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夏花虽只有几次擦肩而过，却记得十分清楚，威廉掸平日里虽然彬彬有礼，但眼神里的凌厉总归难掩，有一次在电梯间巧遇他带二秘外出，三两句话训斥便把平日笑呵呵的二秘说得差点哭出来。可见一斑。夏花想到这些，提着小心飞快地登录酒店员工系统，把个人信息补齐。家庭住址、家庭成员、教育背景……她连幼稚园在哪儿念的都给填上了，终于交差。威廉掸没有再打电话过来，夏花放了心，打电话上去统套，询问贵宾秋女士有无任何要求，需要增加任何服务否。
电话里的秋女士声音极是柔美：“一切都很好，谢谢。”
可不是，无缘无故捡了个大便宜，当然一切都很好。夏花有种目空的感觉，不知道为什么，心情不错。
前台一直处在一种平凡的忙碌中，但夏花一直带着微笑做事，丝毫不觉倦怠。时间一分一秒地过去，越近半夜，事情也就慢
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慢少了下来。只是客房偶有召唤，她和同事交替奔走。
临近半夜的时候，礼宾部接近组风风火火地送来了一队欧洲妇女团。夏花收到客人们的护照，翻开一看头都痛了，每个名字都是一串一串的几十个字母，好几个空点，到底分不清哪个是姓哪个是名，只好一个一个客人的小心求证，仔细核对，对着PSP系统奋力作战。
从入职培训到报到那天的会议，培训专员、米栗和姚晶晶对她都是耳提面命，做前台工作，会遇到形形色色的人和事，偶尔犯点小错也是人之常情，不用太紧张，但是有两样东西一定不能错，一个是钱账，一个是PSP。
PSP，也就是社会信息采集系统，是个绝对中国特色的东西，属于公安的监管系统。帮客人办理入住手续的时候，除了订金划款、排房做钥匙，还有一样非做不可的事情，就是将客人的身份证件信息输入到PSP里面，上传公安监管系统。
夏花忙了将近一个小时，终于把五个人的护照都输进去了，这个时候，又有两个印度男人递了护照过来。夏花翻开护照要开始录入信息，一看护照上面的字，差点没晕过去。天，这印度护照居然是手写的！夏花睁大了眼睛拼命辨认，眼珠子都快掉下来了，还是没认出来上面圈来圈去龙飞凤舞的连体字到底是写了些什么。她小心翼翼地开口求证，岂料这两位不同前面几位，英语带着严重的印度口音，夏花几乎把耳朵给掰了，也没听明白他们说的什么，于是拿了纸笔请客人手写。
这下，她可彻底惹恼了客人。两名印度人呱啦呱啦一直叫，说了许多许多。夏花跟听天书似的神游了一阵，总算听明白了其中一句：“你的英语太糟糕了，换个人来！”夏花憋着难受，准备找同事求助，谁知侧头一看，值班DM和前台同事正在带那个五人团已上了移动梯前往北楼，根本分不开身下来。
夏花一口一个对不起，请稍等一分钟，想要试图再仔细分辨一下护照上面的字母，谁知客人气呼呼地一把抢走了护照，一副要摔她脸上的架势，夏花大气不敢喘，一双眉毛都快凑一块了。真不知道怎么下台好。
这个时候，有个女子声音在旁边响起：“Excuse me； May I help you； please？”（请问，能让我帮你吗？）声音很好听，柔柔中有点铿锵的味道。很熟悉。
夏花一抬头，对上了卓女士淡雅的容颜，她身边依旧站着干练清爽的甄妮，看样子两人刚外出回来。
这对印度人也是人精，打量了卓女士一番，脸上即刻砌起了灿烂的笑容，双手递了自家护照上去。
卓女士扫了眼护照上的手写体，把字母一一写到了纸上给夏
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花，末了，说：“慢慢来。不用着急，手写体很多人看不来的。”
夏花很用力地点头：“嗯。谢谢您，卓女士。”
卓女士淡淡一笑，说：“不客气。”
夏花想到高景生的嘱咐，微微笑道：“对了，卓女士，您待会儿有空吗？能不能打扰您几分钟？高总让我跟您说点事。”说着四下扫了眼，还好，没人。
卓女士轻轻点头：“好，你随时过来找我都没关系。我先上楼，你忙完了再来。”
把两名印度客人的入住手续办好之后，值班DM和前台同事也回了岗位，夏花交代了一声有客人呼叫，便匆匆上了北楼，她可没有那种雄心豹子胆让卓女士久等。
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知道卓女士就是传说中的爵士夫人，是夏花这个超级品牌的幕后大老板，夏花对她的想法便多了起来。在夏花看来，她是那种有足够资本嚣张的女人，她完全可以趾高气扬地俾睨众生说：“漂亮的女人没有我能干，难干的女人没我漂亮，又能干又漂亮的女人没我富贵……”可是她没有，她低调得不可思议，好比这一刻，她亲自给夏花开房门，带着淡淡的笑容：“夏小姐，是你啊。快请进。”轻声曼语叫人如沐春风，举手投足间更是散发着一股幽兰般的气质。
夏花终于相信，人是有分档次的。像卓女士这样的天之骄女，比她大不了十来岁，事业版图之大令她瞠目结舌，恐怕她此生未必能见到第二个。女性骨子里所有应有的羡慕嫉妒恨在一秒内全体袭进了她的小心肝，深深烙了一个印，而后迅速地消失无踪，只剩下滔滔景仰撼得一颗小心肝颤巍巍的。
是的。景仰。如此不可企及的人物，给她当偶像还是便宜了她夏花呢，能有机会给她伴驾，可不是上辈子修来的福气？想到这，夏花由心地微笑：“爵士夫人，高总让我全力配合您的行程。”
卓女士秋水般的眼眸忽然荡了一下，转而微笑：“坐下来慢慢说。”
“高总胃穿孔开刀住院，暂时过不来，让我帮他说声抱歉。他让我问您，这几天您有什么安排，我会全力配合的。”
卓女士摇摇头：“这个KK，跟他说了多少次，要把身体照顾好……他在什么医院？明天我过去看看他。”
“呃……”夏花觉得高景生真是有先见之名，怎么就知道卓女士会提这茬呢，赶紧照着回答：“那个，高总说，您就别去医院浪费时间了，有空的话，不如先到马场看看，这才是正事。”
卓女士笑了笑：“像他说的话。好吧。反正他发过来的电子资料我也都看过了，还不错。就差实地验收了。明天我会约莫京的负责人在那边等我，你帮我安排个车去马场吧。”
“嗯。还有，卓女士……”夏花顿了顿，“高总让我陪着您。”
卓女士看了她一眼，点头：“好。但，你会骑马吗？”
夏花抓了抓脑袋，“前段时间有训练过几天。”
卓女士笑了笑，“KK还真是深思熟虑，什么都安排妥当了。行，明天你陪我在马场走几圈。”
“好。”夏花点头，“那没什么事，我就不打扰您休息了，我先告辞了？”
卓女士点了下头，没待她起身，又忽的问道：“对了，像刚刚印度人的护照状况……如果再发生，你会怎么办？”
夏花想了想，“再发生之前，我想好好练一下英语听力和书法。”
卓女士含笑看着她：“你倒是好学，真的有点像十年前的KK。”
夏花难免羞赧：“
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我和高总怎么比？”
卓女士说：“人都是平等的，有什么不能比的。他以前也跟你一样，有什么不会或是不精的，就拼命学，比别人用更多的时间和精力，才能慢慢崭露头角。他确实聪明，学得快，所以才有今天。”
“可是我很笨。”
“都念书念到大学毕业了，能笨到哪里去？再者说，只要肯努力，做任何事情都会成功的，这跟天资没有绝对的关联。”
“谢谢您的勉励。”夏花微笑，“别的我不敢说，努力，我一定可以做到。”
“那，我给你出个主意好不好？”
夏花听言，很是好奇：“什么主意？”
卓女士点拨道：“你现在的工作也挺累的，一边工作一边学习很辛苦，如果能寓学习于工作，那样不是节省很多时间和精力吗？——你们酒店不是有个语言天才吗？”
夏花脑子突然开窍，语调也升了几个分贝：“对！拉吉会六国语言啊，我以后找他学……不，我以后多多找他说话，全部用英语！”
拉吉是以管理培训生的身份驻留夏花酒店的，跟当年的高景生一样。不一样的是，拉吉这个金牌行李生会六国语言，懂行政管理，早就到了提拔任用的时候，他偏偏爱惨了行李生的工作，说什么也不上去做管理。果然是人各有志兮何可思量。
卓女士笑道：“嗯。你看自己，一点就通，哪里笨了。”
夏花嘿嘿一笑，大受鼓舞。
一夜好眠。早餐过后，夏花通知礼宾部排了辆商务车给卓女士一行人专用，她自己也随车同行，在用车记录上，她特别仔细地写了东郊景区的名字，而不是温泉别苑或者马场。以为无人注意，想低调离开，刚要推上车门，却有一张笑脸卡在了视框中。原来是多日不见的杜克瑞。
“老杜，姐姐没空陪你玩，拜拜！”夏花摆摆手，想把他打发掉，谁知他倏地一下钻上了车，扯着一张看似天真的笑脸冲卓女士和甄妮招呼道：“哈罗美女，我搭个顺风车，你们不介意吧？”
甄妮警惕地看着杜克瑞，并不说话，倒是卓女士看似不经意地扫了他一眼，说了句：“请随意。”
杜克瑞略略皱眉，仔细看着卓女士，回想着什么。
卓女士轻轻一笑，转头看窗外的风景。
“你……”杜克瑞突然有点激动地指着卓女士，“你是……！”
卓女士回头看了他一眼，含笑不语，并不惊讶。夏花却是被吓到了，抓住杜克瑞的胳膊往下按，一边摇头一边含笑嘘了一声，神态甚是俏皮。
杜克瑞会意，手指一划，做了个把嘴巴当拉练拉上的手势。
车子平稳地驶离夏花酒店的地界。夏花一想到离东郊的马场还有一个小时的车程，不觉有些乏困。这时，杜克瑞附到夏花耳畔悄悄说：“
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看来我想错了。KK把你当心腹呢。”
夏花脸微微一红，心里虽美，嘴上自然要反驳的：“说什么瞎话呢。”扭头装睡。
杜克瑞也不点破她，只看了她一眼，露出一个很放松的笑容。
杜克瑞这趟顺风车一路搭到了马场。夏花见他一起下车，心中略有纠结，但并不敢往复杂处去想，倒是卓女士叫住了他：“小杜，走，给我示范一下马术吧？”
杜克瑞有些愣住：“您……怎么知道我姓杜？”
“你是叫杜克瑞吧？这里是大中华区总店，重要岗位我当然要了解一下的。”卓女士的口气稀松平常，看都没看杜克瑞一眼。
一旁的夏花不明白，杜克瑞只是个酒保，怎么算得上重要岗位呢？但她没问，她知道职业态度之一，是认清自己的位置，不越位。
杜克瑞和卓女士慢慢聊上了，从鸡尾酒到酒店运营策略，相谈甚欢。两人挑了一白一红两只纯种英伦马并肩马背，漫步校场，看上去倒是极美的一道风景。夏花和甄妮尾随他们身后，心里想着，眼前这场景，可比她和杜克瑞摆一块要好看多了。
四人之中，只有夏花的马术是速成班，杜克瑞带着路穿进林子里之后，夏花在驭马上面渐渐感到力不从心，没多久便落了单。
秋风萧瑟，落叶簌簌，一人一马在林荫道上穿来穿去，偶有几片树叶子掉落肩头，擦的一声滑过，再慢慢飘落地面……马儿踩上了落叶，脆脆的细声特别悦耳，夏花勒着缰绳，夹着马肚子转来转去，遇到叶子红透的枫树，她还可以随手摘一两片塞兜里。一人独乐，倒也别有一番滋味，
“你倒是挺会自得其乐的。”不知什么时候，卓女士出现在她的身旁，美女白马，飒爽英姿。
夏花笑了笑：“眼前的事物都是这么美好，帅哥美女、良辰美景，当然会快乐啦。”
“你身上有种自律的乐观。”卓女士含笑看着她，“这是一笔巨大的财富。”
夏花懂得什么叫乐观，但她不懂得什么叫自律的乐观。不过没关系，至少她听明白了，卓女士是带着点羡慕的口吻在夸奖她。她想，虽然卓女士看上去很年轻，但毕竟不是真的年轻，所以对她这个实实在在的年轻人，多少还是有点羡慕的吧？所以她说：“那是因为我年轻，不懂事。”
卓女士呵呵笑了起来，她笑开的时候更加好看，因为露出了酒窝。
夏花不解地看着她，她没�