《前进的步伐》

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前进的步伐- 第29部分


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  已成为你的思想的一部分的过度概括就是成见。这些成见可能成为你的思想的一部分,使你根本看不到他们的本来面目,只是一些无效的过度概括而已。成见会变成定义假设,因其本身无效,这些假设又会导致不加思考而接受一切的思维。你对自己赞同的人有成见,对自己不赞同的人也有成见:正统派基督教徒、政客、精神病学家、教师、大学生、快板乐手以及其他定义明确的组织无一例外。出于对地方的成见(如纽约、夏威夷、法国等地),你要么会去游览那些地方,要么坚决不去。有些事情(如结婚、离婚、乡村音乐、摩托车等)也会因为你是否赞同或了解而受到成见的影响。
  作为一个善于批判性思维的人,如果你依赖过度概括和成见,你的批判性思维能力就会受限,因为你无法看到人们、地方和事情的个体差异。另外,批判性思维要求你在对信息的价值及你所赞同的和反对的人进行评价时使用同一标准。
  ⑵非批判性思维。
  你是觉得是被鲨鱼咬痛呢,还是咬鳄鱼痛?你的第一反应也许是很难回答这个问题,因为不管被什么咬都会疼痛,甚至可能死亡。出现这种错误想法的主要原因在于你考虑问题时,错误地认为问题问的是你更希望被鲨鱼咬还是被鳄鱼咬。但实际上不是。这个问题问的是你希望鲨鱼咬你呢还是咬鳄鱼呢?因此,合乎逻辑的答案应该是你希望鲨鱼咬鳄鱼。这种逻辑错误主要是因为你无法质疑正常条件,受到思维限制以及同你说话的人的影响。你一定要警惕这种思维。
  别人要控制你的思维的一种方法就是转移证据压力。假如有人告诉了你一些你不太相信的信息,在面对你的反应时,他们不给你提供证据资料,相反,他们让你证明你的反对意见,这种做法就是转移证据压力。当有人说了什么话之后,他应该予以证实。越是对人所共知的知识进行挑战,提供证据的压力越大。作为一个善于批判思维的人,你要用证据证明你发表的每一个观点。如果证据根本不存在,你只好放弃自己的观点。如果允许别人把提供证据的压力转移到自己身上,你就默许了他们的非辨证思维,从而遭人责备,人们会说你宣传虚假信息。
  魔术师靠手头的小动作欺骗你的眼睛;别人可以用类似的谈话操纵你的思维。比如说,校报发表了一篇社论,认为请病假的学生可以参加补考。下一期的校报刊发了致编辑的一封信,反对上期的观点。写信的人说学生可以轻而易举获得借口,赢得他们不该得到的额外学习时间。到再下一期校报中,又有一人写信回应第一封信,宣称学生们都是骗子,生病的学生应该丢分。这些话就是一种掩人耳目的把戏,因为这里面加上了一些第二封信所没有说过的话。这样的把戏必然会产生根据不足的结论。要避免这种不加批判的思维,你要仔细地聆听,认真地阅读,以保证你能了解到真正所说的内容而不是暗示的内容。
  当人们谈到不合理的比较时,人们会说就像把苹果和桔子放到一起比较一样。实际上是说不同的东西不能进行比较。这种说法是合乎情理的,即使属于同一类别的不同事物,像上面所说的苹果和桔子都属于水果,也不能比较。
  用心辨认宣传和偏见。
  控制你的思维的企图就是宣传。宣传只谈论事物的一方面,而让你相信这一方面的正确性。宣传力求使你按特定方式思维,接受特定观点,或渴望达到特定的目标。
  早在18世纪之前,广告商们就开始利用宣传技巧劝诱你购买他们的产品。政客们总是利用宣传技巧让民众投他们的票。甚至连作家和演说家也会有意无意地歪曲或偏好自己的意思。同样,你周围的人也会有意无意地利用宣传手段,设法使你的观点同他们的保持一致。
  宣传和偏见影响信息的准确性和客观性。了解了它们的实质,你就可以保持警觉。除宣传以外,作家和演说家还会通过措辞来影响别人的观点。
  委婉的话语往往通过好的或令人愉快的话语来替代不好的和令人不愉快的话语。作家和演说家通过使用委婉语淡化负面影响,或者来掩盖事实真相。比如说,说某位老师“非常注重细节”就要比“非常挑剔”要好得多。
  另一方面,含蓄词可以使人、事件和事物显得比实际情况要糟。因为你可能用一种与众不同的方式为一个词下定义,你所认可的词可能会引起别人完全不同的情感反应。对那个人来说,这个词就是含蓄词。比如说,刑法课上的两个术语:杀人犯和判决的重犯。因为你对杀人犯比较了解而对重犯不太清楚,所以杀人犯和判决的重犯会给你带来不同的影响。但停下来想想,杀人犯只是受起诉的杀人犯,而重犯则是已经判决后的,这样看来,被判决的重犯实际上要比杀人犯糟糕得多。
  因为作家和演说家会利用词汇影响你的所见所闻,你一定要对所看到的和所听到的东西进行批判性的评价。一定要学会辨认是非,不要让模糊视角、凭空假设以及含蓄词操纵自己的思维。
  ⑶发散性逻辑思维。
  发散性思维就是不依常规,寻求变异,对已知的材料,信息从不同角度,向不同方向,用不同方法或途径去分析和解决问题的一种思维方式。
  对于这种思维方法如何运用,请先来看一个故事。
  A和B两国成功地进行了载人火箭飞行之后。C、D和E三国也联合拟订了月球旅行计划。火箭与太空舱都制造就绪,接下来就是挑选太空飞行员了。
  工作人员问应征人员:“在什么待遇下你们才肯参加太空飞行。”
  “给我3000美元,我就干。”C国应征者说,“1000美元留着自己用,1000美元给我的妻子,1000美元用做购房基金。”
  接下来D国应征者说:“给我4000美元。1000美元归我自己,1000美元给我妻子,1000美元还购房的贷款,1000美元给我的情人。”
  最后E国的应征者则说:“5000美元我才干,1000美元归你,1000美元归我,剩下3000美元用来雇C国人开太空船!”
  工作人员笑了。
  这看是一则笑话。可是去把一个人精明的展现的极为生动。这个E国人不须从事实务(开太空船)而只须摆弄数字,就可以自拿1000美元,还可以送工作人员1000美元的人情。这种精明的逻辑思维正是发散性思维最完美的演绎。
  发散性思维还有一个显著特征,就是对任何可以适合用这种思维的事物,都要从多角去思考引申,从而得到超常的发挥。
  ⑷换位思考,角色扮演。
  俗语云:“当局者迷,旁观者清。”又有云:“只在此山中,云深不知处。”人们看待事物、处理问题,习惯于用主观的、单一的思路进行思考,跳不出自我的圈子,长久下去就会形成“舍我其谁”的态度,每个人的生活环境不同,生活阅历也千差万别,工作能力和经验也有高低之分,观察思考事物的角度、分析问题的思路都有所差异。因此,用马克思主义“一分为二”的观点来看,降低姿态、转换角度、调整视角、变换位置,在求同中存异,在比较中反思,将换位思考的思维模式结合到本身工作岗位中去,其结果也会大不相同
  关于这种思维的方式,其实是相当简单,但在事情发生时,许多人都难以做到。换位思考涉及到一个观察视角的问题。
  一个人想辨认自己和他人想法中的假设可不是一件容易事。原因如下:第一,假设总是藏而不露。各种假设总是藏身于观点和想法之下。第二,各种假设都源于背景知识,因此它属于你的第二天性。你在潜意识里就会进行假设。第三,你的某些假设存在由来已久,以至于你已不再觉得那是假设,而是把它当作了事实。一旦你可以辨认假设,你就可以更客观并且更全面地思考问题了。
  相当具有讽刺意味的是,无论在任何场合,主动地抨击或维护另一个假设有助于你辨认潜在的假设。比如说,假定在讨论心理学的某章节时老师说“要消除病入膏肓的病人对家庭的负担,最好的办法就是安乐死。”你该怎样评价老师的假设呢?如果你能找到另一个假设并进行辩护,比如说收容所,你可能就会认识到老师的假设,即病人的死对病人的家庭是最有益的。
  辨认别人的假设的另一种方法是找出他们用来影响你的定性词。同样,这些词富有劝说力,可以让你接受某个观点而摒弃其他。再考虑一下老师说过的话:“要消除病入膏肓的病人对家庭的负担,最好的办法就是安乐死。”哪些词定义不清楚,能够引起争议?病入膏肓,病人,安乐死是很精确的,那么负担和最好怎么样?这两个词的定义因人而异,因情况不同而不同。找出这样的词有助于你辨认、澄清定义假设。
  观察视角涉及到角度──你观察或评价事物的立场。宇航员从飞船上看到的地球与你从窗户里看地球的结果是不一样的。同样,你的观察角度影响你看待事情的结果。性别、种族、教育背景、个人经历及其他的概念都可以形成观察事物的角度,并影响一个人的视角。例如,一名20年前从哈佛大学毕业的西班牙男子对大学生活的看法肯定与今年正申请到哈佛大学就读的西班牙女中学生的看法不同。辨认视角有助于你了解别人对某一问题的特定立场。
  如果你是一个以自我为中心的人,你总会有意识地或潜意识地认为自己的道德、举止、态度、种族、宗教、民族、社会等级、政党、生活哲学等处处皆高人一等。对于以自我为中心的人来说这一切都很自然。实际上,民族优越感就是认为自己的民族优于其他的民族,并往往使你对自己的一切感到满足。温和的以自我为中心观点,即自己持有某些价值观而不强加于他人,倒也无所谓,而极端的以自我为中心的观点,即认为所有的人都应该像你那样思考和表现,则对自己的批判性思维和学习极其有害。
  不幸的是,你自己可能就是一个以自我为中心的思考者而自己却全然不知。比如说,你总觉得某位同学天资愚鲁,大学难有成就。有一次上课时这位同学问了一个问题,这是一个你也应该了解的问题。你突然感觉到你们之间存在着一种联系,你会觉得那位同学可能是了解问题的答案的。
  以自我为中心的思考往往把自己同他人隔离开来,你也就无法向他人学习。为防止类似情况发生,你要采取现实的视角。也就是说,你要懂得“最好”“优越”等概念需要自己的判断,要容忍别人的需要。只有对别人以及新的情况敞开心扉,你才能拓宽自己的视角。
  当事情发生后,许多人都只是从别人身上或其他地方找原因,从不站在别人的角度想问题,或是融入整个事件中,自己扮演一个角色。这样事情就可能更加容易得到解决。
  其实,这种思维就是站在别人的立场想问题或是自己融入事件中去思考问题的方法。
  换位思考,顾名思义就是换个立场来思考问题,其实在生活中,这种思维方式益处是很大的,商家一旦从消费者的角度来考虑他们的需求,商业利润将源源不断;老师一旦从学生的角度来考虑,讲课也将变得很容易;行人一旦为司机着想,遵守交通规则,就可减少许多交通事故;司机一旦为行人着想及时刹车,就会给行人带来很多便利,自己虽然多点小麻烦,但可省去许多大麻烦。
  我们处于社会这个群体中,换位思考无时无刻不伴随在我们左右。
  工作中需要换位思考。部门与部门之间、个人与集体之间、员工与员工之间,由于利益的冲突、组织协调等绪多方面的因素,工作中的矛盾是不可避免的。但只要在工作中不断地进行换位思考,从是否有利于其他同事、兄弟部门、单位整体工作出发,培育为其他同事、其他部门的“服务意识”;在发生矛盾的时候,彼此都能站在对方的立场考虑问题,多一份理解与宽容;遇到责任绝不推诿,不计较个人与小集体的得失,主动帮助他人。只有这样,才能加强沟通理解,发扬协作精神,提高工作效率,建立高效团队,从而促进企业整体目标的实现。
  人际交往需要换位思考。人最难正确认识的就是自己。“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。人有自信是好的,但如果这种“自信”过了头,就容易出现失误和偏差。经常看到一些颇为“自信”的人,总以为自己的办法是最好的,目前的方法是最好的,排
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