2003年7月19日晚7∶40，我完成例行的工作，等着同事来换班，想着8∶00后做点什么，突然一阵急促的话音打断了我的思路。
“医生，我哥刚做完心脏手术，要用青霉素和肝素，账户上没钱了，医生让我自己想办法，这儿能买吗？”一个很清脆的声音传来，说话的女孩看起来20岁左右。
“你有处方吗？”我问。
“没有。”她回答。
“对不起，没有处方不能拿药。”我说。
女孩后退了几步，快速地蹲下去，又快速地站起来，转身急匆匆地走了。
她这一连串的动作让我很奇怪，交好班，我心里还是放不下那个女孩，按她的描述，我推测她哥哥是心内科的病人，刚结束手术，应该是在CTU，我不由自主地向CTU走去。
趁值班医生空闲，向她询问这个女孩，她对这个女孩也印象深刻，“小孩儿，挺不容易的。门口病床的病人就是她哥哥。”我透过门上的玻璃向里张望，一个二十几岁的小伙子，表情有点疲惫，闭目躺着，病床前一个男人陪床，看起来是父亲。
这时又是一阵急匆匆的脚步，回头看，是那女孩，她低声和值班医生说着话，听不清，但看表情应该还是关于术后用药，这时警示灯亮起，值班医生走开了。
我和女孩打招呼，女孩勉强挤了个微笑回应我。我问：“药的事解决了吗？”她愣了一下，然后说：“没有，账上欠了1800多元，我现在只有500元，又借不到，医生说不交上钱没法给药。”值班医生处理好病人，回到值班室，女孩又走上去和医生交谈着。我看着她们，想到了解决的办法，和值班医生说：“您开处方，让她到急诊买药行吗？这些药都不贵，500元一定够的。”医生看着我，我忙解释，我是本院的药师，并拿工作证给她看，医生想了一下，写下处方：
80万单位青霉素×6
低分子量肝素×1
氯化钠250ml×1……
女孩深深地望了我一眼，又步履匆匆地走了，那个眼神我永远也忘不了，比任何话语表达的感激都真诚。
女孩买好药交给医生，脸上可以看出如释重负。这时和我的话也多起来，每一句都不离感谢，让我有些难为情，于是转移话题问她的情况。病人是她哥哥，先天性心脏病，作了介入治疗，家是农村的，一家人都务农，她2002年考上大学，几乎和拿到录取通知书同时，哥哥想进城打工，体检时查出先天性心脏病，为了让她上大学，哥哥坚决放弃治疗，她在学校勤工俭学，同时自己担起了给哥哥看病的担子。多让人感动的一家人呀。
我很好奇她在住院药房外的那一串动作，问她原因。她说：“我当时真觉得要崩溃了，但是我必须挺过去。”
我无语，看着她，两人相视一笑。
我向她告辞，她送我到电梯口，拉着我的手，泪光在眼里打转，说：“谢谢您，真的。”一字一顿，震撼着我的心。
回家的路上，我想了很多。很多事本身也许不大、不难，但放在病人身上就是大事，六支青霉素，相信会成为这个女孩永远的记忆，这里面承载着太多的艰辛。药师也好，医生也罢，是一份面对着脆弱人群的工作，扎实的业务能力是必不可少的，一份真挚的爱心更是不可或缺的。真心地为病人分担一点，在我们自己是举手之劳，在病人和家属却是救命的援手，让他们愿意用一生去感恩。
后记：我是一名正在攻读药理学学位的研究生，也曾经是病人家属，就是文章中的那个小女孩。当年那位不知名的药师，救了我哥哥，也给了我希望和鼓励。今天，我转换角色写出这篇拙文，只为表达我对药师的理解。一个好药师，不但要有扎实的业务功底，更要有一颗博爱的心。遇到了这样的好药师，是病人的福气。如果有一天我有幸成为药师，就从这两方面要求自己。
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单车送药记
今天门诊的患者特别多，下班时间过去半小时之后，大厅才渐渐清静下来。我和值班的董老师关上电脑，甩一甩劳累了一天的肩臂，准备回家。
来电话了，董老师喃喃地说：“一定是老伴来电话问我什么时候回家吃晚饭呢，接吧。”
“真对不起，打扰了，有件事想麻烦你们一下。”
一听到是患者特别客气的电话，就知道我们一时半会儿回不了家了。果然不出所料。
“下午刚取的两只针，我们回家之后才发现其中一支瓶子中是空的，里面什么也没有，不知道是怎么回事。”
因为那种针剂是密封外包装，我们发药时不可以打开查验，所以我们也不清楚问题出在哪里。于是我对她说：“如果真的是这种情况，明天到药房来，我们可以予以调换。”
“我也是这样想啊，可这一针明天上午就要在我们这儿的卫生院用了，我就是因为腿脚疼总也好不了，才来你们医院的，这么远的道儿，我折腾不起啊，我老伴也是老病号，我今天看病，已经扔下他一天了，明天怎么也来不了啊……”
说实话，她是一位聪明的患者，先把自己的困难罗列了一堆，医务工作者再铁石心肠也会被感动，于是我们对她说：“请问您家在哪儿？哦……好的，记下了，有电话吗……”
“带你去郊区看看雪景吧。”董老师挂了电话对我说，“骑车去。”
“没有公交车吗？”
“快速路施工，交通中断好几个月了，打车的钱可比药钱还多呢，小伙子，多运动运动吧。”
我无言以对。想想也是，工作几年来，整天上班就是在药房那么一个空间里，思维保持高度紧张状态，下了班就感觉脑瓜晕晕乎乎的。而董老师虽然是快退休的老药师了，每天都坚持骑车半小时上班，工作时思维敏捷充满活力。看来就算是为了能好好发药，也需要一副强健的体魄啊。
想着想着已经骑出了挺远，骑车经过的城区几乎都是我从未去过的地方，一路上老头子嘴巴也没有闲着，一会儿向我介绍经过的某个小洋楼曾经住过某位历史人物，一会儿告诉我在附近哪儿有一家挺经典的小吃铺，又不停地向我分析，选择怎样的骑行线路可以最省时省力。不知不觉已经出了市区，天也暗了下来，路边树枝上的新雪在路灯的映照下，折射出黄水晶般的光芒，渐渐稀疏的楼群和家家户户昏黄的灯火，让老少两人分外思念起自己的家来。
终于快到了，又打了一通电话，自行车拐进一片棚户区，七弯八绕之后，终于找到一间低矮的平房，敲了半天门，一位六十多岁的老大娘才来开门，蹒跚地领我们进屋。屋里几乎没有什么家具，一张木床上躺着一位老大爷，屋里昏黄的灯火，加上一股霉味，让我不禁皱了皱眉头。
“太谢谢了，实在对不起，让你们大老远跑过来，喝口热茶吧，你看我这儿太乱了，实在是不方便去你们医院，你们也真负责任……”
查验药品、处方，简单交代几句后，我们离开了平房。回去路上，我们又渴又饿又累，经过董老师介绍的那家小吃店时，我们停下来歇息一下。
冬夜有碗热汤喝真是很幸福的事。我一面喝汤，一面对董老师说：“得好好向厂家反映反映，这支药把我们给折腾的……”董老师也一边吸溜着热汤一边对我说：“你应该庆幸才是啊：庆幸我们没有遇上那种无理取闹的患者，向我们索要所谓耽误用药所造成的损失；庆幸是下班时就通知我们药品有问题，而没有在半夜再找到我们；庆幸她家就那么几十里路远而不是在几百里以外；庆幸只是明天才用药，而不是今晚就用，否则就果真耽误了病人的治疗……哎，别说，这家小吃店开了十来年了，味道就是不错……”
看着董老师花白的头发，我突然更深一层地明白了药师的职业操守，以及在坚守这份操守之中体验出的百味人生。
药师临床行
我看了看表，时间指在7∶45。
一边为自己的守时而高兴，一边急匆匆地走进了电梯，直奔六楼医生办公室。
掐指一算，我来精神科参加临床药师查房已经有三个月了。还记得自己当时来的情景，一边想像着精神科的病人疯疯癫癫四处追打的样子，一边还要告诉自己：这些都可以解决——精神科的女医生护士都不怕病人，我一个堂堂的七尺男儿，怕什么！再看看自己现在，基本上慢慢熟悉了精神科日常的工作流程，了解了这些病人的情况——其实他们根本没有想像中那么可怕和恐怖，而往往是由于传媒的炒作，使得他们的身上附着了某种“魔力”：要持刀伤人、要追打闹骂、动辄自寻短见……
这是一个特殊的人群，他们背负了社会和舆论给予的无形巨大压力，忍受着来自四面八方歧视的目光和不解的指责，其实很多时候，他们本身也是受害者——社会不理解，家人当累赘。相比之下，他们更是“弱势群体”。
换好了工作服，看着管床的住院医生、研究生、进修医生带着各自的实习医生向病房走去，我习惯性地翻出今天的出院病历看了起来。20床，哦，就是那个阳性症状为主的精神分裂症小伙子，最近一个星期恢复得特别好，见了我们特别有礼貌，那天查房的时候我问起他发病时买的什么药，他极羞涩地笑了，说那都是病中的表现，现在再也不会那样做了。根据医疗组里的讨论，他今天就可以出院了，真是为他高兴。还有45床，那个年轻的小伙子，正值事业起步期，突然发病，整天寻死觅活的。当地医院先后诊断阴性症状为主的精神分裂症、双相障碍抑郁相，前后治了8年多，病情反复不定。刚入院的时候，医生们争论不已，不知道该下怎样的结论，因为一旦确定诊断，就要确定用药和治疗方案。还是带组的老师有经验，从问诊里判断出病人存在明显的幻觉和妄想，没有持续的心境低落和起伏的情绪，最终确诊为精神分裂症。用药一个月，现在已经明显好转了，查房时每次都是面带笑容的，而且给他用的都是氟哌啶醇、氯氮平这样的便宜普通药，价格非常低廉。看到这样的成果，我也着实为我们的医生叫好。
交班了，值班医生交待了几个需要特别注意的病人，其中一个就是我们这个医疗组的，年轻女性，除了精神症状之外，身上还有大块大块的皮疹。因为是入院第一天就有的，所以一来我们就排除了药疹的可能。请了皮肤科会诊后，对方下了医嘱：氯苯那敏4mg tid，氯雷他定10mg qd，配合皮肤康洗液擦涂 tid。用药第二天，皮疹是有好转了，可是家属反映病人就是睡不醒。我当时就给带组老师建议了，氯苯那敏和氯雷他定可能存在用药的重复，可以考虑暂停一种。老师当时采纳了我的建议，暂停了氯雷他定，继续使用价格相对便宜的氯苯那敏。今天是用药第四天了，我得看看她今天的状态怎么样了。
查房开始了，带组老师挨个细致地询问病人的情况，及时更正着医嘱，调整着治疗方案，我紧紧地跟随在旁边，一个不落。查到那个有皮肤病的病人时，我特别地留意。她今天的精神状态不错，一见到医疗组进屋，自己主动坐了起来，回答医生的提问。再看她的皮肤，红疹已经消失了很多。家属连声向医生道谢，说是药用得好，精神症状好转，皮疹也越来越轻。老师没有说什么，转身带着我们出了病房，同时向我投来了赞许的一瞥。
回到了医生办公室，我翻开了今天的病历，继续查看病人的用药情况。临床药师的工作，虽然在专科范围内是向治疗组老师学习，但是在交叉学科方面，就要靠着自己对药物的了解和对病人的负责，做更多更细致的服务工作。病人的好转，医生的肯定，都给了我莫大的动力，鼓励我不断地充实自己，努力进取。
作为一名临床药师，我备感自豪！
漫谈药品喜怒哀乐（1）
“起床啦，上班啰！”药架子爷爷浑厚的声音响起，接着房间大亮，一群“白大褂”走进来换衣开窗。噢，上班时间快到了。我的兄弟姐妹们个个伸伸懒腰，哈欠连连。嘿，你猜对了，我们有个共同的名字——药品，我们常年住在这温湿度相对恒定的药房里，我们的任务就是有朝一日被派到病人家里去治病，令他们身体好转直到康复为止。而刚才进来的那些人就是在这里工作的药师，我们叫他们“白大褂”，因为他们总是穿着白大褂上班，病人们常称呼他们为医生或护士，所以白大褂闲聊时常常哀叹在医院里，似乎总是没有药师的地位——别人连怎么称呼他们都不知道呢。其实我们知道白大褂们确实也很辛苦，他们跟医生护士一样，24小时全天全年无休地轮班工作，每天的工作�