的关系。
我来介绍一个与此相关的事例。以前，我曾接受过一名在设计事务所工作的OL——E子小姐的咨询，她问我：“女上司每次有什么事情，跟其他同事比起来都更针对我，经常讽刺、挖苦我。我该怎么面对这种情况？”在听E子倾诉的时候，我就发现了问题所在。她之所以说上司经常讽刺、挖苦她，就是因为她总是在心里想“那个上司怎么也让人喜欢不起来”。于是，她的想法就会暗示给上司，对方自然对她也抱有同样想法了。
因此，我一方面给E子讲解墨菲法则，另一方面建议她，“在介意上司的评价之前，请先努力改变你对上司的看法。就算对方讽刺你、挖苦你，你只要心想‘自己的意识会反过来对自己产生影响，以后要诚心诚意地同对方接触’就可以了。”虽然达不到立竿见影的效果，但至少你和上司之间的关系会慢慢改善；对方讽刺、挖苦你的次数也会减少，可能偶尔还会邀请你一起吃饭呢。
第87节：世界随你的改变而改变（3）
如果与对方不投缘，或有人欺负你，那么在憎恶或怨恨对方之前，有必要先检查自己的内心状态，并且，还要承认对方的优点，本着和解的想法与之接触。
这么一来，你的想法就会被灌输到潜意识里，正所谓以心传心，你的想法就会传达给对方，两人之间的隔阂会在不知不觉中消失得无影无踪。
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感恩的心是一剂特效药
人际关系如同一面镜子，对方会随着你的变化而变化。不过，恐怕有不少人还是会这样想：
“道理我明白，但唯独那个人我是无论如何都喜欢不起来。”
“叫我跟那种我恨透了的家伙和解，根本就不可能！”
我也不是不理解这种心情。一旦觉得某个人很讨厌，就觉得那个人浑身都是毛病，没有一项可取之处。哪怕是对方真正的优点或魅力，在你看来也只会感到不舒服。
不过没关系，这样的问题也会在实践墨菲法则的过程中得到解决。那要怎么才能应对这种情况呢？进行乐观的思考，怀有感恩的心就可以了。在这里，我举几个具体的例子：
◆ 每次开会都有在旁边插嘴的同事：
● 真让人生气，就知道吹毛求疵，肯定是嫉妒。
◎ 多亏了他的指正，计划才能变得更完美。
◆ 销售成绩不好被上司训斥的时候：
● 上司也太粗暴了吧！根本就不了解我们的苦衷。
◎ 一定是希望我能尽快地独当一面，为我着想才这么说的。
◆ 社长沉迷于高尔夫：
● 当社长就是有福气啊，不用辛辛苦苦地工作还能拿到高薪！
◎ 社长也在我们看不见的地方默默扶持着我们。
◆ 本能地感到厌恶，根本就合不来的上司：
● 只要在这个人的旁边就会浑身起鸡皮疙瘩。
◎ 确实是很恶劣，不过如果连这种人都能与之很好地相处的话，今后不论碰到什么样的人都一定能好好地与其相处。不妨就把这个上司当做人生修炼的对象吧。
最初或许会有抵抗感，只要你认为“多亏了这个人自己才能有所成长”，哪怕是不喜欢的人，试着按照这种想法去接触，你对他的看法应该也会慢慢有所转变的。
第88节：世界随你的改变而改变（4）
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不要觉得自己比对方更优秀
上班族着实不幸，上司自不必说，就连一起共事的人都无法选择，这就意味着你一定会为此劳神费心。问题来了，公司里如果有和你性格不相投的同事，而你还必须跟他同桌办公，这就必将导致你心情不佳，难免会接连出错，就会给工作带来障碍，造成困难。有的人甚至因此而更换工作或拒绝上班，这么做也太过于孩子气，是不成熟的表现。
要与性格不合的同事保持良好的关系，两者都会产生“自己一定要比对方优秀”的想法，不过要利用这一点赞扬对方就好了。
“你真是个打字高手啊，什么方法能让打字速度变得那么快呢？”
“这份企划书是你想出来的吗？简直无可挑剔啊！我也得多多学习才是。”
被别人如此夸奖，不论是谁都会感到高兴吧，被夸奖的人还会因此而改变对你的看法和评价。在对方看来，“这就表示他（她）注意到了我擅长的领域，同时自己也承认了他（她）在这方面不如我啊。”就会为优越感所陶醉。当然，你的表情也不能不自然，让人觉得你只是在恭维。你必须从心底承认对方的优点，最重要的是要把你这种谦虚的态度传达给对方。
另外，绝不能只说“你真精通计算机，据说还是个网上高手吧”这样的话，你的交流会就此中断。如果后面再加上一句“下次有时间的话能不能教教我”的话，会给对方留有回答的机会，对话的契机就这样产生了。更为重要的是，由于与对方的波长逐渐变得和谐了，说不定你们渐渐就能交流了。
最后介绍一句墨菲的名言：
“如果你想让对方认识自己，那么你就必须先认识对方。”
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从认同对方的价值观开始
经营顾问船井幸雄在某杂志上说过这样一句话：
“以前，人们认为男人在外若有７个敌人是一种美德。但实际上这样的人不会有很大成就。”
船井先生指出，要度过有实质的人生，尽量摈弃树敌的生活方式是很重要的。
第89节：世界随你的改变而改变（5）
你们或许会想到“八面玲珑的生活方式”，但这其实正是一种在极力主张自己想法的同时，也为理解对方的想法而作努力的生活方式。
比如说，在召开销售会议的现场，你的同事对你提出的方案持反对意见，此时，你会觉得对方总是在旁边插嘴，很令人讨厌，就拒绝接受对方的意见，言行谨慎地维护自己的意见。最终，虽然你的方案通过了，但在对方看来，他的意见被否定，自然没有值得高兴的理由了。
这个时候，拥有“汲取对方的意见，重新推敲出更好的方案”这样谦虚的心境和聆听的耳朵就显得格外重要。即便对方的意见中有你无法赞同的部分，但至少你为理解对方的想法和观点做过努力了。单凭这点，给对方的印象就大为不同，不管结果如何，对方已经知道“自己的存在被认同了”。
此方法不仅运用于工作，还可运用在处理人际关系方面。对方的思维与众不同也好，价值观、人生观同你有分歧也好，你都不能仅凭自己的知识和经验全盘否定对方，说什么“你的想法是错误的”“绝对不会有那种事情”之类的话。不论你的知识多么渊博，经验多么丰富，这个世界上都不存在“绝对”一说。
所以，不论你听到了什么样的话，先接受了再说，即使违反自己的本意。你可以这样理解：“还有这样的想法啊。自己能不能也尝试挑战一次。”
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不要太在意面子
朝日啤酒公司名誉董事长樋口广太郎，曾经是住友银行副董事长，后来于昭和６１年①就任朝日啤酒公司的社长。然而当初由于业绩不佳，据说曾连续失眠了好几天。公司之前的市场占有率曾接近40％，而樋口就任为社长的当时，已经跌落到了10％左右，朝日啤酒眼看就要成为落日啤酒，外界也是议论纷纷。
但是，樋口与一般的经营者不同，他竟然跑到“敌人”的阵地，也就是业界同行的地方，在“敌人首领”面前深深地俯首鞠躬，他说：
“我之前一直在银行工作，对啤酒没什么认识。我想问您一个问题，怎么做才能开发出‘畅销啤酒’，您能否告诉我与此相关的技巧或什么？”
第90节：世界随你的改变而改变（6）
这着实让对方吃了一惊，即使对方想“这人精神没问题吧”也不奇怪，自然就不会抱什么警戒心了，但也不能随便应付一句就把对方打发回去。
无奈之下，麒麟啤酒、札幌啤酒、三得利啤酒公司的社长们就给了他“使用优质的原料”“啤酒的新鲜度是关键”之类的建议，而樋口先生果真将这些建议付诸实行。樋口先生以超低调的姿态使“吉兆”出现。根据从业界同行那里获取的信息，朝日啤酒公司成功地研制出了划时代的商品——舒波乐啤酒。
可能有人认为樋口先生的所为是因为他是外行的缘故，所以才能做出如此大胆舍弃面子的事情。但在他本人看来，这是极为认真、亟待解决的问题，而他只是本着“就算是揭露出自己公司的缺点也要改进啤酒的味道”的这种想法去做了而已。
我对樋口先生的生活方式、思考方式很有感触。要想被人承认，就必须先放低身价，别把自己看得太重，只有放低身价了才会变得谦虚，只有变得谦虚才能本着赤诚的心向别人请教。你这样的姿态被别人承认了，对方自然也会承认你这个人，从而给予你更高的评价。
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充分享受人生乐趣
前面指出，谦虚的姿态是最重要的，但有一点希望大家不要误解，那就是谦虚并不意味着过分自我贬低，一味地自我贬低只会让你越来越瞧不起自己。
我的建议是，把“对周围人怀着感激之情”作为保持谦虚姿态的方法。简单来讲，就是要保持这样的心境，“多亏了这些人自己才能活得更好”。倘若能拥有这种认识，就再好不过了。你若觉得自己是承蒙上天、承蒙很多人的照顾才能很好地活下来的，那么你的态度自然会变得很谦逊。
可是，实际上却有很多人与此相反。不论别人为他做了什么，都想当然地认为这是应该的，认为没有必要因为这点小事就要对对方说声“谢谢”。比如某人在工作方面取得了不小的成果，他可能会错以为那都是自己一个人的功劳，因此而变得趾高气扬，炫耀自己的业绩。这么做，只会使他成为众矢之的。
第91节：世界随你的改变而改变（7）
就算你觉得那是自己一个人的功劳，也请你这样想：一定是有人在暗中帮助你、支持着你，功劳绝不是你一个人的。
下面讲述一则与资生堂的创始人福原有信有关的故事，资生堂以药房起家，最初并非化妆品公司。曾为日本海军药剂部主管的福原有信，于明治维新后第四年，即1872年在东京银座开设了自己的药房，名为资生堂，这也是全日本第一间西式药房。福原先生有这样一个习惯：
每天早晨和工作人员一起去银座一带散步，然后依次停在每一家店门前，向店主问候一句“早上好”。
有一天，他照常是与工作人员一起去散步，当他们来到一家关着门的店前的时候，福原先生照旧说了一声“早上好”。对此感到奇怪的随行人员不禁问道：“为什么关着门还要打招呼呢？”福原先生是这样回答的：
“因为多亏了众人才有了银座，多亏了银座才有了资生堂。”
正因为有了银座这条大街，以及生活在这里的所有人的支持与照顾，生意才能做得下去。因此，即便该店没有营业，也依然要对它怀有感激之情。
正是福原先生的这种态度才奠定了资生堂持续发展的基础。
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认同对方的价值
构筑良好的人际关系其中很重要的一点就是承认对方的存在，让对方提高自我价值感，因为人人都有让自己受到瞩目的欲望。
在江东区经营木材批发的O先生，每个月都在所有员工的工资袋里放一张纸条，上面是他亲自写的慰问语。因为他经常出差，很少有机会与员工们接触，所以便想出了这种增加交流的方式。
据说他写给每个员工的纸条上会有如下问候：
“这个月加班同样辛苦你了，托你的福才有如此好的销售额，休息日请在家里好好休息。”
“听总务铃木先生说，您家的大儿子考上大学了。实在是可喜可贺，这么快就长大成人了！以后你就有机会跟儿子畅谈人生了，不过一定要注意不能喝多了。”
第92节：世界随你的改变而改变（8）
工资袋里附有这样的问候，员工们看了会作何感想呢？
应该会很感激地想，“原来社长一直都在关心自己的事情啊！”
承认对方的存在，既能让对方感激你，同时也让对方承认了你的存在。
这种沟通方式就能构筑起良好的人际关系，然后就会像滚雪球一样越滚越大，最后再加上你的力量，就能成功地堆起一个完美的雪人。
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否定对方之前要先给予肯定
一直被人命令的人当他可以命令别人的时候，一方面可以感受到自己肩负的责任，一方面也可以找到自己工作的价值和意义。别人按照自己的命令去行动甚至还可以拥有一种快感。
但是，部下或后辈是否自然而然就对你产生了信任会在很大程度上关系到你今后人生的展开。提拔自己的上司或前辈自不用说，如果�