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在人的基本素质的分解中，德行对于人的意义就要大于才干。这是对于功能结构作层次分析。通常的规律是，越处于决定意义层次的功能，其外在表现越间接，反之亦然。例如，人头脑的差别，远不如身体高矮胖瘦的差别容易表现出来。做清晰的结构层次分析，是把握住事物本质的一个有效方法。
这三个素质之间有区别，但更有内在的联系。我的领导郭为曾经说过一句话，很有道理：“一个真正聪明的人，是不会太固执的。”这是在说才干对秉性的影响。同样，一个心胸开阔的人，他的才干也容易提高。
而道德，在中国传统文化中本质上是一个智慧和能力的问题，它与人的才干有关。后面会介绍这些内容。
工作这么多年，我所见过的在职场上失败的人，抛开客观因素不谈，主要是由于个人原因造成的。因为才干不足而失败的人，有一些但是不多，比较多的人是因为秉性和德行方面存在比较大的缺陷和不足。
下面我会结合基本素质这三个方面来讲解，希望帮助大家在成长的过程中能够比较平衡地去发展。当然我没有足够的能力把每一个方面都完整详细地讲解，我会把每个方面中我理解的并且觉得重要的东西介绍给大家，起到一些引导作用。在根本上，还是要靠大家自己不断地去学习提高。
提问：德行和情商怎样来区分？似乎这两者之间有重叠的地方。
从本质上来看，人性是一个整体，分开来谈，是为了分析处理上的方便。当然也有分开的道理。因为它们的基本内涵和对人生的作用是有区别的。不过我们确实不能把它们绝对地割裂开来看。比如，一个人的德行很好，通常的他秉性也不会太差。不过事情也不是这么简单。两者有分裂的情况。情商很高，不能保证他的内心就是高尚的。德行与情商具体的区分和联系，我会在下面展开地讲一下。
提问：中国人重视德行而西方人不重视，但西方人在公民素质这一块似乎比中国人要高，比如说他们不会闯红灯，做一些很奸诈的事情等。你是怎么看的？
准确地讲，中西方在文化层面对价值观和道德的看法有不同。不过这个问题说起来比较复杂，我试着说说，看能不能说清楚。如果没有说清楚，你们就忘了好了。
德行通常讲的是价值观层面的内容。虽然与道德有关联，但是你所说的这些素质，更多指的是一些行为的规范，在人性当中，与个人修养关系更大。西方在进入现代经济社会的时候，要求公民这样做，否则现代经济、现代社会就没有办法正常运转。西方在现代经济条件下的运行时间长，中国进入现代经济的时间较短，所以我们在这方面表现确实要差一些。我们还没养成相应的习惯。
序言 认识自我； 走向成熟（5）
但是从历史传统上看，从价值观和道德的根本层面来讲，中国和西方是不太一样的。
我的朋友顾彤曾经感慨道：“西方人从根本上来讲，只看重ROI（投资回报），做任何事最后都看ROI。”我觉得这个看法还是比较符合实际的，我认为至少这是西方脱离中世纪的黑暗，“进化”到资本主义以后的整体表现。但是中国人不是，至少在传统上，包括不久以前的传统上不是这样。
从政治上来看，有一个很有趣的现象。西方国家对中国最困惑的一点，就是中国政府有的时候可以不算钱。他们就不理解为什么。我们中国历史上在大的方面大都是不以钱来衡量的。中国的皇帝最关心的通常不是钱。当然你可以说，天下都是他的，他当然不算钱了。可是西方的君主们却不是这样，他们指使人去全世界抢钱，然后一起分赃。但是你看中国明朝永乐大帝派郑和下西洋，既不是去征服，也不是去掠夺。在这一点上，皇帝、郑和以及他手下的人都是一致的，所以应该说是体现了一种文化，或称为文明。
我们的文化不把钱放在最重要的位置，因此孔夫子这位“有教无类”的私塾先生成为了我们中华文化中的圣人；所以当初中国大量接受来自日本和其他国家的遣唐使的时候，我们并没有什么利益上的算计，都是好吃好喝地招待，不收取任何费用。
但是这并不意味着我们可以接受别人对我们利益的侵害，哪怕你的实力比我强大。所以卫青、霍去病、文天祥、岳飞是我们的民族英雄。当然，他们不简单的是我们这个民族的利益捍卫者，他们更是道义的化身。
因为道义在胸，所以文天祥被俘后只求一死；因为道义在胸，所以面对强大的清军，在根本不可能取胜的情况下，史可法和黄道周他们依然义无反顾，以卵击石。因为认同中国文化传统，所以乾隆对这些以死抗清的汉族人的评价是“一代完人”：“史可法之支撑残局，力矢孤忠，终蹈一死以殉。又如刘宗周、黄道周等之立朝謇谔，抵触佥壬，及遭际时艰，临危受命，均足称一代完人。”
以中国人的聪明，我们的先辈们当然理解利益的重要性。但是我们的传统是用道义去驾驭利益，所谓“君子爱财，取之有道”。这是有深层的道理作为支撑的，如老子在《道德经》中所言：“后其身而身先，外其身而身存”。
因弹劾首辅严嵩，被奸臣严嵩杀害的明朝兵部员外郎杨继盛，曾写过一幅对联“铁肩担道义，辣手著文章”。后来中国共产党的创始人之一李大钊改了一个字：“铁肩担道义，妙手著文章”。
“道义”是什么？我在最后总结对比中西方文化的时候再来试着讲讲我的理解。
中西方文明第一次真正碰撞，是在鸦片战争的时候。那时西方人就不理解为什么中国人对和他们做买卖赚钱不感兴趣。他们相信“一个国家没有永远的朋友，只有永远的利益”。（“A country does not h*e permanent friends； only permanent interests”这是19世纪英国首相帕麦斯顿的一句话）。
这话并不完全错，但是却遗漏了很重要的一点――在这个世界上，还存在永恒的、超越了利益的道义。
当初西方人来中国靠贸易赚不到钱的时候，他们就用武力抢。他们的军队，可以带着虔诚地信仰上帝、崇尚平等博爱的牧师，去世界各地抢钱。抢石油等资源也是一回事。
有人说小布什是一个理想主义者，他做事情是出于信念和理想，特别是很多美国人是这样看的，至少他们嘴上是这样说的。但是小布什做的最大的事情是什么？是以谎言为借口攻打伊拉克。这场战争目的是为了石油。对此世界上是有基本共识的。而美国公民们显然对此是支持的。他们中有人抗议战争，更多的是因为他们觉得美国人死得太多了。所以，美国人的日常操守确实不错，但是在国家层面，美国公民们对伊拉克死亡的几十万人却并没有什么表示。据说布什的个人操守很好，美国人说他是一个虔诚的基督徒。但是他所代表的美国国家行为，却与此有天壤之别。
这种反差是很大的。哪一个表现更代表了西方文明的本质？其实这与当初日本搞“大东亚共荣圈”的时候有点像。在日本侵略亚洲国家烧杀掠抢的时候，日本国民的所谓“素质”、“文明”程度都高于我们这些被他们蔑视的民族。那个时候谁更文明？谁更有德行？大家可以自己去分析一下这些问题。
当然如果你说布什的信仰就是石油也可以。这反倒说明了，西方人的信仰，与我们的信仰可能有很大的不同。我们从来不会把一个信仰物质利益的人称为理想主义者。这些不同是中国文化与西方文化的一个重要区别。
以上只是从历史和文化的粗线条上，简单地讲了一下中国和西方之间在德行方面看法的差别。真正看今天中国的情况，就比较复杂了。不只在个人操守上，在道德和价值观上也在与传统文化脱钩，在全面地与西方“接轨”。社会各方面确实有很多问题。这里只是简单讲一下中西文化的一些不同，主要是传统上的不同。
讲历史和传统，是为了现在和未来。接下来我会结合历史进一步来讲一下自己个人对现实问题的一些认识。
价值观与道德（1）
价值观和道德是人基本素质的基础。
不幸的是这些概念多年来被打上了政治的烙印。在当今这个开放的世界上，基本上是各家说各家的，大都是思想意识的产物，基本没有一个客观标准。
在百花齐放的局面下，西方的说法越来越流行。因为西方依靠物质的力量已经横扫全球如卷席，用买一送一的方式在很方便地推销他们的精神产品。而且他们的行销手段也极为老到，包装精美，体贴入微。让你在入口的一瞬间，感到心旷神怡，甚至醍醐灌顶。服用以后的长期效果，就天知地知，你知我知了。当然，苏联第一任也是最后一任总统戈尔巴乔夫可能也知道。
在这种情况下，我也比较慎重。这么多年来，我每次做培训的时候，对这些内容基本上都是一带而过，不去多讲。我也确实没有把握把它讲清楚。
但是这次我有点不同的想法。在同学们还没有彻底走上社会的时候，我准备从这个最不招人喜欢，可能也是你们有些反感的话题开始讲起，尽最大的努力讲讲这些事情。也看看我经过这么多年在社会上摸爬滚打，对这个问题的理解是否有一点点道理。
何谓“价值观”
“人生观”、“世界观”和“价值观”是在我们从小到大所接受的教育中，被反复灌输的概念。这些说教基本上都是纸面上的解释，我们对这些概念缺少真实的感触，至少我自己是这样的。
我个人是在工作以后，才逐步真正理解了什么是价值观，也切实看到了价值观对人生起到了多么重要的作用。
什么是价值观？我查了一下中英文字典，价值观通常是指我们在做出选择，在判断对错的时候的原则。但是，一个人的价值观不会是很单一的。我们在不同的情况下会有不同的原则。这里面是否有本质不变的东西？
对诸如价值观这些抽象的概念，给出一个让大家能够接受认可并且有实际意义的定义，不是一件容易的事情。可是正因为不容易，所以才更值得动些脑筋把它搞清楚。我想对一个人的根本价值观，或者说是核心价值观是否可以用这样一种描述性的言语，而不是思辨解析性的语言来定义：
一个人，在他认为的关键时刻或重大关头，对未来做出选择的时候，所遵循的那些一贯不变的原则，就是一个人的根本或核心价值观，或者简称为价值观。
西方人喜欢用解析思辨的方式去阐述他们抽象出来的“概念”，我则喜欢用真实事物之间的因果联系来描述客观对象的特征。因为任何真实的存在，都是通过与其他事物之间的关联或作用来体现的。这是中国人描述世界的方式。
看一个人，看一个事物，我们要从其不变的内容去把握它，才能抓住本质。按照这个定义，我们可以比较方便地看清楚一个人的价值观是什么，这个定义也揭示了价值观对一个人的实际作用。
企业发展要先确定价值观，人也是一样。国家的情况复杂一些，我倾向用价值导向体系来描述这个问题，这在以后再详细谈。
价值观是起点也是核心。它是一个人的人生起点，是一个企业生存发展的起点，（价值导向体系）是一个民族和国家立足的基点，（价值导向体系）也是一个文明的核心。
如果再往细分，价值观还可以分为人伦方面的和人与自然生存环境（人天）方面的。下面，我们只从人伦的角度来看价值观。
价值观与道德（2）
什么叫做关键时刻和重大关头？它既可能只是主观感知，也可能确实是客观现实。在这个时候，你所做出的选择，你会觉得对你的人生将留下没有机会再度更改的重大影响或后果，通常会与利益直接相关。所以，你所遵循的原则与你如何看待自己和相关方的利益有直接关系。选择自己的利益并不总是所有人的最高原则，但是对待各方面包括自己的利益的态度却映照出你的价值观。
利益是一面相当精确的镜子，能够照出不同的人性在本质上的差异。
比如说《士兵突击》里，许三多在老A选拔淘汰赛中，最后背着伍六一，那就是重大关头。因为这个时候许三多背着伍六一就不可能进老A，这一生都将错过这个机会。但是他为什么还这样做？这个时候，是价值观在起作用，是他遵循的做人的原则在起作用。
“砚楼客”在对《士兵突击》的评论《何为真谛？》中是这样写的：
到了最后，他（许三多）会不顾一切地，死拖着瘸腿的伍六一，向着终点，慢慢地挪！伍六一问他：到了嘴的馒头咱都不吃，咱现在，为什么要干这种事？那言下之意，你不是讲原则吗？这跟吃馒头一样，也是作弊，你为什么非要�