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我感到和莫顿还没完，我至少应该完成那个测试，让他拿到60美元，也许还能补偿那些已经与他共度的时间。WEPSS有200多道题目，每一题都以词和短语的形式出现，让我按从A到E的顺序标出这些词对我的适用程度，比如，干练、寻乐、力量、和平使者、报复心强的。我坐在餐桌前，准备最多用10分钟把试题浏览一遍，但是它却并不如看起来那般容易。我“特别”吗？从哪个角度来看呢？怎么看“外表养眼”？或者“与众不同”在哪些方面？大多数题目都是形容词，比如说“爱评论人的”，但是也有很多名词比如“梦想”，甚至还有许多动词，比如“反对”，我能描述自己“从来不、偶尔或者几乎总是反对”吗？还有我是“有时候”、“从来不”，还是“总是大惊小怪”或者“没什么大不了”？
即使题目的语法不会令一个专业写作者—或者，我应该说“沟通专家”—感到愤怒，其答案也是模棱两可的。比方说“和谐的”，有时候还算吧，不过这取决于你要与之和谐的人与环境。避免冲突？有可能的话我会，但是也有一些时候，我其实更喜欢来一场拍着桌子对阵的辩论。“你有权威吗？”“你快乐吗？”天哪！我意识到自己并不会说自己“不属于某种类型的人”。
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奥兹国寻找教练（4）
我们一直在寻找答案的性格，似乎对我，对其他任何人也一样，都只具有相当有限的适用度。自己是另一个让人困惑的概念，因为当我把这个“我”仔细地审视一番，发现它只不过是一大堆由各种忽隐忽现的关系、习惯、记忆和偏好组成的混合体，它们可以导向任何结果—依赖或独立，勇敢或怯懦。我决定，最好的策略就是避开“犹豫”、“易焦虑”和“吹毛求疵”等词汇，然后给出大家公认正确或最容易引起称赞的答案。于是，我为“几乎总是”这一条选择了“训练有素”、“充满理想”、“独立”和“有原则”，同时坚决排斥“懒惰”、“爱挑衅”、“拖沓”和“过分松懈”。
一周之后，莫顿终于抽出时间来为我的性格“评分”了，于是我们约在他家见面，以便共同探讨评分结果。他的家在一个我从没去过的居民区里，是一幢朴素的庄园小楼，据我观察，其装饰属于20世纪70年代中产阶级天主教风格—到处挂着19世纪的田园风景画，一个泰迪熊坐在儿童摇椅上，麦当娜在画上俯瞰着壁橱。换句话来形容，这里实在太普通了，至少在我看到餐厅的桌子之前是这么认为的。那桌子上赫然摆着几个高达3英尺娃娃—一个稻草人、一个锡人、一只狮子—这是哪部电影来着？还有一个塑料做的猫王！
我打算开始就表明我对这个测试的批评和不满，因为如果我知道测试结果之后才抱怨，他也许会认为我在利用结果，并曲解结果中对我的任何批评。我问他，到底怎样才可以说“营销”（这是测试题目中的用语）适合形容我？那明明是个名词，看在老天的份上！我也许“擅长营销”，但是，无论出于什么样的想象力，也不可以说“我不营销”啊。我告诉他，对于这样的不精确，是没有借口解释的。同时我也意识到，这么说也许刚好暴露了我性格中僵硬和不肯原谅的一面。
莫顿对我的批评泰然处之，他从箱子中拿起猫王娃娃，娃娃的双腿向右伸出，支撑着它的身体，摆出一个丑陋的姿势。他告诉我，这个娃娃可以说明一个观点，即“娃娃和真猫王之间的相似性就如同我和我的性格类型之间一样”。我想反对，因为这个娃娃并不像真的猫王，也许像他年轻没发福时的样子；不过至少任何人都一眼看得出那并不是一个芭比娃娃。但是如果这个测试毫无意义，我在这儿干什么？它和找到工作又有什么关系？莫顿把娃娃放在旁边桌上，让奥兹国的国民们自己一边待着。
我们开始讨论测试结果。原来我的分数“可以说适合任何一种性格类型”。在原创力和效率方面我得分最高，在九型人格图上标出来，诊断线指向“好人/充满爱”，于是结果表明我属于锡人类型，还带点狮子性格，莫顿一边讲解一边用手指向相应的娃娃类型。接着，他拿出一大堆让人困惑的幻灯片，它们一直都在旁边的文件夹里放着呢。这次，我决定要打破沙锅问到底，但是当他打开一张写着“九型人格象征”的幻灯片，看着那3个重叠的三角形，我就晕了，唯一想得起来的问题竟是：“这个圆圈是干吗的？”他解释说：“是为了图形的和谐。”—他仅仅是喜欢它的形状吗？—当然也是为了表示“我们所讲的是一个完整的人。”那个大三角形呢？我怯怯地继续问，越来越没有勇气。“那是智慧的3个中心。”他回答说。
最后结果表明，我的原创力、效率、善良、有爱心等个性特点都不是重点，重点是我“不懂得利用资源”，这似乎是我不好的一面，因为那是我需要想办法来改善的。莫顿面向餐厅外那片棕褐色的冬日草坪，对我说：有的人很排斥听他们性格中不好的一面。他告诉我说，曾经有位女教师，听到这里的时候竟然流出了眼泪。从我的个案来看，“不懂得利用资源”包括过分敏感以及易陷入忧郁和嫉妒情绪，还没算上九型人格图上从“爱和效率”一格演化出来的缺点呢。从实用的角度来看，这一切结果归根到底就是出于我的高度情绪化和艺术家性格（这又是从何说起？），我也许“并不擅长写作”，“建议补救方式”是参加“记者强化训练”来提高我的写作技巧。
除了咕哝出一句谢谢以外，我不知还可以做什么，于是写好付款支票就赶快撤离了。我想起我的父亲，他的性格包括急躁、愤世嫉俗、夸夸其谈、难以合作、有个人魅力、善良以及酗酒，但是他竟成功地从巴特镇的一个煤矿一路走进企业的最高层，最后成为一家跨国公司主管研发的副总裁。他有没有接受过性格测试或者尝试过经理训练？也许二十世纪五六十年代情况和现在不一样，那时也许更加重视一个人真正能“做些什么”。他面对莫顿、莫顿的玩具娃娃，还有九型人格的古老智慧，会怎么想呢？我一路开车回家，头脑中回响着父亲的大笑。
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奥兹国寻找教练（5）
莫顿也为我提供了真正有用的建议：如果我想在简历方面寻求帮助，应该去见见乔安妮，他会把这位女士的电子邮箱地址发给我。乔安妮的收费标准与金伯利一样，她和我约在离我家10分钟路程的一个咖啡屋—这并不是一个理想的地方，因为我以前去过这家店，有碰到熟人的可能性。我以为会见到一位打扮无懈可击的南方淑女，结果和我打招呼的却是一个五十多岁、穿着揉皱的衣服、完全没有化妆的女人。她说自己以前为非营利机构做“拓展”工作，但是现在转行了—没有提及促使她转行的原因和情况—现在她投身于经理职业训练事业，刚刚才从“百事公司的一个战略规划会议”现场过来。我立即觉得和她很投机，因为她和金伯利风格完全相反，她讲求实际而且不咄咄逼人。虽然我还不确定她们两人的功能是不是有重合的部分，但是我决定最好不要在乔安妮面前提到金伯利，反之亦然。
在我碰到的3个职业教练中，乔安妮是第一个给予我希望的人。她在我的简历中挑出埋在字里行间的“演讲稿写作”这一点来，让我把它润色扩充一下，变成一项畅销技能，而我也意识到，那的确是我可以干的事啊！直到这一刻，我还一直在对莫顿和金伯利的病态唠叨的轻蔑中辗转反侧难以安心，就是因为在我心底藏着很深的焦虑，担心自己也许并没有可以贡献的才能，无法为这个广阔的营利世界提供任何相关技能。我的公关和活动策划经验，事实上都是为非营利组织所做的较为随便的一些活动，可能并不完全适合企业的环境和要求。但是演讲稿写作不一样—从文章起始的笑话和趣事，到中间鱼贯而来的事例列举，再到结尾部分的规劝和告诫，我干这个可是干了十几年了！别人不需要了解的是，我所写的所有演讲稿都是由我自己当众念出来的。
乔安妮给出的其他有用建议是：从简历中拿掉所有的“我”和“我的”等人称（比如我写的“我的主要职责是……”），我开始觉得那样会产生一种奇特的、似乎灵魂脱壳的口气，好像我的生活是由另外一个隐身人在进行。另外就是要把我声称所做的工作全部分解、重写为一个个小型活动的组成部分，比如，我不只是“策划”一个活动，我“向董事会介绍活动目标”，然后经过其他各个步骤，最后“促成活动之后的各方评估”。我能说什么呢？那不就是凑字数吗？她最天才的一招是教我登录行业协会网站去搜索假定存在的职位，并学习一些行话和术语来美化自己的简历。如果她并不知道我是个彻底的假冒伪劣产品，我也认为自己并没给她任何怀疑的理由，我相信她一样会相当清楚地教会我怎么去编造简历，编造也许是撰写简历的精髓部分。
当然，我并不打算把所有的希望都寄托在职业教练身上。我要做的第一件事就是让我的新身份丰满、真实起来：为芭芭拉·亚历山大新开一个银行账户，给她申请一张信用卡，帮她印些名片，当然，她已经有一个自己的电子信箱了；至于服装嘛，她还不得不跟我分享，不过我至今仍然不很确定我穿着去大学校园讲课的那些外套是不是完全适合商业环境。有人打家中电话或手机，我在接听时也要省去埃伦里奇的名号；我还给她买了一副新镜架，黑色的很时髦，不像我平常戴的那般单调沉闷，我甚至开始浏览当地巴诺书店中的商业图书专区了。
另外，我已经从金伯利那里学到“积极主动”的必要性。我的简历属于未完成作品，根本不适合贴在主要的求职网站。不过，需要在网上做的事情没有尽头，我得浏览一些活动策划者的职业协会网站，剽窃一些专业术语来美化我的简历。比如，活动策划不只是策划那么简单，经我扩充之后就变成“提供现场管理”和“评估投资回报”了。
为了寻求建议，更重要的是，寻找同病相怜者，我用Google搜索了下列词语所有可能的组合形式—失业、白领、专业人士，还有工作。我发现，这些并不是最好的关键词，首先，没有工作的白领人士并不是“失业”，他们只是在寻求“转机”或者可能在进行“求职”，只有低收入阶层—蓝领或粉领—才会承认他们确实“失业”了。
在网上混迹太长时间，我感到自己处在一个阴暗的幽闭空间，心中憋闷不安。只浏览了几个链接，就忘记自己从哪里开始的了，完全淹没在信息海洋中，到处都是针对不同薪酬求职人员的建议、支持团体、联谊活动和训练机会的网页。在交了150美元的会费后，我在网上申请加入了一个叫“经理人联盟”的团队，觉得那正符合我的需要—我不就想求经理人之职吗？接着我又用“经理人”搜出更多的支持团队、联谊活动等等。这样找工作，是不是完全在浪费时间？
奥兹国寻找教练（6）
和乔安妮约定的第二次指导是在电话中进行的，虚构的人物芭芭拉·亚历山大开始赢得我的尊敬。我设想她是一个没有经济之虞的居家太太，很享受在公关和活动策划方面的小小尝试，那其实就是她繁忙社交生活的一点扩展罢了。她丈夫一定相当富有，我怀疑她的很多客户都来自他的关系网。但是离婚使她面临需要自己挣钱的前景，而她对此完全没有准备。现在，乔安妮问我和其他公关从业人士有什么不同。我在脑中仔细搜寻答案，最后说：“只要是我着手的话题和事件，我都会彻底研究……我的目标是对这个领域的主要事件和发展趋势完全精通，直到自己可以参与制定重大决策，例如挑选主要发言人。”
“精通！”乔安妮以少见的热情欢呼道，“我爱这个词！我们可以把它用在简历或者求职信中。”这样芭芭拉·亚历山大就完全不是一个外行，而是活动策划领域高山仰止的人物了。
同时我还有金伯利留的家庭作业呢。首先我得填写包含在“客户发现计划”中的一份问卷，问卷题目里，有一项是分别找出5个形容词来描述我个性中最好以及最坏