《诸子百家商道智慧:诸子精华与商道》

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诸子百家商道智慧:诸子精华与商道- 第3部分


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  据司马迁《史记·货殖列传》记载,越国政治家、军事家范蠡弃政从商,从事生产经营,他就很注意“道”。他“居货”,他“耕畜”,他搞农牧商结合等等,持“执著(储)之理”,使“十九年之三致千金”,成为巨富。
  《史记·货殖列传》中记载的另一位大商贾是战国初期的白圭,他所持的经营之“道”,也很值得注意。白圭之道就是“乐观时变,人弃我取,人取我与”(这“人弃我取,人取我与”,很有点像当代人所说的“人无我有,人有我优”的意思)。如何才能把古代商人的商道引用到当今的企业管理中呢?搞企业管理,需要强调“管理之道”:要坚持产品质量第一的观点;坚持提高资金使用效率的观点;坚持提高资源利用率的观点;坚持搞好销售服务的观点;坚持努力提高经济效益的观点,等等。惟有此,企业才能办好。
  日本浅野水泥公司的创建者浅野总一郎,也同世界上其他富翁与成功者一样,他开始时也是个十分平凡且生活贫苦的人。他从乡村来东京创业时,那时因身无分文,又找不到工作,所以他很长一段时间都处在朝不饱夕中。为了摆脱生存的危机,浅野总一郎灵机一动,干脆在街头摆起了卖水的摊子,而这些生财的工具都是他自己从街上捡来的(当然,那是他那个时代的成功,或许在现在就未必允许从街上捡来的东西,当卖水的工具了。)。经过浅野的努力,果然在水里放点糖就为他赢得能够维持正常生活的钱。
  浅野的初露锋芒,归根到底就说明一个道理,或许这也是所有企业成功的关键:企业管理者要想使自己所经营的产品赢得市场,就必须给消费者带来利益。凡是能给消费者带来利益或服务的生意就应该说是有市场的(时代或法律不允许的除外)。
  当然日后浅野能够成为大企业家,也是由于他懂得“忠信调和”的重要性。他知道如何让更多人从自己的经营中受益,让自己的企业或商品更加广泛地服务于顾客。也就是说,浅野懂得力争在挣钱与服务之间,建起一道“忠信调和”之桥。
  因此说,荀子主张统治者要有“以民为本,忠信调和”的治国思想,借用到企业管理中,就是要求企业家或管理者,必须要使企业的商品或服务让更多的人受益;让自己的管理思想,使员工感到公平、公正,而这种和谐的企业环境,正是让员工更加发挥主观能动性的关键。
  而浅野总一郎的做法(包括他初到东京时,纯粹是为了解决生活而产生的那个灵感创意的成功。),其实就是他:在让更多人得到生活和谐与幸福的同时,又能为他赢得可观的利润回报。浅野总一郎,正是凭借这种“顾客至上,服务大众(忠信调和)的商道,才为他日后成为著名的企业家夯实了基础。
  

4.贾宜吴起论政 管理文德武欲(1)
贾宜指出国家及君主的生命根本就是人民。如果君主轻视人民,与人民为敌,那么人民就会起来把他推翻。因此,贾宜讲“国家存亡在于人民,君主的昏昧与英明在于人民。”贾宜的观点说明:管理者要想成功,必须要做到以团队为本,以员工为本,不可盲目尊大,不可以“个人英雄主义”来管理团队。也就是说,管理者的成功不是个人的成功,而是团队(集体)的成功。要想使团队具有战斗力与竞争力,管理者就要想办法使员工达到“上下同欲”。因为管理中的“上下同欲”,也就是说在管理中要达到“激活管理”,使员工发挥团队的力量。这也是贾宜所说“上下同欲”的观点,对于当今管理者的意义。而贾宜在提出“上下同欲”的观点时,也指出了达到其境界的方法,那就是管理者要力行“上下同欲”之道。贾宜说:“人民无善行,这不是人民的过错,而是君主与官吏的错。”因此说,君主与官吏要善于用“上下同欲”之道,来引导自己的臣子与人民。君主在上向善,那么人民就会顺从;相反,君主在上作恶,那么人民就会被动地顺从,在下面共同作恶来抵抗君主的暴行。这就是管理学中所讲“领导榜样”的作用,也是管理学中的“上下同欲”之道。
  “圣人是贤士智者的老师。所以,尧、舜、汤治理天下,被人誉为明君。老百姓与天下贤能真心归服他们,他们在位时间很长,可是老百姓还觉得,他们在位的时间太短了。相反、像夏桀、商纣王,他们在位不长时间,百姓就认为他们是暴君,士民也是怨声载道。因此说,君主和诸侯王,如果百姓与臣子都爱戴他们,那么他们的政权一定稳固,国家也一定富强。”我们把这种理论加以引申,就会联想到当今管理中的类似案例。显而易见,谁愿意给一个自私自利的老板工作呢?谁愿意给一个好大喜功且居功自傲的领导当下属呢?当今的企业制度,除了很少一些国有单位或集体所有制的单位外,绝大多数外企业或私营企业的管理,都是“能者上,弱者下”的竞争体制。没有永远的领导者,也不一定有永远的下属。虽然这种竞争的管理制度,现在还只能是一种理想而已,但是我相信随着管理机制的完善,这种竞争上岗的时代会到来的。为什么世界家族企业,能够昌盛三代的都很少?其实,最主要的原因,就是父辈奠基的霸业,在二代、三代后,就由于没有选择好企业接班人,而成为了管理上的“弱者”。因为家族企业这种子承父业的管理方式,其实与封建社会的君主世袭制,没有什么本质的区别。虽然在口头上,每个企业家都大呼“任人为贤”,但是在事实上,又有几个企业家在最后选择企业接班人时,心甘情愿地把自己辛苦创下的基业传给别人呢?
  或许,在这种管理背景下,才诞生了“所有权”与“经营权”分离的管理方式。这也就是当今企业管理体制中的“董事会”与“监事会”的管理模式。企业掌控股权者,不直接参与企业的经营与管理,而是由董事长负责制下的“经理人”来负责执行。无论从任何角度来讲,这种“职业经理人”的出现,都不能不说是管理中的一个进步。只有管理者与被管理者,达到“上下同欲”的境界,才能使管理者成功,才能使企业成功。因此说,“上下同欲”之道,也就是古代兵家吴起所讲的“内修文德,外治武备”之道。 。 想看书来

4.贾宜吴起论政 管理文德武欲(2)
吴起提出“内修文德,外治武备”之道,是他刚从鲁国来到魏国,在拜见魏文侯讨论“兵”的问题时说的。魏文侯不识“文”的重要,对战备却是十分关注,但他也只是停留在关心战车的修理、长短戟的制造等方面。于是,吴起向魏文侯发表了这个精辟的“图国”宏论,讲了“内修文德,外治武备”之道。
  “内修文德”之可贵处起码有五点:一是重视道,要做“有道之主”;二是重视人,要“用其才”;三是强调和,“心不和”,不可以战;五是重视德,谋“反本复始”之“德”;求“行事立功”之“义”,讲“违害就利”之“谋”,探“保业守成”之“要”。用道、义、礼、仁“四德”,图兴国之业。关于内修文德的内涵,古人对此议论很多。孔子说:“礼之用,和为贵”(《论语·学而》);孟子说:“天时不如地利,地利不如人和”(《孟子·公孙丑下》)。
  战国时期赵国的蔺相如、廉颇,《将相和》的故事,是说蔺相如在渑池会上逼秦王完璧归赵后,受到赵王重用。大将廉颇对此深表不满,认为自己功劳高于蔺相如,而蔺相如地位却高于他。可是蔺相如从国家大局出发,不和他斤斤计较,并开导部下要正确认识此事。廉颇最终觉悟,负荆向蔺相如请罪。于是将相重归于和(好),国家强盛。
  由此,我们可以把吴起“内修文德”的思想,借鉴到企业管理中,主要体现在以下几方面:
  (1)企业要重视道。在现今的企业管理与经营中,也有许多负责人由于目光短浅而使企业走上夭折之路。所以,作为企业管理者与领导人,一定要有长远的企业发展眼光,不可图一时之利就不顾商道。否则,企业就会像寓言里蜘蛛的下场:
  有只蜘蛛为了安全,一直想找个地方栖身。它拼命地寻找,结果找到一个钥匙眼儿。蜘蛛见这里又黑又窄,好像铁盒子,比任何地方都保险,就高兴地想:这正是我理想的庇护所!谁能发现我在这里呢?蜘蛛正美滋滋地想着,突然传来了脚步声。非常谨慎的蜘蛛,立即爬到刚找到的地方躲藏起来。结果,来人就是这间房子的主人。只听钥匙叮叮当当地响了一阵,咔吧一声锁头开了,可遗憾的是,刚才还沾沾自喜的蜘蛛,也一下子被主人顶死了。寓言告诫人们:蜘蛛虽然处心积虑,但是由于它目光太短浅,最后钻在钥匙眼儿中被人开门顶死了,真是可悲可叹。
  寓言虽小,但是给企业管理者的启示却是大的:企业管理要重视“道”,不要因眼前利益,就不顾企业的长远发展。因此说,成功的企业家与管理者,都应该是“内修文德”的高手。而企业家与管理者要想真正做到“内修文德”,就必须要重视人才。因此说,“内修文德”之于企业管理的第二个表现就是:
  (2)企业要重视人。“间于天地之间,莫贵于人”。企业的生产经营活动都是在人的行为作用下完成的,人的生产经营积极性被调动起来,企业工作就会搞好,反之则差。著名企业家韦尔奇对于人才之于企业发展的重要性说:“拉开人才档次,有优秀的人才,才有优秀的企业。因此,在韦尔奇通用电气公司中,他把雇员分为五类:最好的;下面的;中间的;关注的;最差的。为了给予自己员工想要和应得的,韦尔奇就让他们必须要更好地工作。为此,韦尔奇认为:你要想使自己的员工达到这样的目的,你作为管理者就必须有勇气淘汰那些不是最好的,有胆量雇用最好的,比自己更好的人才。书 包 网 txt小说上传分享

4.贾宜吴起论政 管理文德武欲(3)
因为在企业管理中,留下最优秀的人才是企业发展的硬道理,也是管理者选拔人才的一项基本原则。有了这项原则,就能让较优秀的人才走到前台来,担任重要角色。因此说,企业人力管理者就必须做好“人”的工作。而做好这个工作的前提就是:
  ①好中选优:凡是符合选择标准的各类人才,都应根据不同人才的能力,并考虑不同岗位的要求,将其分别选拔到适当的岗位上。这样做,就能很好地维持积极的人才平衡和心理平衡。
  ②果断选择:择优要大胆、果断,不要迟疑、寡断。
  ③广泛择优:如果条件与时间允许,选才者最好不要把择才的范围限制在一个单位和一个小地方。企业管理者,仅仅招到优秀的人才,运用优秀的人才还不够,更重要还要做到“人和”。因此说,就引出“内修文德”的第三个表现:
  (3)企业要重视“和”。和不成,事难成。和即和谐,安定团结,是国家建设的需要,也是企业兴旺的需要。关于这一点,科学管理的奠基人之一、法国人法约尔说:一个企业中,全体人员的和谐与团结是这个企业伟大的力量。因此,在管理学中就提出了“四不和”不可决胜的问题。其一,企业领导层不和,事难成。其二,管理者和员工不和,事难成。上下级双方想事不一样,如铁道上的两股道岔那样,要想做到“上下同欲”,纵然是生拉硬扯不可以,惟有让“管理者和员工”和谐同心。其三,员工间不和事难成。管理人员和技术人员,技职人员和生产工人,直接生产工人和辅助生产工人,各类人员间不和,就会影响企业工作。其四,企业内部各部门人员不和,事难成。因为企业是各部门的协调发展,犹如分头拉车,纵有大力气,也无法使车拉动。同理,“和”能制胜,我国荣事达公司,提倡“和商精神”;讲“和顺国情,和衷共济,和睦致祥,谦和自律”,把企业办得很好。因为人的行为与观点,不是天生的,而是要有合适的“教育”,这就是“内修文德”对企业管理的第四点意义:·
  (4)企业要重视教。教以“道”,教以“知”,提高职工政治觉悟(提高领导与员工的企业理念),提高员工业务水平,搞好企业生产经营活�
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