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赞美的功能，适用在各种人际关系上。试着对你周围的人多用赞美和积极的态度，看看有什么不一样。只要愿意，你总可以找出一个赞美的理由。
有人故意问一位喜欢赞美人的老太太：“你认为魔鬼有没有可以夸奖的地方？”
“当然有啊！他的勤劳是值得我们效仿的。”
只要肯用心，你必然可以在任何人身上看到一些值得夸赞的地方。让我们学习多看别人的好，多给予称赞，气氛会更融洽和谐。当你常说积极赞美的话，你会发现诅咒论断的话会越来越少，甚至不复存在。
想要说出赞美夸奖的话，刚开始的确不太容易，甚至可能全身别扭，语气生涩，神情怪异；可是，当我们用诚心诚意的态度表达出来，对方总会感受到那份真诚的心意。
常说成就人的好话，不但成就人，也成就了自己，同时也改变了人与人之间相处的气氛，何乐而不为！
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常常说赞美或鼓励的话，让它成为生活中的好习惯。
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刮人的艺术
美国第30届总统柯立芝刚上任时，聘了一个女秘书协助他，这个女秘书长得年轻又漂亮，但是上班时，却屡屡出问题，不是字打错了，就是时间记错了，给柯立芝造成很大的困扰。
有一天，女秘书一进办公室，柯立芝就夸奖她的衣服很好看，盛赞她的美丽，女秘书受宠若惊，但是柯立芝接着说：“相信你的工作也可以像你人一样，都办得很漂亮。”
果然，从那天起，女秘书的公文就没再出错过。有个知道来龙去脉的参议员就好奇地问总统：“你这个方法很妙，是怎么想出来的？”
柯立芝笑一笑：“这很简单，你看理发师帮客人刮胡子之前，都会先涂上肥皂水，涂肥皂水的目的就是使人刮起来不会痛，我不过就是用这个方法罢了！”
赞美之后的责备，远较责备之后的赞美来得有效。如果要求对方改正缺点是我们规劝的目的，那么运用的方法本身就充满了弹性。有人喜欢直来直往，实讲明说，但是如果成效不彰，我们就必须改变规劝的方式，山不转水转，水不转人转，能达到目标的方法都是好方法。
常看到一些严厉的主管，不假辞色地责备，甚至叱责部属。或许部属表面上会屈服，但不会心服，不但制造了紧张，更是打击了士气。既然涂上一些肥皂水，刮起胡子来才不会痛，因此何不用更丰厚的爱心、更幽默的言语、更技巧的表达、更诚恳的态度来处理，这都是很好用的肥皂水。胡子刮干净了，对方也不会喊痛，目的达到，皆大欢喜。
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赞美之后的责备，远较责备之后的赞美来得有效。
心灵良方
在台湾造成惨重伤亡的九二一大地震，使许多人在一夕之间家破人亡。
有一个妇人大难不死，被救难人员从瓦砾堆中救了出来。然而当她得知先生和一对就读小学的儿女都已遇难，全家只有她一人获救时，几乎痛不欲生，屡次要自杀，根本不想再活下去了。有好长一段时间，她不敢出门上街，因为一看到街上嘻闹的孩子，就会不由自主地泪流满面；家人的照片更是看不得，一看就会泪流不停。尤其想到两个乖巧的小孩，更让她万般心痛。
在专业医生的建议下，她每天写一封信给在天堂的儿女和先生，倾诉她的思念和不舍。两个月来，通过写信把她和日夜思念的家人又重新连结起来了。渐渐地，她的心情从思念转为祝福，一封封投寄到天堂的信，改变了她的心情。写到最后几封，她已经可以平静地问候子女在那边过得好不好，给先生的信也会叮咛他要照顾子女。她说，自己的思念已化为祝福，紧绷的心也已渐渐放下。在写下最后一封信后，她真正告别了死去的家人。
现在这个妇人除了计划找工作重新生活外，也到处忙着做义工。她说，通过这场巨变，相信人生没有更大的挫折可以打倒她。
有些悲痛是永远无法抚平的。如果不为自己的思念找一个出口，让自己的心灵有一条出路，这些可怕的情绪将会吞掉我们的生命，造成人生的重大破坏和损失。
因此有人每星期都上山，到墓前献上一束鲜花；有人天天写信，抒发心中的思念；有人成立基金会，积极实现前人的梦想；有人热心去帮助和他一样遭遇的人……方式不同，目的则一致，借着不同的思念方式，带来更长久的想念。
怨天尤人，暗自垂泪，很容易成为戒不掉的“毒瘾”，甚至成为一种惩罚，不断荼毒自己的心灵。有人期望能借此消解内疚和不安，但是这些关起门来的自虐，只会拉长悲痛和苦情，对死者无益，对活人无助。
用一个有意义的方式去纪念过世的人，是健康的，也是医治自己心灵的良方。你永远可以找到一个比你还悲惨的人，在我们生活的四周随时都有人需要我们扶一把，因此当你将哀痛转向时，你将看到希望和价值。
为他人服务，是化解忧伤最快的方法。有些热心付出的义工，或许背后有着一段难过伤心的往事，那些积极投入的人们，他们其实正在努力医治自己的伤痛。然而在默默无闻的贡献中，生命将产生全新的意义，人生的视野会有不一样的角度，而存在的价值感会重新燃烧起来。
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用一个有意义的方式去纪念过世的人，是健康的，也是医治自己心灵的良方。
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结伴同行
一个大学生在山区迷失了方向，一直找不到出路，走了许久，他终于遇见另一个人。
“先生，我迷路了，你可以告诉我怎样走出山区吗？”大学生焦急地问道。
“很抱歉，”那人说，“我也迷路了，但或许我们可以结伴同行，一起找出路。”
“结伴同行”——多么令人安慰的一句话！在碰到难处时，有人陪在身边，他或许帮不上什么忙，但却给了我们勇气和力量，以致很多问题很快就可以找到答案。特别是那些经过人生坎坷遭遇的人，格外能体会他人的辛酸。
当一个人不能解决问题时，一群人就会想出办法来。为自己找一些同伴，不要让自己孤孤单单地走在人生的路途上。朋友永远是生命中不可或缺的养分，光有亲情或爱情还不足以使我们的生命丰富。三五个知己聊聊天，这往往是一种有效的药方，可以医治事业的挫折，爱情的创伤，身体的不适，精神的不振……友谊可以丰富人生，创造出生命的美好和幸福。
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你有结伴同行的朋友吗？他们会让你的生活、你的经历变得更丰富、快乐！
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言语带着权柄和能力
有个人常常有消极的思想，讲话都是消极的比较多，而且脸上总是带着忧虑。
他的妻子为了帮助他改善这种状况，特别和他约定，如果说了一句负面的话，就罚1000块钱。一天下来，他竟然被罚了数万元。
他习惯说：“糟了，天气要变坏了……噢！我担心公司的业务，晚上会睡不着……完了！我又忘记了……我一定不能完成这件事……看来是一点办法都没有啦！”
虽然一段时间下来，他被太太罚了不少钱，但是也逐渐矫正他的消极思想，越来越朝向积极思想而行。
正面的思想带来正面的行动及正面的言论，你如何想就会如何做。我们往往不经意地脱口而出，骂孩子：小鬼、白痴、笨蛋、呆瓜，或是你不行、你完蛋了、死定了、一定没办法、你真笨啊、糟糕、惨了、完了……诸如此类不太健康的言语，常常在我们的生活中、言行里，不自觉地流露出来。
我们的话语带着权柄和能力，所发出的力量是非常奇妙的，影响我们自己也影响别人。你如何说，往往就会如何做了。当你骂孩子是笨蛋或是白痴，不就是在诅咒他吗？而当你对自己说“完了”，不也是在自我诅咒吗？
试试看，改变说话习惯，留意自己常用的言辞和用语，把一些负面、消极、不好听的话，从你的词汇中删掉，改为鼓励积极的言辞，你会发觉人际关系有很大的进步，而自己的心情也会变得格外愉快开朗。
如果常说一些正面积极的话，我们的心也会朝向正面积极而行；如果尽说一些消极的话，自然我们也会成为消极的人。言语如同指令，指挥我们的行动和想法，所以如何说、怎么说，是十分要紧的一桩事。
言语代表你个人的内在思想，甚至是潜意识的声音，表示你的内心正存有如此的想法和意念。因此，不要忽略来自言辞所产生的力量。通过积极正面的言语，带来一股巨大的能量，会让许多事无形中有所改变，这就是言语的惊人力量。
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言语代表你个人的内在思想，甚至是潜意识声音，代表你的内心正存有如此的想法和意念。
小心口中的利刃锐箭
有一辆公车，某天上来了一位年轻漂亮的小姐。她刻意选了那位英俊司机旁边的座位坐下，两人一路上不断地有说有笑。
“真是乱七八槽，成何体统。”最后排的乘客不屑地说。
过了一段时间，那位小姐仍旧坐在原来的位子上，只是似乎怀孕了。有一天，她上了车，两眼通红，一路上一反常态，默默无言。司机看来也是满肚子的不高兴，开车没有多久，他砰然一声靠边停了车，气呼呼地朝着乘客站了起来。
“不知哪位多管闲事的朋友，把我和这位女士常在一起的事，向我的上司打报告。我希望你们大家知道，她是我的妻子。我们两年前结了婚，在一块儿只过了三天，我就被派到海外作战。退伍后，我好不容易才找到这份差事。我下了班，还要开出租车做兼职，她也要外出工作贴补家用，我们差不多只有这段时间能够谈谈天……好吧，谁要是还有话说，不妨讲出来听听。”
当他猛然坐回座位时，没有一个人吭声。
几个月之后，某一天下班的时候，司机发现身旁的位子上，堆了许多送给婴儿的礼物。最大的一包是最后排乘客送的！
在很多场合，我们也会遇到类似的事情，如果没有处理得当，将造成难以弥补的伤害。你可曾注意到？当有人说“我说这些话是为你好”的时候，此时所说的往往都不是好话。我们常常像罗马士兵一样，高举着十字架，到处寻找可以钉上去的人。
在不明白实情之前枉下判断，常会造成对他人严重的伤害。有一项统计资料提到，伤害的来源包括：家庭、学校和社会。不够谨慎的言辞和行动，杀伤力大得惊人，正因为彼此太在乎，所以伤得特别重。
我们需要宽恕那些伤害我们的人，同时我们也需要上苍宽恕我们曾给别人的伤害，并且让我们从当中得到自由。因为那些对他人的控告和伤害，对我们本身而言，也是另一种伤害，它啃噬我们的心灵，破坏我们的灵性，使我们不断掉入控告和诽谤的恶习中不能自拔。在内心想要下达攻击令时，稍微缓一缓，先想一想，有必要吗？话一定要如此说吗？
而你想凭爱心对人说实话时——这句话实在厉害，因为通常都没有什么好话——当你想这样做时，先静思一下，爱心真的够吗？或只是个人偏见不吐不快？尤其听到对他人不好的传言或批评时，是不是如鲠在喉，非对当事人说不可？有些传言或批评，原本只是如风而逝，不会再产生涟漪，但你的一番爱心和好意，可能反而引起惊涛骇浪，造成更大的困扰，正是所谓“爱之不足以害之”。
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随时约束我们的口，把它当成不轻易开启的闸门，不让利刃锐箭由我们的口中随便射出。
成为一个倾听者
在南北战争最激烈的时期，林肯写信邀请春田镇的一位老朋友到华府，说有重要事情要和他讨论。
这位老朋友千里迢迢到了白宫，林肯热情地欢迎他，跟他谈了好几个小时，甚至提到发表解放黑奴宣言的可行性。林肯自顾自地，逐一分析此项行动可行和不可行的理由，在谈了数小时后，林肯跟这位老朋友握手道别，并派人护送他回去，却没有问他的看法。
后来这位老朋友表示，林肯在吐露心声后，心境似乎平稳多了，其实他不需要别人的忠告，他所要的只是一个友善、深具耐心的倾听者，以解脱心中的苦闷。
这个时代有太多的老师，人人都可以讲出一套大道理，所谓“好为人师”，说出来总是比听进去容易。每个人都可以向我们发表成堆的意见，但我们却无法让别人听一听自己的心声。常常是内在情绪抒发无�