作成绩下降。结果迎来上级领导和同事的批评或指责，你开始变得神经过敏，陷入沮丧和焦虑状态，常常想用抽烟、喝酒的方式来麻痹自己。
（四）全面心理衰竭期绝望是这个阶段的主要特征。通常持续几个月到3～4年不等，你体验到一种失败、没有信心的感觉，你变得抑郁、孤独和空虚，认为世界上的人都不了解你。你觉得生活没有 161第八章未来生活的压力与缓解意义，看不见希望，想逃离和放弃。
有几种职业人群容易出现心理衰竭，比如医生护士、教师、公务员、警察和其他服务行业。因为他们在工作中需要投入更多的感情，需要更多地去直接帮助别人。每个人的能量总是有限的，如果你不断地付出，不断地投入，就像正在往外倒的一杯水一样，总会枯竭的。所以，我们需要寻求各种资源，不断地吸取能量，不断地往水杯里倒水。
（图表说明：绝大部分教师都感觉压力比较大，教师的压力已经成为我国教育改革必须关注的问题之一。来自 ）一位国外著名的心理咨询师说：“压力就像一根小提琴弦，没有压力，就不会产生音乐。但是如果弦绷得太紧，就会断掉。你需要将压力控制在适当的水平——使压力的程度能够与你的心智相协调。”
所谓压力管理，可分成两部分：第一是针对造成压力的问题本身去处理，这是最值得鼓励的，因为问题的解决，既提升了解决问题的心理能量，压力也得以消失；第二是有时候，面临的问题非常复杂糟糕，个人无法处理，比如地震突然来袭，超越了我们个人的应付经验，这时候，就要着重处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面的缓解。
第八章 未来生活的压力与缓解（7）
（一）管理好自己的心理1。把自己可以解决的事和自己无法解决的事明确划分☆必须认清，有些压力靠个人无法解决，需要动用他人的资源为我所用，这也是高情商的表现。
☆尝试用其他的一些策略，而不要一味蛮干。
☆看看汹涌澎湃的黄河之水，面临巍巍高山，也要九曲十八弯，目标不变，终归大海，而过程却具有弹性、迂回。
☆大自然如此，个人与大自然相比，又何其渺小。
2。如果感到疲倦或有心理压力，马上做松弛反应☆坐姿工作太久，只要闭上眼睛1～2分钟，压力就会减少。
☆ 如果你感觉有很大的压力让你焦虑难耐，自我感觉要崩溃时，请允许自己原地不动。
第八章未来生活的压力与缓解162☆ 睡觉是最好的选择。等你醒过来，发现世界还是在转。
☆找机会放松自己。晚上高歌一曲，或听音乐。参加户外活动，出一身臭汗，换一副好心情。
☆记住：是放松不是放纵。
3。不要想把每件事都做得尽善尽美☆可以追求完美，但不要苛求完美，因为后者是一种心累。
☆如果太紧张或焦虑，做两三次深呼吸。
4。感觉不安时，可作适当地想象☆如教师在教导前，想象成功的情景。
☆如一个穷人，想象自己是百万富翁，突然走路也昂首挺胸、气宇轩昂。
5。情绪低潮时，不要做重要的工作、不要做重要的判断☆因为情绪已经影响了你的思维和辨别能力，此时的判断容易导致错误，徒增新的苦恼；☆正如，地震创伤情绪没有处理好时，不要作出结婚或离婚的重大决定；☆积极自我暗示：再高的山峰都有顶，再长的路也有尽头。
☆相信忧郁的日子终将过去。
6。要记牢：心理压力也是 “成长的粮食 ”
☆没有压力的真空状态是不存在的，没有压力本身就是很大的压力；☆压力是一把双刃剑，适度的压力往往可以取得最好的成绩，过大和过小的压力都会降低绩效。
7。心理压力管理的成败视“下决心”与否来决定☆很多人在事情面前一筹莫展，原因就是理论假设太多，行动太少；☆没有十全十美的选择，要学会为自己选择的行为承担后果。
（二）管理好自己的人际沟通1。有小问题先解决☆勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
☆你认为的小问题，很可能是别人的关键问题。
☆你的举手之劳，也许别人会一辈子记得你的好。
2。不可长期地怀疑别人☆真正坏的东西，会表现在多个方面，不需要那么长的时间就会自露马脚。
☆怀疑更多的是不相信自己。
3。不要说别人讨厌你☆那首先是你在讨厌别人，所以别人也会讨厌你。
☆学着发现你不喜欢的那些人的优点，你会发现他们也慢慢地喜欢上你。
☆你第一次晤谈前，应先筹集有关讯息。 。 想看书来
第八章 未来生活的压力与缓解（8）
☆信息的不对等，是误解的重要原因。
4。不要批评别人的话，先聆听别人的话☆你瞧不起的人，有时也会有很好的观念。
163第八章未来生活的压力与缓解☆很多时候的争吵与误解，都是你没有给时间去听取对方的解释。
☆把批评、指责做成善意和需要商量的建议。如把“你为什么要这么做”的指责语气更替为“不知道这样去做，会不会更好？”
5。真诚是人际交往的首要原则☆人是社会化的动物，学会人际交往，本身是缓解压力的很好方式；☆人际交往既要有广度，更要有深度。茫茫人海，知音难觅。
☆学会珍惜所有善待你的人。
6。要交可以给自己回馈的良友☆相互支持，才是朋友。
☆只求付出，不求回报，只能证明你的能力，不能代表你有幸福。
☆有人愿意帮助你，请真诚地接纳他们。
7。如果工作不顺利，要明确原因所在☆责任与利益攸关，善于承担责任预示你会获得好的回报。
☆要敢于放弃，不要面面俱到。
☆要在适当的时候说 “不 ”，要善于授权和求助他人，不要事必躬亲。
8。家庭里沟通是否良好，可能影响工作顺利与否☆家人的情感支持，是完成工作的重要动力。
☆无论多忙，多花一些时间陪陪孩子和老婆。
（三）管理好自己的时间1。整理思绪☆把现在等待你去做的工作、挂虑一一写在纸上，勾出马上要做的事。
☆有时候，也需要急事缓办。
☆人的精力总是有限的，要用有限的精力做最值得做的事。
☆重大的决定，不妨移到星期一作决定。
2。每天早晚要看自己的计划☆每天至少留30分钟的机动时间，不要排得太满，以致没有回旋的余地。
☆决定优先顺序，不要总往后面拖，明天还有明天的事。
3。学会让每天的压力归零☆今天的忧虑已足够，不要为明天忧虑。
☆要分清事情的轻重缓急，不要捡了芝麻丢了西瓜。
☆ 不可含“怒”到日落。
4。有时需要有改变决定的考虑☆记住，最后决定权在上司，你仅有建议权。
☆记住，上司命令变更是常见的事。
5。紧要关头，不妨隔绝一切外来的干扰，全力以赴☆关键的问题需要集中精力，各个击破。
☆有时候，需要积极动员他人的力量。
6。设法找出较连续的时间 第八章未来生活的压力与缓解164☆把类似的工作集中处理。
☆善始善终，不拖沓。
7。权限的转移要循序渐进☆一个人一旦被赋予重任，可以发挥惊人的潜能。
☆不要急于求成，古人云：“欲速则不达。 ”
8。平衡你的生活☆无论你多忙，需要花点时间和你的亲人、朋友在一起。
☆据字解义：“忙”就是 “心亡”，忙不是你的借口。
9。拟定生活计划，要认真执行☆将远期和近期目标结合起来。
第八章 未来生活的压力与缓解（9）
☆有时候，需要重新调整对工作的目标、热情和期望。
☆实事求是，量力而行。
（一）了解你的压力来自哪里是工作任务重，时间紧？是家庭氛围紧张？还是人际关系紧张？是学习成绩不好？必须要明白你心理压力的来源，然后寻找策略有针对性地去解决。
一般地，我们鼓励寻找资源，通过自身努力学习直接解决问题。这样，你在尝试解决问题的过程中，会积累应付困难的经验，也不至于淤积不良的情绪。其次，当你确实经过很多努力，问题依然没有解决，这时的你必然会产生很多不好的感觉和情绪，那么要学会舒缓这些感觉和不良的情绪，让你不至于成为情绪的奴隶。
（二）分解压力学会把任务分解，就像啃鸡骨头一样，一个一个地解决。很多人，遇到困难就焦头烂额，是因为他看见了一个被捆得严严实实的“困难包”，外面的壳很硬，好像你无从下手。其实不然。比如，通常的情况下，你觉得自己的数学成绩很差。那想想，数学考试题包括了哪些？也许有选择题，有填空题，有应用题……再想想，这些题目成绩都差吗？
哦，不是的，可能只是应用题比较差。这样，你就把数学成绩比较差变成了只是数学当中的应用题目比较差。剩下的问题是集中力量攻克应用题目的难关。
有时候，如果你有很多属下，要学会把任务下放、分摊，你需要的是督促、考核和反馈，以及总体把关。千万不要认为这个事情可能只有自己才办得好，即便是这样，也要分摊任务，这是培养属下的一个好机会，而属下也会有被重用的感觉。当然，你需要及时地点评，和各种形式的正面鼓励，这是保证他们始终充满积极性的好办法。
（三）要学会平衡自己的生活有很多人不注意平衡的生活，整天只做某一件事，如上班是用电脑，下班又是用电脑，从早到晚对着电脑没有停止。美满的生活应包括工作、事业、家庭、人际等方方面面。要学会不停地转换角色，体会不同的生活乐趣。比如，你在单位是领导，回到家中， 165第八章未来生活的压力与缓解你就是父亲、是丈夫。说话、做事的方式就不要总是单位上那一套，否则，家人不适应，自己也无从释放压力。要分出一些时间跟家人、朋友一起分享，要学会享受天伦之乐。
（四）暂时将压力抛开休息一下，呼吸一下新鲜空气。一天中多进行几次短暂的休息，做做深呼吸，呼吸一下新鲜空气，可以使你放松大脑，防止压力情绪的形成。
千万不要放任压力情绪的发展，不能使这种情绪在一天工作结束时升级成为压倒你的工作压力，时不时地做做深呼吸缓释一下压力。
（五）正确对待批评古人云：“人非圣贤，孰能无过？ ”任何人都有可能犯错误，自觉或不自觉地。但是，很多时候，大家都是乐表扬、恶批评，这是人性的弱点。
第八章 未来生活的压力与缓解（10）
实际上，错误并不可怕，批评也不可怕，关键在于你怎样去认识它们、对待它们。当受到反面的评论时，你需要把它当成是能够改进工作的建设性意见，此谓 “忠言逆耳 ”。
英国学者利斯特曾说过：“我能想象到的人的最高尚行为，除了传播真理外，就是公开放弃错误。 ”当然，如果批评的语言是侮辱性的，比如你的同事对你说一些脏话，那你就需要明确表达，这样的批评是不能接受的。
（六）随它去不管是工作中的还是生活中的事情，只要是自己不能控制的就由它去，不要有过多的考虑，给自己增添无谓的压力。好好地睡一觉，等你醒来的时候，很多时候，你会发现情况并没有你想象的那么糟糕。对于那些控制不了的事情，如果你一味抗争，只会徒增你的苦恼。
快乐难以界定，更难以测量。我们体验到的快乐是由综合因素组成。就好像一块手表里的齿轮或发条让表走不准——它是一个整体的同步的结果。快乐是一种相对的状态，被心理学者称为“主观幸福感”，因此，对我们来说，幸运的是，我们能积极主动地向好的方向来追求这样的状态。
（一）积极的生活目标目标就是方向，目标就是动力。培养生活的目标感，通常可以激励个人更好地发挥才能，培养自信心。除此之外，培养生活目标还会提升健康和延寿，如有人对1000位老人进行研究，发现注重培养生活目标的老人比不注重培养的寿命要长得多。
记得地震灾区有这么一位男性。他被压在废墟里，腿动弹不得。最初的时间，他呐喊了几声，发现没有任何来救他的迹象。他需要保存精力，当听见外面有脚步声时，意识到白天已经来临，于是又呼喊两声。时间一点点地流逝，自己的生命也渐渐地向死神靠拢。但他明白不能这样等死，也不能这样睡去。无意识间，他发现自己身上还有一包烟。于是，他每天的目标就是慢