一定的根据，所以我把这两人都送过来给您见见。您上午见的那个，是正宗的C&B经理，不过人确实没有杜拉
拉大方，英文也弱了一点。”
何查理点评说：“上午那个，战略性思维还是弱了一些，性格也太软――我们正准备迎接大规模扩张，事情
多，问题肯定也会很多，有经验的人呢，太少！现在我们特别需要聪明能干的人，解决问题的能力和承受压力
的能力一定要强！”
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相亲记――关于现实（2）
陈杰点头称是，说：“我觉得杜拉拉是个聪明能干的人，遇到问题，她很有自己的一套思路。坦率讲，我比较
满意她的性格，在她讲述装修上海办的时候，我就觉得，这是个不达目的决不罢休的角色，挺能承受压力。”
何查理笑了笑说：“我看也是。不过，说到她做上海办装修，陈杰，我要提醒你一点，她的经验，主要是来自
行政。我怎么看出这一点的呢，每当她试图说明自己是如何解决问题克服困难的时候，她举的多半是行政方面
的例子，你注意到这点没有？人往往对自己拿手的、得意的经历津津乐道滔滔不绝，而不自信的领域呢，就会
下意识地避开。我特地留心了一下她做HR的年限，她自己说是做了将近四年，其实是多长呀――三年半再略多
一些！而且，都是在做招聘。常规情况下，我们提拔一个经理都要当他有了五年的职能积累。当然，杜拉拉还
提到一个整顿各地办事处的例子，这个例子倒很不错。我当时听了，心里还很好奇，为什么他们公司会把这样
的项目交给一个行政经理去做，而且是一个提拔了没多久的行政经理。她这个项目，实质就是公司要整顿办事
处，把效益不够好的办事处都裁掉――这可是会触动不少人的利益，尤其这些人都是来自核心业务部门，属于
强势人物。对公司当然是好事，但绝对是个得罪人的事。这种事儿，要是放到我们SH，也够呛！不好办！如果
让我来指派项目负责人，我肯定要指派一个够老成也够狠的角色来做，而且一定要核心业务部门也给出一个够
分量的项目协调人，来配合这个人。”
陈杰分析说：“我估计，杜拉拉做上海办装修的时候，给他们的总裁留下了好印象，就特别把这个项目让她去
做了。这里边，确实难度还不小。不过，杜拉拉在讲述的时候，我能感觉到，她没有把注意力放在任务的难度
上，虽然她对困难有充分的估计，但是，她更把任务当成，怎么说呢，老板的栽培和信任，是一种光荣。对，
她就是这种感觉！”
何查理说：“信任她是肯定的，这么重要的事情，对能力和人品没有一个基本的信任，是不敢给她做的。要是
再出于栽培，那指派杜拉拉做这个项目，就可以理解了。不过，有时候，也正因为这个项目是个热手的烫山
芋，人家都不愿意做，才推给新人做了，那就是纯粹的欺负人而已，哈哈。”何查理这一番猜测倒是对的，除
了何好德的栽培和信任，当初李斯特其实是很不愿意接这个项目的，担心得罪人吃力不讨好，但他推不过管财
务的柯必得，加上何好德的一力主张，最终这个项目才落到拉拉身上。
何查理继续说：“不管指派杜拉拉做这个项目的原因是什么，我听起来，从最初对总裁意图的理解，到她展示
给各方看的SOP，以及整合资源，说服各方妥协合作，一直到最终出来的结果，都很漂亮！”
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陈杰忽然想起那封何好德给拉拉的信，拉拉上午面试时特意给他看过，他连忙告诉何查理：“杜拉拉今天带来
了总裁给她的一封信，她给我看了一下。在这封信中，对上海办装修项目的满意之情，溢于言表――那么DB对
杜拉拉的栽培有加也就不难理解了。”
何查理对这事儿没想明白，他问陈杰：“既然如此，不错的一个人才，怎么他们后来又不继续好好培养了呢？
你有没有问问她，为什么想跳槽？”
相亲记――关于现实（3）
陈杰说：“问了。她说得很谨慎，主要是因为工作地点的缘故――他们总部设在上海，她这个职位按道理要设
在总部的。如今她想再发展，公司方面操作起来有难度。听起来，这个理由也算合理，我猜确实是公司没有进
一步栽培她的原因之一。另一点，是我分析的，据杜拉拉说，他们的总裁和HR总监都换了人，我想，可能她和
新老板之间有点问题。具体的原因不得而知，我试图询问，但没有问出什么来。杜拉拉显然很谨慎，不愿意随
便说现任老板的不是，但给我的感觉，就是上下级之间没有建立起足够的信任和默契。”
何查理点点头说：“你的分析有道理，很可能是一朝天子一朝臣的缘故。如此，她要跳槽倒不难理解了，人才
嘛，总是既有理想又有脾气的。”
何查理沉吟了一下，对陈杰说：“我支持你的选择――不过你一定要考虑清楚一点，杜拉拉在C&B上可是一张
白纸呀！用这样的C&B经理，总有点，怎么说，惊世骇俗？我这心里，还真有点不踏实。”
陈杰听何查理说“不踏实”，忙说：“查理，我明白您的意思，这也是我原先最担心的地方。今天面试，我特
意和她谈了两个小时，后一个小时都在问她C&B的内容。我发现，她对C&B的知识和观点，远超出了我的预计，
说实在的，她让我挺惊讶。而且，她考虑问题还是比较周到细致的，条理不错。其实很多活，我感觉她现在上
手就能干了，假以时日，很快就能熟练起来。”
何查理听了才放心一些，说：“原来是这样。那比我想的要乐观。你有信心就行了！那你要安排杜拉拉给麦大
卫见一见喽。”
何查理提到的麦大卫是SH亚太的HR总监，陈杰作为SH中国的HR总监，虚线向麦大卫报告。
陈杰说：“是，我这不是想着先来请示您的意见，既然您同意我们用杜拉拉，我这就给大卫发邮件，看他什么
时候方便，面试杜拉拉和李卫东。”
何查理说：“你这次找到的李卫东，倒是各方面看起来都比较理想的经理人选，做培训也行，做OD（组织发
展）也行。麦大卫一定也会赞成用李卫东。杜拉拉八成要有争议了。”
陈杰说：“开始我是把培训经理和C&B经理都放给‘麦田’去招的，可是C&B经理特别难招！要不是‘麦田’那
里实在没有像样的进展，我这次也不会尝试让‘猎豹’做C&B经理这个位置。看来，‘猎豹’的老猎果然名不
虚传。”
何查理点点头，安抚陈杰道：“难为你了陈杰！你接手的这个团队原先的基础确实比较薄弱，人员素质不理
想，制度也不健全。你来SH这一年多，不容易呀！对了，我今天才听说，圣诞前你发烧去打吊针了，怎么不休
息两天？身体一定要多保重呀！”
陈杰感慨道：“查理，谢谢你的关心，说实在的，能得到老板的理解我就很欣慰了。工作重，团队底子薄，我
都有信心面对。我特别希望这次招来的两个经理能帮着我一起建立起一支强大的HR团队。”
陈杰刚回到办公室，老猎的电话就过来了，催问面试结果。陈杰告诉他，和何查理讨论过了，决定选杜拉拉。
老猎一下听出来陈杰心情不错，就得意起来，说：“看！我推荐的人不会错吧！”陈杰说：“你先别高兴得太
早，等她过了三个月试用期你再得意不晚！”老猎得意洋洋地说，“陈总监，你放心！三个月之后，你只有比
现在更满意！”
相亲记――关于现实（4）
老猎又问陈杰：“价钱谈好了吗？”
陈杰查了一下自己的面试记录说：“她目前的年薪大约25万，她向我们要求月薪一万九，按我们的薪酬体系，
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年薪就接近30万了――她要的大约是20％的增幅，考虑到这中间她还能从DB获得一次年度加薪，这个价钱我们
肯定可以接受。”
老猎一听价钱能谈拢，心里挺高兴，连声催陈杰快出OFFER（录用通知书），不料陈杰告诉他，还得让亚太HR
总监麦大卫面试一下杜拉拉。
老猎追问道：“那什么时候能安排面试呢？”陈杰说：“我尽快吧，这不正准备联系这个事情。”
老猎生怕夜长梦多，连催带吓地说：“陈总监，那咱们就动作快一些，免得半路上杀出个程咬金――我实话实
说，杜拉拉这样的人，要不是她非做C&B经理，早被别家公司抢走了！人才难得呀！”
陈杰笑道：“你别吓唬我！我要用人，比你还急！”
打发了老猎，陈杰马上写了封邮件给麦大卫，请麦大卫定个时间来做面试，他在邮件中附上了杜拉拉和李卫东
的简历。邮件发出去后，陈杰不放心，又特意打了个电话过去催麦大卫。麦大卫说，还没来得及看邮件，等看
过应聘者简历后再联系陈杰。
第二天，麦大卫的电话来了，他说看简历，李卫东似乎不错；对于杜拉拉没有做过C&B这一点，他则很干脆地
表示无法接受。
陈杰解释了半天用人之难，又极力鼓吹杜拉拉的学习能力和承压能力，麦大卫还是坚持不予考虑。
麦大卫的年龄其实比陈杰还小一岁，本来就年轻气盛，加上他知道陈杰不服他，陈杰越是不服，他还偏就要制
住陈杰！因此，麦大卫表达起自己的意见，就和何查理表述意见的味道大不一样了，强势得让人透不过气来，
陈杰怎么听怎么不是味道。
陈杰当然挺不高兴，暗想：我这两个位置都空了两个月了，我又当爹又当妈我容易嘛！要是能找到更合适的人
我不比你积极？！你这不捣乱吗！
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让陈杰不爽的更深层的原因是，他觉得我不过是虚线向你麦大卫报告，尊重你才把新人送给你过目，问你意见
是情面，不问你意见是道理！人毕竟是给我用的，二级老板何查理都同意了，你倒好，偏要摆出一把手拍板的
架势！就你那口气，仿佛你麦大卫不点头我陈杰就没辙，我焉能服你！
话虽如此，陈杰还是不想让矛盾升级，他耐着性子跟麦大卫说了一遍三个月来找人的经历。陈杰强调，岗位已
经空了两个月了，新年一过，组织就要扩张，到那时候没有经理无论如何是不行的，势必影响业务部门。最后
陈杰抬出何查理说，和何查理反复商量过，才想到用杜拉拉的。
陈杰这边的用人现状，麦大卫还是大致清楚的。他不怕何查理――麦大卫不是中国人，否则――就算何查理是
司令，麦大卫会觉得自己是党代表，党指挥枪，不是枪指挥党。不过，麦大卫作为领导同志，毕竟觉悟在那
里，他也担心再空岗下去，会影响到已经箭在弦上的组织扩张。于是麦大卫松口了。
这次招聘不但“猎豹”送了两个候选人给SH，另一家猎头公司“麦田”也物色了两个应聘者给SH，陈杰从中挑
了李卫东和杜拉拉――除了杜拉拉和李卫东以外，麦大卫要求陈杰把被筛选掉的那两个应聘者也一并安排给自
己面试，他要再比较一下这四个人。陈杰答应了。
麦大卫挂电话前又语重心长地对陈杰说：“陈杰，我们在中国的HR团队，一下走了两个经理，这让我们非常被
动。这次问题解决以后，我们要坐下来，好好探讨一下为什么会陷入这样的被动，今后如何预防避免类似局
面。等你的人员流失分析出来以后，我们再和查理一起详尽讨论，共同制定一个切实有效的改进方案。”
陈杰听了麦大卫的官腔官调，只觉得血直往脑门顶冲――当初你们交给我的是怎样一个烂摊子你怎么不说呢？
原先的两个经理走人是迟早的事情，你心知肚明的，倒要来和我分析人员流失率的原因――陈杰克制了一下自
己，终于没有正面理会麦大卫，他想反正我的目的就是要你麦大卫尽快做面试，既然这个目的已经达到，就没
必要再和你多纠缠了。
匿名者的礼物（1）
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拉拉在淘宝上下单买的A货送到了。围巾送来的时候，正巧施南生和梁诗洛在拉拉办公室里，两人一迭声地催
拉拉拆包，都想看看这A货是否可以以假乱真。拉拉手忙