（二）语速的快慢要考虑到语言自身的形式特点。如：散乱的冗长的句子和发音拗口的词汇，不宜太快；而整齐的富有韵律色彩的语句，说得快些，才听得顺耳。比如下面这段文字：
几千年了，“女子无才便是德”、“贤妻良母”这些传统观念的幽灵仍然在社会的各个角落里徘徊，它顽固地阻碍着当代社会女性的彻底解放！是母亲们天生愚笨，不堪造就吗？请看当今世界巾帼英雄吧！（这段文字要慢，开头要更慢一些，因为它句子长，比较拗口）
下面这段文字就要快一些，因为它是一组排比句。快，可以增加文章的气势：
冰心老人在三个孩子的啼哭声中辛勤笔耕，成为一代文学大师；琼瑶女士与狂赌丈夫分手后，怀抱着小女儿写下篇篇言情小说，终于名扬天下；第23届奥运会长跑冠军是两个孩子的妈妈；撒切尔夫人在丈夫的支持下，成为英国历史上第一位连任三届首相的“铁娘子”。（语速应当快，越快越好。）
＇小结＇在第二部分语速这部分内容里，我们知道了语速要与文章的内容相吻合，做到：语速服从演讲内容，说明性文字用正常语速，叙述性、描写性文字用较慢语速，议论、抒情性文字要或快或慢。其次，语速的快慢要考虑到语言自身的形式特点。
下面我们欣赏一组诗朗诵：《生命》。
三、语调
语调能美化语言，加强语言色彩。语调要服从演讲内容；做到声音洪亮，讲究抑扬顿挫。比如：“我是一名老师”（ˇˋˋˊˇˉ）四个声调都有，发音的时候做到：声母发响亮，韵母发饱满，语调的抑扬顿挫也就自然表现出来了。有人说：汉语是世界上最美丽的语言。我想，汉语的美丽美在四声。而我们熟知的英语只有两个语调，要么升调，要么降调。比如： I am a teacher。 Are you a teacher？ 同学们，热爱我们的汉语言吧，它是世界上最美丽的语言，世界很多国家学习汉语的人都说汉语像唱歌一样动听。语音的美化包括四方面的内容：语音的轻重变化、停顿、升降变化及拖音。
（一）语调的轻重变化：
1、重音：为了突出某个意思，而把某些词、词组的音量加大，讲得重些，就是重音。请看下面的例子：
苏轼面对波浪滔天，向东流淌的滚滚长江，思慕千古江山涌现的英雄人物，自己也渴望成为英雄人物，作为豪放词“大江”要重读，波浪滔天，“浪淘”应该重读，作者思慕英雄人物，因此“风流”要重读。第二句叙事，用正常语调。第三句话描写性文字，第四句话抒情性文字要读出赞美与自豪之情，其中“惊涛拍”应该重读，以体现大的波涛，拍打堤岸。祖国像画一样美丽，“画”应该重读，“多少”强调时代涌现出英雄人物之多，也要重读。
念奴娇 赤壁怀古
宋·苏轼
大江东去，浪淘尽、千古风流人物。 故垒西边人道是，三国周郎赤壁。乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。江山如画，一时多少豪杰。 （加点字为重音）
2、轻音：由于表情达意和创造特殊表达效果的需要，把话讲得轻一些，音量小一些，就是轻音。
比如：徐志摩的诗《再别康桥》第一句：轻轻的我走了，正如我轻轻的来。（加点的字应该读得轻一些，轻轻，悄悄的意思）
（二）语调停顿变化
停顿就是句子当中，句子之间，句群之间的间歇。
朱自清先生在寂静的荷塘没有排解掉一腔的郁闷忧愁，又回到现实中来。心情由淡淡的喜悦转变为淡淡的哀愁，两种感情衔接处应该有较大停顿：
如“这时候最热闹得要数树上的禅声与水里的蛙声，但热闹是他们的，我什么也没有。（划“”地方为语音停顿）
在《念奴娇——赤壁怀古》中，第一句作者面对滚滚长江思慕古代英雄人物，自己也渴望成为英雄人物，第二句思慕周瑜 ，两句略有不同，应该有较大停顿。三句描写景物，四句抒发爱国情感。与前面又不同，也应有停顿。上片与下片应该有更大的停顿。下片头三句赞美周瑜，与后面自我伤怀，抒发人生老已，壮志难酬的感慨不同，应有较大停顿。
念奴娇 赤壁怀古
宋·苏轼
大江东去，浪淘尽、千古风流人物。 故垒西边人道是，三国周郎赤壁。 乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如画，一时多少豪杰。
遥想公瑾当年，小乔初嫁了。雄姿英发，羽扇纶巾。谈笑间，强虏灰飞烟灭。 故国神游，多情应笑，我早生华发。 人生如梦，一尊还酹江月。
（三）语调升降变化。语调升降，会使表达的思想感情出现差异。
如：他说的对。↘（渐降，表示一般陈述）
他说的对？↗（渐升，表示一般询问）
（四）拖音的处理
拖音，即声音的延长。根据表达的需要，有时声音需要延长。比如徐志摩的诗《再别康桥》中的一节：
那河畔的金柳，
是夕阳中的新娘。
波光里的艳影，
在我的心头荡漾。（荡漾应该与内容一致，采用拖音处理）
好，下面我们欣赏录音，看看它的拖音处理：
再 别 康 桥
徐志摩
轻轻的我走了，
正如我轻轻的来；
我轻轻的招手，
作别西天的云彩。
那河畔的金柳，
是夕阳中的新娘；
波光里的艳影，
在我心头荡漾。
软泥上的青荇，
油油的在水底招摇；
在康河的柔波里，
我甘心做一条水草！
那榆荫下的一潭，
不是清泉，是天上虹；
揉碎在浮藻间，
沉淀着彩虹似的梦。
寻梦？撑一支长篙，
向青草更青处漫溯；
满载一船星辉，
向星辉斑斓里放歌。
但我不能放歌，
悄悄是别离的笙箫；
夏虫也为我沉默，
沉默是今晚的康桥！
悄悄的我走了，
正如我悄悄的来；
我挥一挥衣袖，
不带走一片云彩。
［小结］好，语调这部分强调语调服从演讲内容；做到声音洪亮，讲究抑扬顿挫。我们主要讲了四方面：语调的轻重变化；语调停顿变化；语调升降变化；拖音的处理拖音，即声音的延长。
［本讲小结］我们在第三讲里学习了三个内容：语音、语速、语调。语音方面要求使用标准的普通话，东北人要注意四对读音；语速方面要求语速要服从演讲内容，要考虑到语言自身的形式特点；语调方面要注意轻重变化、停顿变化、升降变化及拖音处理。这部分内容我们都掌握了，下面让我们进入课堂实训部分。
课堂实训
渡荆门送别
李白
渡远荆门外，来从楚国游。
山随平野尽，江入大荒流。
月下飞天镜，云生结海楼。
仍怜故乡水，万里送行舟。
本讲要点回顾
在第三讲里，我们讲了三部分内容：运用标准的普通话交谈和演讲，并作了平卷舌的读音训练；根据内容选择语速；语调部分要把握好重音、轻音、升降变化及拖音的处理。通过训练使同学们掌握语音、语速、语调的方法，美化语言。同学们，在这一讲里你们不仅掌握了语音、语速、语调的方法，也一定扩展了文学知识，陶冶了情操，掌握了朗读、朗诵的一些技巧吧？同学们，只要你们辛勤耕耘，洒下的种子总会长成花朵，我们期待它春色满园。
作业
朗诵训练：朗读下面的两篇文章：
念奴娇 赤壁怀古
宋·苏轼
大江东去，浪淘尽、千古风流人物。 故垒西边人道是，三国周郎赤壁。 乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如画，一时多少豪杰。
遥想公瑾当年，小乔初嫁了。雄姿英发，羽扇纶巾。谈笑间，强虏灰飞烟灭。 故国神游，多情应笑，我早生华发。 人生如梦，一尊还酹江月。
再 别 康 桥
徐志摩
轻轻的我走了，
正如我轻轻的来；
我轻轻的招手，
作别西天的云彩。
那河畔的金柳，
是夕阳中的新娘；
波光里的艳影，
在我心头荡漾。
软泥上的青荇，
油油的在水底招摇；
在康河的柔波里，
我甘心做一条水草！
那榆荫下的一潭，
不是清泉，是天上虹；
揉碎在浮藻间，
沉淀着彩虹似的梦。
寻梦？撑一支长篙，
向青草更青处漫溯；
满载一船星辉，
向星辉斑斓里放歌。
但我不能放歌，
悄悄是别离的笙箫；
夏虫也为我沉默，
沉默是今晚的康桥！
悄悄的我走了，
正如我悄悄的来；
我挥一挥衣袖，
不带走一片云彩。
1
第四讲 拜访与接待的语言技巧
教学目的
使学生掌握拜访的语言技巧、接待的语言技巧、接打电话的语言技巧，提高语言交际能力。
教学内容
一、拜访的语言技巧
（一）、得体的拜访语言：
拜访是指为了礼仪或某种目的而进行的访问。不同形式，不同目的的拜访，会话语言各不相同，但他们在结构上存在共性，就日常拜访而言，有进门语、寒暄语、晤谈语和辞别语四个部分。
1、进门语
首先，拜访的时候要轻轻敲门或短促地按门铃。
其次，同主人见面后，应立即打招呼。
如“一直想来拜访您，今天终于如愿了！” “给您添麻烦了！”“对不起，让您久等了！”“好久没有来看您了，一直想着。”
见面后，立即同主人打招呼，一句话暖人心啊！
此外，要注意礼貌。
再次，不可调侃，如“我又来了，您不讨厌我吧？”这很不礼貌，也会使主人感到尴尬。
2、寒暄语
（1）话题要自然引出，内容要符合情景。如天气冷暖、小孩的学习情况、老人的健康以及最近发生的新闻趣事、墙上的挂历、耳际的音乐等都是寒暄的内容。如：“今天变天了，外面风真大！”“这挂历不错，画面好像是……”话题符合情景，自然引出。
（2）切记：寒暄内容一定要符合习惯，避免犯禁忌。如：
不问年龄
一次我与一年老的男同事外出，不经意间他问我：“小辛，你多大了？”真是不愿意说，女人的年龄是秘密嘛。无奈出于尊重只得答道：“37。”一会他又忘了，又追问了一句，一连三遍。为此好一会心情不爽。
不问婚姻
一天我好朋友通知我：“今天我请几位同学吃饭，都是夫妇前往，带先生来。”“好，我有事晚到一会。”我到了，见有一对男女我不认识。我同学指着那位男子向我介绍道：“这是咱们高中同学杨东。”于是我冲邻座的杨东笑笑，冒昧的小声问道：“你爱人在什么单位工作？”“对不起，我离婚了，她是我的一位同事。”弄得我很是难堪。
不问收入
学生：“老师，你一个月收入多少？”
老师：“在学校，两千多一点。”
学生：“不，我说的是收入总额。”
老师：“我说的也是收入总额。您看工资一千八百多，主任津贴一百七，讲课费二百多，总计两千多嘛！”
这时，另一女同学对这位同学小声嘀咕着：“探听别人秘密，讨厌。”
不问工作
女学生：“老师，不问年龄、婚姻、收入我明白了。不问工作我理解不了。这有什么呀？”
老师：“你看，咱们几个人演示一下吧。你们几个都毕业多年了，这一天来看老师，假如他们都有工作，就你没工作，咱们来演示一下。”
“呀，请坐，来看老师了，你们都在哪工作啊？”
“我在天一贸易公司。”
“新雨股份公司。”
“贸易学校当老师。”
“我还没工作呢，最没出息了。”
你看，遇到此情景，你是不是会感到不自在呢？
总之，令别人不悦的话题避免提及。如：一群人在一起谈话，你问：“你们都是什么学校毕业的？”“南开大学。”“同济大学。”“对不起，我不是大学毕业。”是不是很令人尴尬？
（3）寻找主客共同关心的话题。这样可以沟通感情，为双方进一步交谈创设一个融洽、和谐的气氛。
请看下面一段对话：
客：这副对联是你自己写的吗？ 写的真不错。
主：你过奖了。我不过是跟王田老师学过一段时间。
客：呀，你也是王田老师的学生呀，我也曾跟他学习过。
主：太好了！看来我们应该称师兄弟了。
这段寒暄，话不多，但贵在求同，一下子缩短了双方的心理距离。
3晤谈语
在拜访中，晤谈应注意几个方面：
（1）节制内容，拜访目的明确。一般来说，交谈的时间以半个小时为宜（朋友间的随意性拜访除外），以免耽误主人的时间。所以，主客寒暄后，客人应选择适当的时间，言简意赅的说明来意。
过去有个学生，不会做客，给我留下太深的印象。孩子小，带着孩子刚下班迈进家门，他就来了。孩子闹，又忙孩子，又招待客人，搞得我身心疲惫。无奈，只好耐着性子陪他。一个小时后，见其仍无离去之意，只好一边做饭，一边与其聊�