《生活中的"关系学教科书":中国式关系》

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生活中的"关系学教科书":中国式关系- 第7部分


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  第三、作为资信的面子。早几年、葛优在冯小刚的电影《夜宴》中饰演皇帝、有一句台词引发笑场、那句台词是——我泱泱大国、诚信为本。其实、信守契约本是中国的传统美德、所谓“一诺千金”、“君子一言、驷马难追”、但随着中国社会的江湖化、劣币驱逐良币、诚信不如使诈耍赖得好处实惠、让越来越多的人觉得老实人吃亏、契约和法律规范也就越来越没有明显的约束力。但是、一个社会没有规矩是无法想象的、只会加速社会的瓦解与灭亡。但是、不遵守法律规章、并不意味着不讲江湖规矩、所谓鸡有鸡道、蛇有蛇路。就像经济学家罗纳德·科斯所说:交易费用决定人们对一种制度的选择。于是便有了人情大于法、面子大于规章制度的“中国特色”。因为有面子的人等同于有本事的人、可以出面摆平、搞掂很多事、所以、面子大也就等于有了本钱、有了品牌效益、也就有了与人进行资源交换的资本。

9。中国人的面子(2)
面子既然那么重要、那么、什么样的人最有面子呢?
  一般来说、权力大的人比权力小的人有面子。权力是所有人类活动资源的控制者、涉及到人们生活的各个层面、也就影响到人们的生存、发展与生活品质。权力的存在在于行使、它的最大乐趣是指使他人按自己的意愿行事、它的运用可以轻意地改变很多东西、所以人们早已习惯了对权力的顶礼膜拜、权力的拥有者当然是最有面子的人。
  财富多的人比财富少的有面子。因为财富是稀缺性资源中流通性最强的硬通货、:钱多的人似乎头上顶着光环、总是能够轻意地获得别人的信任、好感和羡慕(嫉妒乃至于仇恨只是羡慕的另类表达方式)、面对有钱人的时候、既使不能得到任何实际的好处、人们的脸上总是忍不住挂着献媚的微笑、表现出面对金钱时的奴性。
  名声大的人比名声小的人有面子。名声既是一种生存手段、也是成功的重要标志。和权力、财富一样、良好的名声(广泛的知名度和美誉度)一旦形成、便成为拥有者可以调配使用的重要资源或无形资产、影视明星是这样、各行业的专家学者也是这样。当社会(尤其是年轻人)普遍追星、领导或出于真心实意或工作需要做秀而公开表达对社会名流的尊重的时候、明星、名流的名声将越来越大、也将越来越有影响力。
  人脉资源越丰富的人越有面子。人脉即人际关系、人际网络、体现人的人缘、社会关系。无论中外、人们都有一个共识、就是一个人能否成功、不在于你知道什么、甚至不在于你能做什么、而是在于你认识谁。人脉被认为是一个人通往财富、成功的入场券。在当下的中国社会、对人脉(关系)的依赖尤甚、一个人如果在社会上门路多、认识的人层次高、跟非富即贵者关系铁、他无疑是最受欢迎的人、将成为人们争相交往的对象。像一些社会上的能人掮客、作为无冕之王的记者、咨询顾问专家以及电视台社会交际广泛的女主持人等等、都是人脉资源丰富的人、委托这种有面子的人办事、很可能减少交易风险、降低交易成本。
  能力强的人比能力弱的人有面子。俗话说、“家有万贯之财、不如一技在身”。相对于权力可能被剥夺、财富可能被灭逝、名声可能被毁坏、能力则是一种稳定的、既能在短时间内产生效果又能可持续增长的资源、它是绝大多数人安身立命的根本、也是与人交换的筹码。能力可以帮助一个人获得权力、财富、名声、但不一定必然如此。即使是这样、社会各行业中的能人、技术骨干、也足以凭自己的一技之长挣得面子、立足于社会。
  从中我们很容易发现面子的逻辑——中国人的生活目的和中国人改善生活的手段、两者具有很高程度的互换性。一方面、每个人都像往银行里存钱似的、在努力把自己的面子做大。另这一方面、人们在做“面子工程”的时候、总是包含着或多或少的实际利益考虑。换言之、面子是做给别人看的、因为人们一旦认定你的面子、便总是自觉或不自觉地愿意与你交往、并把更大的信任、更多的机会给你、从而形成面子“扩大再生产”过程中的“马太效应”。
  面子不是一尘不变的、总是处在不断的发展变化之中。那么、怎样让人们知道你面子的大小并让你的资信等级不断提升呢?
  我们先要认识到、欲望是扩大面子的原始动力。
  首先、既然面子是给人看的、一个人有没有面子、有多大的面子、最终不由自己说了算、而是要看别人是不是买这个面子。这就是为什么中国人似乎很少能够率性而为、而只是为了获得别人的好评而活着的原因、因为人们会根据你面子的大小、让你享受不同的待遇、给你更多的机会、虚荣和实利;其次、一个人总是希望看他面子、买他面子的人档次越来越高、因为这是不断抬高身价、不断长面子的事。以获得荣誉为例、县级荣誉明显低于市级、省部级、省部级又低于国家级、所以、面子的背后其实是严格的等级制度、等级越高越有面子。
  面子既然有着严格的等级、人们在交往的过程中就必须予以严格地遵守、一般来说、要想给对方留下好印象、最好能够给予超越其级别的礼遇。
  以官员为例、不同级别的官员享受不同的待遇、如果在某个项目上没享受到、心里会极度不平衡、认为低人一等。反之、如在某次出行中、如果接待单位让某官员享受了超越同级别的待遇、将被认为很给面子、给足面子让对方有一种被充分尊重的愉快、总会想办法还你面子。领导还下级面子的方法就更多了、封官许愿是一种、会上表扬你的工作是另一种、最高层次是将你划进他的圈子、所谓有福同享、有难同当、这会让下属跟定了你、为你鞍前马后、冲锋陷阵。
  做生意的则更多地讲究排场。从注册资金开始、到办公室的面积和装修档次(最好有古董名画收藏)、从办公用车的品牌和女秘书的漂亮程度、一切该摆的谱都要摆、因为这关系到公司的形象。形象是什么?形象就是面子、足够的面子可以让你在商务活动中处于主导的地位。
  既然面子能带来好处和实惠、人们便免不了在面子问题上夸大其辞、弄虚作假、自吹自擂、演戏做秀、请人抬轿吹喇叭等等等等、看似务虚、实则是给自己长面子、归根结底、私底下还是对真实利益的追逐。
  总之、关于面子问题、不是一篇小文章所能说得清楚的、可能需要花一辈子的功夫去不断地学习与实践。
   。。

10。怎样获得权力(1)
我有过所谓的从政经历、但我当的最大的官、不过是一所综合大学人事处人事科的科长、连七品芝麻官都算不上、而且那还是二十多年以前的事、从这个角度来说、我似乎没有谈论怎样才能获得权力、怎样才能当上官当好官的资格。但俗话说、没杀过猪还见过猪跑、没见过猪跑还吃过猪肉、一个人要在社会中生活、总是免不了要跟各种政府部门、办事机构打交道、也就不得不见各种各样的大官小官、如果不是进行严谨的学术研究、从关系学的角度谈一谈对这个话题的感悟、应该也是可以的。
  简单地说、权力是个好东西、它是为了达到某种目的的一种能力。任何时候、权力都是权威和身份地位的最直接证明。权力最喜欢跟势力联系在一起、叫有权有势。权力意味着可以控制局面、说话算数、人们去某个单位、部门办事、总想习惯性地直接去找领导、就是这个道理。权力同时意味着主导地位和话语权、这也是人们为什么总是想当正职或一把手的原因、因为正职或一把手是单位里权力最大的人。
  不简单地说、权力对某个人来说是个好东西的时候、对另外的人来说很可能就不是一个好东西、因为权力的构成离不开“命令——服从”、在个人、群体或国家之间、当彼此的利益不一致或有矛盾、有冲突的时候、一方总会以威胁或惩罚的方式、强制影响和制约他人或其他群体或其他国家、对于没有权力或权力较小的弱势者、常常需要牺牲自己的利益、强迫自己服从。所以、权力的根本目的、总是为了让自己更好地生存与发展、当这种目的实现遇到阻碍的时候、人们总是会对自己和他人的的价值资源进行有效地影响和制约。从这个角度来说、权力具有明显的社会关系特征、它的运作无不具有博弈的特征、权力之争往往是惊心动魄、血雨腥风的。
  首先、让我们弄清楚一下权力与权威的关系。
  权力是基础、权威是权力放射出来的光芒。权力越大、权威也就越大。但这也不是绝对的、有时候、权威的大小可以在一定程度偏离权力的大小、最后、权威会对权力产生一定程度的反作用。但总体上来说、权力的发展方向与发展规模在根本上决定着权威的发展方向与发展规模、权力与权威的大小是基本对等的、权力如果发生了变化、权威迟早会发生变化。
  从不同的观察角度、权力有很复杂的分类、如经济权力、政治权力(含军事权力)和文化权力(含宗教权力)、每一大项还可以被细分。从基本类型上来讲、则无非以下几种:
  一是法理权力。这种权力往往存在于正式组织之中、带有明显的强制性。权力的拥有者通过严格的程序获得权力、有正式职位、常常享有该正式组织的决策权和资源调配权、它的权威是不允许被挑战的、所谓官大一级压死人。在一个单位、谁的职位最高、权力最大、就能控制、统治、命令和影响其他人。其他人(尤其是副手)怎么办?要么配合、服从、要么根据权力划分的模糊边界、调皮捣蛋、施实反作用、以改变前者权力作用的方向和强度、形成复杂的斗争格局。在这种情况下、就会出现下属跟人站队的问题、人与人之间的关系从此也就复杂起来。
  二是功利性权利。这是一种与强制性权力相反的权力、领导要下属听话卖命、最有效的办法就是威胁利诱、胡萝卜加大棒。如果说威胁和大棒更多见于法理权力、利诱和胡萝卜则在功利性权力中被普通运用。这也就是为什么下级总是要在上级面前溜须拍马、巴结逢迎的原因、因为上级将根据下级的表现予以行赏和奖励、让其得到好处和利益、这些好处和利益主要包括财富、升职、荣誉及权力(权力既可以作为手段、也可以作为目的)。

10。怎样获得权力(2)
三是操纵性权力。操纵性权力并不是建立在公开的沟通基础之上、而是以更巧妙的方式全部或部分地让“被权力者”改变价值观。最典型的例子是传销活动中的讲师和占据了媒体资源的股评员、通过不断地对传销人员、股民进行“洗脑”、而让其态度被重造、并按照传销组织或庄家所希望的方式去作为。在这种情况下、你已经无需给予直接的威胁或奖励、因为他的思维方式已完全被你同化了。需要指出的是、操纵性权力主要是通过舆论工具和宣传工具来实现的、具有文化软实力的特征。
  四是人格型权力。这是一种在各种非正式组织中的影响力、一些具有独特背景、人格魅力、知识技能的意见领袖和德艺(技)双馨的专家学者、往往是人格型权力的拥有者、他们并不一定占居官职、但其超凡的品质、个人魅力和启示力、能够给人产生强大的权威感、放大和扩展一个人的实际权力、足以影响他人、令他人追随。
  最后是角色派定型权力。社会中、一些人会因职业分工而在临时性的人际关系中占据优势地位、如导演、主持人、交通警察、问责者、记者等等、他们通过拥有的指挥权、信息、技巧与角色安排、操控、俯视临时被其调动、掌控的其他角色。
  既然权力的本质是对他人和资源的控制、使其最大限度地为我所用、那么、对权力的追逐便可以说是人们趋利避害的一种本能、因为要么成为他人的控制者、要么被他人控制、除此之外、并无他途。正因为这样、所以有人说权力是最好的催情剂(难怪百分之九十的贪官都有情妇)。
  那么、怎样才能获得权力并让权力越来越大呢?
  这是可以做一篇大文章的。
  这篇文章早就有人做了、古今中外、早已浩如烟海。但我自己是写书的、对书上写的东西多少有点不以为然。我说的书专指所谓“正统”之书、那些有勇气�
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