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当一个有心机的人想利用他人的关心和援助来达成自己的目的时，他会不择手段。他会表现得慷慨有礼，他知道如何施压，如何说服别人来帮他。这种人不达目的绝不会善罢甘休，周围的人对他们而言只是纯粹的工具。他们可以冷酷地把他人的情感当做货品一样看待；他们知道自己在情感上是他人的债权人；他们可以轻易地找出对方的弱点加以利用。
因此，有心机的人和慷慨的人之间形成了一种类似猎人与猎物的关系。
基本上，这种贪得无厌的人会踩着那些需要爱和感激的人前进，他们不吝于开口要求帮助。当他们开口求救时，慷慨的人心里开始失去平静——如果他无法适时帮助这些人，就会开始感到内疚。这时求救的人会变本加厉地增加他们的心理负担，他们会让自己看起来更哀伤、更痛苦、更需要帮助；在施压的同时，他们还会谴责对方不够努力。这种人利用不停地抱怨、发脾气、骂人所得到的东西之多，会让你觉得不可思议。
我想每个人都会在认识的夫妇、情侣或其他关系的男女身上，明显感受到两人之一是主导者，另一个人则是忠实的奴隶。如果男方是主导者，你会看到一个易怒、整天不停抱怨的男人，他的伴侣拼命想取悦他，却总是徒劳无功。因为对这些男性而言，表达不愉快就是一种支配的手段。相反，我们也会看到娇弱的小女人支配一些社会上或职场上的强人，这些女性正是利用男性追求亲人的爱和感激的心态来支配他们。这些男性回到家时，看到的不是笑容，而是哀伤的容颜；当他们送对方一些小礼物，期待得到感谢时，得到的只有“我做得还不够”的感觉。
慷慨的人想要脱离这种依赖与剥削的关系，只有一条路可以走——改变自己最主要的缺点，也就是“过度需要他人认可”这种心态。这种心态让他们无法抗拒有心人的施压，并让他们看不到、也照顾不到那些因为不想太麻烦他们而没有开口要求的人。
卑鄙的人
卑鄙的人不一定胆小。有些人遇到危险时会发抖，并陷入恐慌中；有些人在需要作重要的决定时就会感到害怕，因此我们会说这些人是胆小脆弱的。可是卑鄙的人可能很聪明很狡猾；他会在最短的时间内决定事情，但是那只有在这些决定对他本身有益时，或是为了保护自己，提高自己的影响力、权力及安全时。他们只有在必须为别人奋战、拯救别人的时候才变得懒惰胆怯。这时他们通常会躲起来不出声——更糟的情形是，他们可能会落井下石，一起欺负受害者。
卑鄙的人最大的特点就是鼓励别人去做危险的事情，然后不但不帮助、保护他们，反而还恶劣地让那些可怜的人去送死，让他们承担原本是他自己的罪过。一部由寇克？道格拉斯主演，库柏力克导演的电影，描写在第一次世界大战时，一位野心勃勃的将军指挥部队去攻打某座一直无法攻陷的碉堡。士兵们一从壕沟里出来，很多就被敌人的机关枪打死了，只有少数的生还者撤退下来，这位将军竟然命令炮兵轰炸这些生还者，后来还控告这些士兵是逃兵，并将他们枪决。这位将军就是一个卑鄙的人，因为他不敢为自己所作的决定负责。他命令士兵发动攻击，事前故意隐瞒任务的危险性，并答应提供援助。可是一旦发生问题，他只顾着自己的前途，为了避免被指控无能，他就隐瞒事实、伪造证据、滥杀无辜。
卑鄙的人也是一个愤世嫉俗的自私鬼，他只会趁机利用别人努力的结果，一旦自己有危险就牺牲别人。这种人很怕失去自己的舒适、特权和影响力。他对态度积极、有勇气追求理想的人又恨又怕，因为他们让他想起自己的怠惰，而且他认为这种人是危险的竞争对手，毕竟他们很容易就能得到一般大众的欣赏、尊敬和爱戴。如果这种人对他有用，他会试着去忍受，但是心中却迫不及待想远离他们。
我们的社会充斥着位高权重的卑鄙人物，这和一般人的期望并不同。在一般人的观念中，领导者应该是一个高贵、勇敢的人，他会指出目标，面对危险，作出决定后一定会负责到底；他会选择最好的助手，在派助手去冒险时，也一定会支持并保护他们。可是我们在一个组织的最高阶层看到的却常常是一些不值得信任的卑鄙小人。为什么？因为卑鄙的人并非永远不会冒险，只不过他们总是小心翼翼、运用谋略；他们会先派人去做，如果一切顺利，就把功劳往自己身上揽，如果出错，就把所有的错误往别人身上推。由于他怕聪明积极的人，所以会孤立他们，故意让他们的生活不好过；他有需要时就利用他们，可是一旦他开始得到声望和名气，就会不择手段削弱他们。他会在私底下对他们作出一些他在公共场合不敢承认的承诺，他会慢慢折磨他们，使他们渐渐失去奋斗的意志。这种小人的周围都是些卑屈的“宦官型”部属，这样他才能永远都留在领导地位，至于需要付出的代价，则由其他的人替他扛。如果在一家公司中有这样的人，好的人才都会因此*，导致公司只能勉强撑下去或是倒闭。如果这种人是政客，那么付出代价的就是选民了。
怀着敌意的人
每个人都有敌人，但是大多数时间，我们自己并不知道有这回事。至于一些看不惯我们成功的人——因为我们妨碍到他们的前途，或只是单纯的嫉妒——我们都希望能察觉出他们的敌意。因为每个人都希望被爱戴、被欣赏，所以谁也不想看到任何对我们心怀不轨的人出现。这些敌意其实都有蛛丝马迹可寻，因为就连最伟大的喜剧演员也无法永远隐藏自己最深沉的敌意。
敌意的一个征兆就是永远都不会赞美别人。当我们的朋友赢得一场比赛或是得奖时，我们会替他高兴，和他一起庆祝，拥抱他、公然赞赏他。可是如果有一个我们认识的人、一个自称是朋友的人，从来都不为我们做类似的事情，就表示他对我们深藏着不为人知的怨恨。威尔第常常去史卡拉歌剧院看普契尼的作品，还会一边听歌剧一边看乐谱，但是他从没有发表过一句赞美词。为什么？因为他把普契尼视为对手，所以不想做任何认同他的事。
有些人会经由讽刺别人显露出他们的敌意，有些人则干脆忘记跟对方打招呼。比方说，我的一位女同事如果和我妻子出席同一个场合，就会故意忽视她，如果无法避免直接会面时，就会假装很惊讶地说：“噢，对不起，我没有看到你！”一个人如何握手也是一种很好的征兆：有敌意的人只会伸出指尖给你握，短暂地接触之后，马上就把手拿开。
当一个人怨恨你时，他最常做的事就是向你抱怨并说教：“你没有做这个，没有做那个。”我们会试着解释，会答应他要求的一切，承诺做一些事，试着让他高兴，但这些都没有用。下一次遇到他，他还会有更多的抱怨和责备。
也有人会经由告诉我们坏消息，或是一五一十地转述某人如何讲我们坏话，显示出他们居心不良。我们会听信他们的话，还会以为他们是为了我们好，为了让我们有所警觉才那么说。但事实并不是这么一回事！他们这么做只是为了看到我们不安、生气、心情不好的样子，就像伊阿古每次看到奥赛罗被猜忌所噬时都异常高兴一样。
当怨恨你的人无法直接打击你本人时，他常常会找方法伤害你的朋友或心爱的人，让他们当场出丑，这就类似黑手党的“横向报复”。所以，千万不要相信专门说你朋友坏话的人，或是在你亲人背后说长道短的人。
如果恨你的人对你有实质的控制力量，他会一直阻碍你，会引用条文、规定、责任、义务和优先顺序等来做借口。真正对你好的人永远都会找到帮助你的方式，相反，如果他一直拖延、阻碍你，就表示他对你充满敌意。
敌意的最后一个征兆就是说谎。当一个人恨你又不想显露出来时，他不得不假装是你的朋友，宣示对你的友善，答应你的要求，但却不会真的去遵守。如果你质问他，他可能会找出一千个借口，甚至会假装不安，假装有点迷糊、无法集中注意力或健忘。事实上，他什么都记得，一切都是他事先计划好的。
拒绝改变的人
有些人总是可以取得其他人梦寐以求的成就，有些人却连做梦都不会。但是每当他们传播自己的思想，并尝试实现这些梦想时，就会遭到所有想保持现状、按照传统礼俗生活的人的反对。那些人因为怕失去他们的特权、声望或权力，所以才这么做。在原始时代，人类社会经过几千年都没有进步，因为所有的改变都被禁止，而违反者会被放逐或处死。比如在印度，一个出身于某一特定阶级的人必须做和他父亲一样的工作；而欧洲所有的工作都由工会控制。
那么，带来进步的改变到底是如何发展出来的？为什么贵族、祭司、老人和所有既定秩序的管理者偶尔也需要放松警戒，接受创新？他们什么时候才会这么做呢？答案是在面临极度危险、战争或者是当他们发觉可以得到很大的利益时。中国人在鸦片战争后，才对西方的科技和科学采取开放的态度；西班牙的统治者之所以赞助哥伦布，是因为他们想得到巨大的财富。
守旧的人对创新者的敌意一直持续到现在。伟大如伽利略、詹纳、巴斯德、达尔文和弗洛伊德，都曾被人攻击、侮辱过；莫扎特和普契尼虽然写出了天籁般的音乐，但也曾经被污蔑过。左派运动的创始者和以色列的精神国父赫茨尔曾遭受犹太资本家的重重阻挠。奇怪的是，这一批阻碍、侮辱他们的人后来往往都靠这些人的作品混得一口饭吃，并借以得到名誉、财富及荣耀。
得到财富和认同的创新者之所以能够成功的关键，在于他会创造出一股势力、一个机构、一种权势。穆罕默德不只宣扬*教，他还建立了一个国家，打了许多场战争；弗洛伊德创立了心理学会；贝尔和爱迪生利用他们的发明专利创造出一个经济帝国。但是有一些发明家在发明成果被窃取后就发疯了，而有些对现代医学有莫大贡献的医生的下场也令人欷殻А�
所有伟大无私的改革家，所有“先知”都可能遭到悲惨的命运，因为他们没有遵守当权者的游戏规则，也因为他们没有形成一股强大的势力，所以在贪婪的嫉妒者的仇恨、攻击、谎言之下，丝毫没有防御能力，只能任人宰割，就像苏格拉底、耶稣、巴布、甘地、拉宾等世界上最崇高、慷慨的人们，最后得到的报酬竟然是孤立和死亡。
如果仔细想想，我们就会发现每一个做过一些慷慨、无私、只为别人着想的事情的人也会遭遇同样的命运——那些贪婪、伪善的人不相信你们，一直在阻碍、利用你们。所以你会想：“为什么我要继续做下去？”幸好，人的心中有一些超越天生自私的东西，一股强大的力量会促使我们超越现有的邪恶，去改善世界，完成上帝创世纪的工作。
情绪不稳定的人
所有的人都会依靠别人，比如父母、老师或公司里的上司。我们都希望领导人是一位可以给我们安全感的向导，可以将力量和自信传送给我们；我们希望他能够冷静、公平。可是，我们最常遇到的上司却和理想状况完全相反：他们的情绪极不稳定又反复无常，有时我们会觉得这些人甚至把“让人无法捉摸”和“随心所欲”视为当权者的特权。
我记得有一家大企业的员工每天早上都会观察老板进办公室时的脸色，试着解读他今天的情绪。如果老板皱着眉头，那么今天最好不要出现在他面前。向他介绍、解说任何计划都会是徒劳无功，因为无论如何他都会反对。而另外一家企业更夸张，那位总经理的情绪不稳定到所有的员工都放弃预测他当天的情绪。
我们最常在医院、法庭与学校这种一般人必须依赖专业知识的场所见到这种情绪化的人。请观察一下那位医师，他是多么的自负啊！每次巡房时都紧绷着脸，挂着一副全天下的人都得罪他的表情；如果你把他叫住问问题，他会很不礼貌地回答。他和病人、家属谈话时，偶尔会专心听一下，可是绝大多数的时间都把脸转向另一边，对你视而不见、听而不闻，甚至会很无礼地打断你的话，并用无礼的表情把你赶走。一般人在接近他的时候，都得小心翼翼的，