了。具备上述十大特征五个以上者,就可以确定其为垃圾工作。对主管来说,这些工作完成与否不涉大局,对员工来说,不做这些工作也不会招致过重的惩罚。
只要具备上述十大特征中三个以上者,就已经接近垃圾工作这一范围了。具备上述十大特征五个以上者,就可以确定其为垃圾工作。对主管来说,这些工作完成与否不涉大局,对员工来说,不做这些工作也不会招致过重的惩罚。
员工真正的能力或智慧,不在于做了多少具体工作,而在于避开这些垃圾工作,将精力投入到真正有意义的工作中去。
7)公司就是这么一个样子:最高层的肥猫,天天养尊处优到处乱跑。
次一层的副总:猪罗副总和河马副总,明争暗斗争权夺利第三层次的是以哈叭狗经理和鬣狗为代表的主管:他们也分几种类型,有秉性抗上却得到部门员工拥护的老母鸡型主管,有媚上欺下的秃鹰型主管,有上下关系都梳理得一团和气的孔雀型主管,但是却没有上下关系都搞不好的主管。
第四层也就是普通的员工们了,如前所述,这些普通员工在主管的眼里也是分成几个层次。
动物职场食物链图谱:这么计算下来,公司从上到下,至少要分出九个层次的级别。这九个级别相互纠缠盘根错节,有直接得到副总照顾的老鼠,也有敢于跟肥猫扎刺的刺猬,再加上他们这一群上窜下跳无事生非的野牛,要把这系列的动物族谱理顺,非得是天才狗不可。尖耳朵分析到最后总是感到力不从心。
让尖耳朵感到力不从心的,是因为有一个问题始终在困拢着他。
他想不明白,精明过人的肥猫老板,为什么要对这只又蠢又笨的猪罗青眼有加?十年来一直提拨重用猪罗不说,还任凭猪罗跟真正有能力的副总河马捣蛋?明明知道猪罗这种行为已经严重损害到了公司的发展却不加以制止。
就在不久前,河马为了让公司的研发与市场对接,搞了几个技术人员煞费苦心设计了一套市场调查方案,准备在市场调查的基础上推出有效益的新产品。这项工作经尖耳朵分析,得出是垃圾工作的结论之后,斑斑就想着法子躲了过去,最后鬣狗实在派不出狗来,只好派了部门里最不受欢迎的臭鼬。
臭鼬这种动物,是职场上最不受欢迎的。他们毛病多,牢骚多,怪话多,攻击欲望强烈且抵御能力低下,说出来的话尖酸刻薄,极尽讽刺挖苦之能事,那种酸臭的味道能把狗噎死不说,还半点本事也没有。
偏偏研发部派来搞市场调查的,却是两头莽撞的技术野牛。这个事情是可想而知的,同样是搞技术,也有狡滑的狐狸愚笨的肥猪莽撞的野牛和无所作为的老鼠,有头脑的技术狗知道河马副总和猪罗副总不和,都不愿意沾这棘手的工作。只有野牛才会稀里糊涂的被点了卯。同为野牛的斑斑之所以能避过去,只是因为他现在正和鬣狗主管顶牛,再加上尖耳朵的分析,如此而已。
两头野牛和一只臭鼬出发了,可想而知,这么三只动物搅和在一起,会闹出多么大的乱子来。臭鼬说话臭不可闻臭气熏天,野牛性子莽撞沉不住气,一出发三个动物就闹起了别扭,虽然吵闹,但大家也不敢声张开来,怕被公司知道影响到自己的职位前程。但是,臭鼬之所以成为一只臭鼬,就是因为他积习难改,一路上仍然是不停的散发出熏人的恶臭,最终把事情弄到不可收拾的地步。
三只臭鼬——只有野牛才会与臭鼬较真,但野牛一旦与臭鼬较真的时候,就已经很难分清楚谁是野牛谁是臭鼬了,他们已经无法再合作下去了,纷纷给自己的主管打电话告对方的状,要求对方部门另派一只其它动物来。
两个部门的高管,猪罗和河马进行了紧急蹉商,整个蹉商的过程就是争吵的过程,争吵的结果是派了鬣狗赶去协调,如果协调不利的话,猪罗有话在先,三条狗一律开除。
 
高压之下,两头野牛和臭鼬忍气吞声,不敢再吵了。却改为暗地里偷偷使拌子,结果将近一个月的功夫,拿出来的报告到了河马的案桌,河马拿起来一瞧,鼻子差一点没给气歪。
气坏了的河马拿着这份报告,找到肥猫面前告猪罗的状。猪罗这家伙虽然干活不成,但在吵架方面绝对是个天才,冲着河马呜嗷呜嗷乱叫:“河马,你自己说,这项工作到底是你的狗来做还是我的狗来做?”
河马怒极:“当然是我的狗来做了,可是你派了一只臭鼬来,搞的样本根本就不具代表性,没有一点合作意识吗!”
猪罗反唇相讥:“到底是你的狗是臭鼬,还是我的狗是臭鼬,那可不一定的事啊。
就算退一万步来讲,我派出去的狗是臭鼬,可如果你的狗不是臭鼬的话,一只臭鼬他自己臭得起来吗?“
叫猪罗这么一通胡搅,明明很有道理的河马气得大嘴张开,偏偏就是无辞以对。这时候,肥猫说话了,只见他重重的一拍桌子:“猪罗,你还强辞夺理,错了就是错了,狡辨什么你?我告诉你猪罗,这可不是第一次了,这件事绝不能这么算了,你一个,鬣狗主管一个,还有那只把影响到项目进展的臭鼬,应该是怎么个处理法,公司很快就会有方案出台,现在你给我出去!”
猪罗挨了臭骂,气急败坏的从肥猫的办公室走出来,坐在沙发上生了一会儿闷气,又气呼呼的站起来,走出去散散心。恰好遇到办公室主任黑熊开着辆新车过来,猪罗顿时不高兴了:“嗯,公司什么时候买的新车?我怎么不知道?”
黑熊小心翼翼的解释道:“是肥总专门吩咐给研发部配的,肥总签了字就把车买回来了。”
“什么?凭什么要先给河马配车?”猪罗更加生气了:“我的车都那么旧了,不还是天天开着吗?河马他凭什么要配新车?”见黑熊不敢吭气,他把猪蹄向前一伸:“把车钥匙给我,我先试试车。”
副总要车钥匙,黑熊哪有胆子不给?只好把车钥匙递了过去。猪罗怨气冲天的开着这辆新车,轰的一声冲到街上狂奔起来,开着开着,新车爪生,刹车不灵,只听轰的一声,撞在了路边的栏杆上,把新轿车撞得前盖破损,车窗碎裂。这下子猪罗傻眼了,知道自己闯了祸,就装病躲进了医院,不敢回来了。
猪罗这一装病,还真成了件麻烦事。他的能力高低估且别论,好歹也是一名高管,他不在,许多事情就找不到狗负责,公司一下子陷入了混乱之中。最后肥猫没办法,只好亲自去医院把臂缠绷带的猪罗接回来,再把修理新车的十几万元钱报了帐,这事就不了了之了。
肥猫明显的偏袒,让忐忑不安等待挨骂的猪罗长舒了一口气,回头更是变本加厉的跟河马副总为难。部门之间帮派纷争愈发不可收拾了。
尖耳朵不明白,肥猫为什么如此偏袒猪罗这个蠢货?他曾经在心里做过评估,如果将猪罗这个家伙清除出公司的话,公司至少会获利几千万元。
虽然尖耳朵已经逆进化成了一头野牛,但蠢驴的思维模式仍然影响着他。他怀疑,这个猪罗说不定和动物政府的某位实权动物有关系,所以肥猫不敢得罪他。
但听猪罗眉飞色舞的夸夸其谈,说到他自己家族里的猪,也都是在乡下烂泥塘里打滚的动物,他算是家族中社会地位最高的猪了。经常有些落魄不堪的野猪打着亲戚的旗号来找他谋职。每当遇到这种情况,猪罗就一躲了之。
这就是说,猪罗既没背景也无靠山,那么肥猫把他这头猪捧得这么高,这其中究竟有什么奥秘呢?
8)肥猫独白:动物职场十大谎言之二:能力是衡量员工最重要的指标。
或者:我们只要最优秀的员工。
又或者:有能力的员工都可以在我们这里找到位子。
再或者:……
事实上,从管理学的角度上出发,企业不过是老总或董事长个人理念的延伸和实现工具,部门则不过是主管个人理念的延伸和实现工具。
员工能力一旦突破主管能力的天花板,就会使部门的发展方向失去控制。
主管层的能力如果突破老总或董事长的能力天花板,就会使整个企业的发展失去控制。
失去控制是一件可怕的事情,就如同你正在驾驶的车辆失去控制一样,那种后果有可能是毁灭性的。
所以在企业内部,主管比鞭策落后的员工促使起发奋努力的同时,更重要的工作则是控制那些能力过强的员工,使其行进速度不可随心所欲的过快,以免将整个部门丢在后面。
鞭策落后的员工,是一件简单的体力工作,就连工地上的工头都可以胜任。
 
真正考量一个管理者的管理能力的,在于如何控制那些能力过强的主管或员工,这是真正体现管理精髓的地方。
成功的管理者,就在于他成功的控制了那些能力过强难以训服的员工。
失败的管理者,无一例外的全都是让能力过强的下属控制了局面,从而失去了对整个局势的把握。
成功的管理者,最擅长驾驭那些能力比管理者本人更强的下属。就如同骑手征服狂暴的烈马一样,其下属越优秀,则管理者越优秀。反之亦然。
管理的过程,就在于对能力强的下属局限的过程。而且那些能力强的下属往往有一种强烈的自信,更喜欢冒险推行一些具挑战性的项目,如何让这些可疑的项目胎死腹中,避免将公司拖入一场可怕的危机之中,是所有管理者需要运用管理技巧加以处理的最大难题。
 
综上所述,所谓管理,既为“制衡”。或者说,管理的艺术就是取得平衡的艺术。
 
所谓管理,体现在具体事务中,就是老总如何拒绝优秀高管和优秀主管的“合理化”建议上。任何时候都不能打击部属的积极性,不能说“不行”,不能以任何形式拒绝,但还要表明部属的重要性并让部属知难而退,这才是企业老总苦心孤诣思考的关键问题。
这个《职场动物进化手册》写的是一种心法,心法是什么意思,它不是那种短平快的快餐,是需要慢慢感悟的。比方说,许多兄弟跟贴要求“继续”,继续是一定要继续的,但我不认为兄弟们真的领略了这里边说的一些东西。
就拿肥猫面试的那条经理狗来说,他问的那几个问题,是几个副总和人力资源部总监在食神花了千把来块钱吃饭,专门研究这个问题,这个问题就是在招聘时问出来的:“你为什么离开原先那家公司?”
事实上这个问题无论你怎么样回答,都不得体,都会落入考官设下的陷阱,你不能说那家公司不好,没人喜欢说公司不好的员工,更不能说那家公司好,公司好你还离开?你不能说主管有问题,更不能说主管没问题。后来这个问题被人力资源总监最先想到了,绕过去,就是象文中那条经理狗的那种说法。陷阱是一定要绕开的,呵呵,可以说,这就是那一小段最主要的一种思维方式,不仅是应用在职场上,在任何场合都是这种情况。
同样的的问题还有许多,你会回答了这一个,会不会回答下一个?会了,才算达到孔子所说的“生而知之”的境界,否则,就算你今天把这个问题死记住了,遇到下一个,照样傻眼。
既然是心法,那一定要悟,悟透这个道理至少需要突破三层思维障碍:第一层,现实冲突所带来的不确定性,比如有位兄弟以道德的名义责难现实,这就给我们提出来一个问题,成长的价值真的是不道德的吗?
第二层:浅思辙止所带来的思维迷陷,比
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